Cela fait un moment que je joues via cette application. Au premier retrait, aucun souci. Mais depuis il y a une vérification d'identité supplémentaire. Quand j'utilise ma carte bancaire pour faire d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour, c'est mitigé pour moi car il y a des jeux qui me rapporte et d'autre non alors que j'ai passé tout les niveaux donc je ne suis pas trop satisfaite de ce côté là. Et on m'a envoyé des messages... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une très bonne expérience avec Richie Games J’ai eu une très bonne expérience avec Richie Games, notamment grâce à leur service client qui a su faire preuve d’écoute, de compréhension et de réa... Voir plus
J'aime beaucoup cette application je vous la recommande fortement ! Les jeux dans l'application sont excellent et le fun a jouer ! Sa fait déjà 4 carte cadeaux Amazon de 10$ que je reçois .il sont hon... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
With Richie Rewards, gaming isn't just about fun—it's where fun meets real cash rewards! Turn those gaming hours into dazzling payouts and join the community that's earning while playing.
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Turquie
- richie.games
3,4
Moyen
8 k avis
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A répondu à 96 % de ses avis négatifs
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Grosse arnaque
Après beaucoup de temps passé pour gagner suffisamment de points pour une récompense, on me dit que je dois effectuer 5 achats dans n’importe quel jeu pour pouvoir la toucher. Je l’ai fait et je ne peux toujours pas obtenir ma récompense !!! L’app n’a pas du tout pris en compte mes achats. Donc c’est vraisemblablement une arnaque
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for the review.
To receive further information or updates regarding your request, please reach out to our support team through the web form on our website or by emailing help@richie.games
Rien reçu
Bonjour, très déçu, j’ai fait une demande de paiement paypal depuis le 2 septembre et je n’ai toujours rien reçu, aucune réponse aux mails que j’ai envoyés, très décevant. Nom d’utilisateur nenet41.
Merci
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello Mandy,
Thank you for your review!
We apologize for missing our typical response time. One of our agents has sent you an email; please kindly refer to your inbox for further information.
Très bonne application Richie games…
Très bonne application Richie games avec de nombreux jeux intéressants et divers convient à tous ! Règlement argent réel verser sous 24heures deuxième gains pour moi un de 45 euros et ce dernier de 72 euros sûrement une des seuls application de jeux et sondages avec de l'argent réel et pourtant j'en ai fait des jeux mais 98% des arnaques j'entame une troisième étapes avec des gains encore plus avantageux je recommande grandement ! Merci à toute l'équipe de Richie !!!
29 septembre 2025
Avis spontané
Great !!!!!
19 septembre 2025
Avis spontané
J’ai jouer quelques jours j’ai accumulé…
J’ai jouer quelques jours j’ai accumulé pour retirer 72€ que j’ai reçu après avoir refais une demande je les faite hier je viens de la recevoir je vais continuer en espérant ne pas avoir le même problème par la suite il m’on répondu 24 h après par mail avec un mauvais commentaire sur trustpilot donc je change pour mettre un 5 étoiles
19 septembre 2025
Avis spontané
ATTENTE DE RETRAIT DEPUIS LE 22 AOUT
J'aimerais mettre une note positive mais la ce n'est pas possible depuis le 22 aout j'attend mon retrait effectuer de 72€ après avoir contacter le Support entre 3 a 5 fois aucune réponses cela va faire bientôt 1 mois , j'espère que cela va être résolu au plus vite et je changerais ma note mon pseudo @Karim619HD
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for your review and feedback.
We apologize for the delay in our response as we are currently handling a high volume of enquiries. One of our staff members has sent an email to your registered email address.
Please kindly refer to your inbox for further clarification.
Je mets une étoile et encore je suis…
Je mets une étoile et encore je suis gentille, toujours le même message par réponse automatique à tous les mails. En attendant des paiements, moi comme beaucoup d’autres de ce que je lis depuis le mois d’août, nous avons atteint toutes les exigences aucun paiement plus personne, répond les progressionss’arrete juste avant le palier qui permet de réclamer les récompenses. C’est une véritable honte. Cette application elle devrait être fermée et dénoncer clairement est simplement une grosse arnaque
Offre signalée 22 fois toujours le Automatique, malgré l’envoi de toutes les preuves, à leur assistance grosse arnaque, perte de temps, argent, dépensé inutilement, je vais signaler cette application au 60 millions de consommateurs
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello Audrey,
Thank you for your review.
