Finger weg! Betrug! Qualität der Ware (Brillen) mangelhaft. Rücksendung sehr schwierig. Ewig keine Reaktion. Haben jetzt 50% Erstattung angeboten bekommen. Bin gespannt, ob das Geld ankommt?
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Selbst 1 Stern ist hier zu viel. Die gelieferten Größen sind mindestens 2 Nummern kleiner als bestellt. Auf die Reklamation wurde wenig eingegangen. Obwohl man die Maße abfotografierte und da durch... Voir plus
Therling und Ricemly sind identisch. Man bewirbt vor dem Kauf 100 % Geld-Zurück-Garantie. Alles gelogen. Bei einem Versuch als Kunden einen Artikel zurück zu geben, werden nur 10% des Kaufspr... Voir plus
Das Unternehmen scheint keine Ahnung von europäischen Größen zu haben. Ich hatte ein Leinenhemd in Größe XL bestellt, geliefert wurde maximal XS. Das Porto der Rücksendung sei teurer als der Warenwert... Voir plus
Kindergröße geliefert
Bestellte Hemden ("lässiges Langarmhemd") in Größe L und laut Tabelle mit Brustumfang 120cm sind höchstens für Kinder geeignet. Die Antwort des angesprochenen Kundenservice lautete: "schicken Sie uns Fotos aller Artikel, Fotos von der Größe der Artikel, Fotos vom Versandetikett". Ich frage mich, was dieser Unsinn soll. Diese Firma lebt noch im Mittelalter.
19 août 2024
Avis spontané
Leider muss ein Stern vergeben werden
Leider muss ein Stern vergeben werden, habe bei Ricemly 4 Hemden in Größe 5 XL gekauft für je ca. 25 €
Die Größe stimmen nich annähernd evtl. Max 2 XL
Qualität na ja, ich sage mal evtl. 5 € für meinen Geschmack, pro Hemd. Hemden kamen aus China, für mich im Vorfeld nicht ersichtlich.Sonst hätte ich dort auf keinen Fall bestellt.Umtausch wird wohl sehr schwierig werden. Nachdem ich den Service angeschrieben habe, bekam ich folgende Rückmeldung:
Sehr geehrter Kunde:
Es tut uns leid, dass das von Ihnen erhaltene Produkt nicht die richtige Größe hat.
Bevor wir Ihnen eine Lösung anbieten können, müssen wir alle erhaltenen Artikel überprüfen, um zu bestätigen, dass es sich um unser Paket handelt. Dies hilft uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bitte geben Sie die erforderlichen relevanten Informationen unten an. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.
Klare Fotos aller erhaltenen Artikel.
Klare Fotos der Größe des Artikels. Wenn die spezifische Größe nicht auf dem Artikel angegeben ist, senden Sie bitte ein klares Foto des Artikels.
Ein klares Foto des Versandetiketts, um zu bestätigen, dass dies das von uns gesendete Paket ist.
Die obigen Bilder helfen uns, die Informationen zu Ihrer Bestellung in kürzester Zeit zu überprüfen. Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, bestätigen wir dies innerhalb von 24 Stunden mit unseren entsprechenden Abteilungen. Um Ihre kostbare Zeit zu sparen, geben Sie bitte so viele relevante Informationen wie möglich an.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort und danken Ihnen nochmals für Ihre Mitarbeit.
Freundliche Erinnerung: Bitte senden Sie den Artikel nicht zurück, bis wir die Rücksendeadresse in der E-Mail autorisiert haben. Darüber hinaus ist die Adresse auf dem Paket nicht unsere Rücksendeadresse. Bitte beachten Sie, dass Sie das Paket nicht an diese Adresse schicken, da wir sonst nicht für eventuelle Verluste haften.
Hier gibt es überhaupt kein Intresse, einer schnellen Abwicklung, Einfach ein Retourenschein im Paket beigelegt und fertig. Nein, ich muss auch noch die Kosten für die Retoure übernehmen.
19 août 2024
Avis spontané
Vorsicht !
Hallo
es wird vorgegaukelt das Ware in England produziert wird, die Ware kommt dann ca 3 Wochen später aus China, hochwertig ist was anderes.
Habe die Ware größer bestellt war immer noch zu klein,
bei der Reklamation kam dann ein Angebot von 20 Prozent, Rüchschein wurde nicht angeboten aber darauf hingewiesen das es teuer ist nach China ware zu senden. Mein Nein wurde mir dann 30 % dann 40 % und dann 50 % angeboten, das habe ich dann akzeptiert und es wurde dann nach 3 Tagen gezahlt.
Besser im Impressum schauen und schauen ob man ware aus China haben möchte, Rücksendung nahe zu unmöglich und teuer
12 août 2024
Avis spontané
1 Stern ist zuviel
1 Stern ist zuviel. Vorsicht, Rücksendungen werden fast unmöglich gemacht. Erstattungen werden verweigert und dann von Mail zu Mail von 10 auf 20% erhöht. Ware ist minderwertig und entspricht in keiner Weise den Versprechungen. Die Kommunikation entspricht nicht den europäischen und deutschen Standards. Mit dem deutschem Recht ist die Vorgehensweise nicht vereinbar. Werde dagegen vorgehen.
8 août 2024
Avis spontané
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