We're sorry to hear about your feedback regarding unawarded, yet completed checkpoints.
Please kindly report the offer (game) from top right corner by clicking the flag symbol and one of our agents will attend to your report as soon as possible.
Trop long a augmenter les points
Trop souvent les temps de jeux ne sont pas compter donc on perd du temps.. étrangement depuis mon premier et dernier paiement impossible de dépasser les 60.000 points donc je vais désinstaller cette application
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello Thomas,
Thank you for your review and feedback.
We're really sorry to hear about your experience. We'd be happy to take a deeper look at the matter and inform you accordingly.
Please kindly report the offer (game) from top right corner by clicking the flag symbol and one of our agents will attend to your report as soon as possible. Rest assured, your account will be credited accordingly for any unawarded completed checkpoints 🫶
Très bonne application
Très bonne application. Fonctionne parfaitement et très attractif.
3etoiles car depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter.
Je mettrai 5etoiles si le problème et résolu.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for your review and feedback.
We'd be happy to take a deeper look at the matter and provide you with more information.
As we're unable to locate your account, please kindly send us an email including the tag #MyRichieAccount, along with a screenshot of the error, so one of our staff can review the issue and assist you accordingly. You may reach our player support team at help@richie.games.
J’ai gagné une carte cadeau de 90€
J’ai gagné une carte cadeau de 90€. Le lien envoyé n’a pas fonctionné et je ne parviens pas à contact le support.
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for your review and feedback.
We're sorry to hear about your experience.If you require any assistance or information during your experience, please do not hesitate to contact our player support team at help@richie.games. Our support team will attend to your email at their earliest convenience 🫶
Bien mais les temps de jeux ne ce…
Bien mais les temps de jeux ne ce valide pas
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello Sophie,
Thank you for your feedback.
We have received similar reports, and our developer team is working on a quick fix for this matter. It appears that not everyone is affected by the issue; however, we'll do our best to compensate everyone impacted.
As a token of appreciation, your account will be credited with coins, which you can claim on your next log-in.
I hope this helps!
Plateforme correct je reçois bien l…
Plateforme correct je reçois bien l argent gagné et le service répond rapidement au demande. je vien actuellement de faire ma 2 ème demande de 90 euros sur PayPal en attente de réception mais je ne me fait pas de souci. Je valide
16 août 2025
Avis spontané
Mon pseudo est @SarahLS
Mon pseudo est @SarahLS
J’aimerais changer mon adresse mail mais je n’y arrive pas du tout ???? Et je n’ai AUCUN accès à l’adresse mail que j’ai entré au moment de l’inscription qui était une adresse mail Apple pour protéger ma véritable adresse mail mais qui ne fonctionne pas, je n’ai aucun moyen de réclamer mes gains ???? COMMENT FAIRE ????
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for your review and feedback.
It appears that you've registered with an @privaterelay.appleid.com email address. This email address is typically linked to your original iCloud email address, and emails sent to it are forwarded to your original email. The @privaterelay.appleid.com domain is an Apple service designed to enhance user privacy by hiding the original email address. You may contact Apple for further information about this matter.
We're unable to make changes on email section due to security and fair use concerns. Users are permitted to create reward requests only through the email addresses they have registered with. However, no worries though, once you decide to claim your reward, a reward redemption link will be sent to the email address registered to the game. You can then use a different email address to redeem your reward.
To clarify, once you make a reward claim request through the application, an email will be sent to the registered email address. This email will contain a reward claim link, and during the reward claim process, you will be able to type in your PayPal email address to redeem your reward 🫶
Je met 2 étoiles en attendant car…
Je met 2 étoiles en attendant car j'attends toujours ma récompense depuis plus de 5 jours elle est toujours en cours d'examen alors qu'il devait me contacter sous quelques jours et aucune réponse du service client .
Non D'utilisateur : @6yBnTRK5YD
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello Alex,
Thank you for your review and feedback.
We understand that your experience was affected negatively and we apologize for any inconvenience caused.
It seems like you've leveled up in a certain game way faster than we anticipated, which is considered suspicious activity by our automated system. I've forwarded your comment to our relevant department, and they'll be looking into your request as soon as possible.
Please keep an eye on your inbox for further assistance and information.
I hope this helps!
🥰🥰🥰🥰
Une très bonne expérience avec Richie Games
J’ai eu une très bonne expérience avec Richie Games, notamment grâce à leur service client qui a su faire preuve d’écoute, de compréhension et de réactivité. J’ai rencontré une difficulté liée à une offre de jeu, et après avoir expliqué ma situation en toute transparence, l’équipe a pris le temps d’examiner mon dossier avec bienveillance.
Ils ont su trouver une solution adaptée, ce que j’ai beaucoup apprécié. Il est clair que leur priorité est de proposer une bonne expérience utilisateur, tout en respectant les règles de leur programme.
Je recommande Richie Games pour leur sérieux et leur suivi client de qualité. Merci encore à l’équipe !
18 juillet 2025
Avis spontané
Application vraiment superbe
Application vraiment superbe. Paie vraiment et assez rapide, jai eu un paiement de 45€ en meme pas 1 mois. Sa mérite 10 étoiles.
9 juillet 2025
Avis spontané
Je réitère ma demande à Richie avec mon…
Je réitère ma demande à Richie avec mon username : @kirito57
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello Arlo,
Thank you for your review and feedback.
We have updated your account accordingly and you should be able to proceed further with your request.
We appreciate your patience and continued support! 🫶
🔴 Attention
🔴 Attention : expérience très décevante – possible arnaque
J’ai utilisé cette application sérieusement et atteint le seuil de paiement de 90€ depuis le 13 juin 2025. J’ai fait une demande de retrait dans les règles, mais à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
Malgré plusieurs relances, aucune réponse du support, silence total. C’est inacceptable pour une application qui prétend récompenser ses utilisateurs.
Je commence à penser qu’il s’agit d’une arnaque déguisée. Si la situation n’évolue pas rapidement, je me verrai contraint(e) de signaler l’application aux autorités compétentes et de la dénoncer sur les réseaux.
💬 Je déconseille fortement d’y investir votre temps tant que ces problèmes de paiement ne sont pas resolus
J'espère que vous résolverez mon probleme rapidement du 13 juin et du 25 juin
Nom utilisateur @Nora77
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hi there,
Thank you for your review.
We can confirm that our automated system has detected suspicious activity in your account logs, which required additional review as a standard procedure. Your account seems to have been flagged by our security system due to multiple in-app purchases made in a very short period of time without making higher-level advancements in games.
After a manual review of your account activities, we regret to inform you that the reward claim request has been rejected due to the presence of an abusive behavior pattern.
Regrettably, the vast majority of your accumulated coins (4.1 million out of 5.2 million coins) seem to have been gained through the same behavior without actually interacting with the games and making progress, which is considered botting activity.
We can confirm that all of your previous claim requests have been approved (€72, €90, €50, €72), but this decision regarding your latest request is final. We understand that this may not be favorable for you, but we must apply the Terms of Use to maintain an enjoyable and sustainable environment for all players.
Arnaque à fuir
Arnaque, à fuir ! Il faut du temps pour avoir assez de points et débloquer une carte cadeau et une fois que nous avons suffisamment de points ils nous demandent d’effectuer 5 achats dans l’application avant de récupérer le bon.
A fuir!
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for your review and feedback.
We understand that your experience was affected negatively. Regrettably, we're unable to bypass this step that requires users to make in-app purchases, as it is part of the account verification process as well. Once a reward claim request is submitted, it enters our processing queue, and one of our agents will send the gift card redeem link to the email address associated with your account shortly after.
Très grosse arnaque dois faire un…
Très grosse arnaque on dois faire un hachat pour recevoir nos récompense je le supprime tout de suite mauvaise application recommande à personne
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Richie Games
Hello there,
Thank you for your review and feedback.
We'd be happy to take a deeper look at the matter and inform you accordingly.
As we're unable to locate your account with the current name, could you please provide your username so we can inform you accordingly? You can find your username by clicking on your 'Profile' page.
Looking forward to hearing from you.
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