Rider by Horse Avis 

40
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kigger altid ved Riderbyhorse først hvis noget nyt skal til. Fantastiske produkter til konkurrence dygtige priser. Ponyen har kun dækkener fra jer, de er lækre, holdbare og ligger godt og så... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Opdatering Har været i kontakt med kundeservice og dækkenet er blevet erstattet 👍 Jeg har i mange år brugt RBH underlag og købte i år mit første RBH dækken, det passede super fint og holdte også... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik mit første Rider By Horse Sport dækken for 12 år siden. Og har lige siden dengang kun brugt RBH dækkner! De ligger hest fantastisk, og jeg har aldrig oplevet slidt på hesten 🙏🏼 Oveni e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og god service. Jeg har gennem de sidste mange år, udelukkende brugt RBH dækkener til min hest, så da muligheden for at købe fluedækkener bød sig blev jeg nød til at slå til. Jeg har netop mod... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équitation
  2. Centre de randonnée équestre
  3. Sellerie-bourrellerie

Écrit par l'entreprise

Hos Rider by Horse er vi dybt forelskede i heste. Vi kan ikke forestille os et liv uden dem. Heste har været en del af vores familie i generationer. For mere end 100 år siden arbejdede min oldefar side om side med hestene, og den stald, han brugte dengang, blev senere hjem for min første pony. Historien om Rider by Horse begyndte i 2007 med ønsket om at skabe rideudstyr, der kombinerer funktion, komfort og et stilrent udtryk. Vores første produkt var de åndbare AIR1 sadelunderlag, udviklet med fokus på ventilation og trykfordeling for hestens velvære. I dag ser vi mange lignende løsninger på markedet, og det tager vi som et tegn på, at udviklingen går i den rigtige retning – til gavn for hestene. Vi designer produkter til ryttere, der ønsker gennemtænkt udstyr uden unødvendige kompromiser. Funktion og pasform er altid udgangspunktet, men vi tror også på, at detaljer, farver og design er med til at skabe glæde i hverdagen med hesten. Hos Rider by Horse sælger vi direkte til rytteren uden fordyrende mellemled. Det giver os mulighed for at tilbyde kvalitetsudstyr til en fair pris og samtidig have tæt kontakt med vores kunder. Vi lægger stor vægt på personlig service, ærlig rådgivning og produkter, vi selv kan stå inde for. For os handler ridning ikke kun om sport. Det handler om relationen mellem hest og rytter – og om de små øjeblikke, hvor alt bare føles rigtigt.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(40)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Super hurtig levering, kundeservice er bare i top og så er alle produkter også bare fantastisk kvalitet :)
RiderByHorse er et skønt brand og stifteren er en fantastisk rar person :)

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aldrig andet end RBH

Jeg fik mit første Rider By Horse Sport dækken for 12 år siden. Og har lige siden dengang kun brugt RBH dækkner!

De ligger hest fantastisk, og jeg har aldrig oplevet slidt på hesten 🙏🏼

Oveni er deres kundeservice bare tip top iorden 💪🏻

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ingen svar fra kundeservice

Opdatering
Har været i kontakt med kundeservice og dækkenet er blevet erstattet 👍

Jeg har i mange år brugt RBH underlag og købte i år mit første RBH dækken, det passede super fint og holdte også rigtigt godt, jeg har dog en senior hest så det er meget begrænset hvor vildt tingene forgår, jeg besluttede at købe det samme dækken igen, bare med mere fyld. Det kom hurtigt, som det andet og efter et par dage tog jeg det i brug, men efter kun fire dage kom hesten ind med haleremmen dinglene i den ene side, den lille strop som haleremmen var sat fast med var faldet ud og der er ingen andre måder at sætte haleremmen fast med, hvilket gør dækkenet ubrugeligt. Jeg sender en mail med billeder og beder om reparation eller bytning til nyt, men efter 3 uger er der stadig intet svar, så jeg sender endnu en mail, som også inkluderer den første mail, i tilfælde den første skulle være gået tabt, nu er der gået 2 uger og jeg har stadig intet svar fået. Jeg står med et helt nyt dækken jeg ikke kan bruge og en kundeservice der ignorer mine mails.

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rider by Horse

Réponse de Rider by Horse

Hej Simone

Tak for din anmeldelse – og fordi du gennem mange år har brugt vores RBH-underlag.

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Vi har først i dag fået adgang til vores Trustpilot-profil og er derfor først nu blevet opmærksomme på din anmeldelse.

Vi har desværre ikke kunnet finde nogle mails fra dig i vores system, og vi kan heller ikke umiddelbart finde din ordre ud fra oplysningerne her på Trustpilot. For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi meget gerne bede dig sende os en mail på info@riderbyhorse.dk med dit fulde navn og eventuelt ordrenummer og købsdato.

Når vi modtager oplysningerne, sørger vi straks for, at du får et nyt dækken som ombytning, så du kan bruge det uden problemer.

Vi beklager meget, at du har stået med et dækken, der ikke kunne bruges, og håber, du vil give os mulighed for at få løst sagen hurtigt og tilfredsstillende.

Med venlig hilsen
Andreas
Rider by Horse

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kigger altid ved Riderbyhorse først…

Jeg kigger altid ved Riderbyhorse først hvis noget nyt skal til. Fantastiske produkter til konkurrence dygtige priser. Ponyen har kun dækkener fra jer, de er lækre, holdbare og ligger godt og så er de til hammer gode priser.
Ej at forglemme jeres fantastisk uld skridttæppe, platinum underlag, lændedækken, hutter og alt derimellem.
Ønskelisten er fyldt op med jeres nye fluedækken, Cooler og gamacher
Tak for altid at leverer god og holdbar kvalitet.
Og et kæmpe plus for en sindssyg hurtig og god kundeservice.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og god service

Hurtig og god service. Jeg har gennem de sidste mange år, udelukkende brugt RBH dækkener til min hest, så da muligheden for at købe fluedækkener bød sig blev jeg nød til at slå til.
Jeg har netop modtaget min pakke og jeg er absolut tilfreds! Ikke nok med i sælger fantastiske produkter, så er prisen absolut konkurrencedygtig!

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Super hurtig levering! Og fantastiske produkter til en fantastisk kvalitet!!🩷
Glæder mig til at komme ud til min hest og prøve hendes nye underlag og matchende hut🩷

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse at handle med…

Rigtig god oplevelse at handle med Andreas, hurtig levering. Vi var uheldige at en strop gik op efter kort tids brug, dette blev ombyttet med det samme uden problemer.
God kommunikation på mail.
Rigtig lækre dækner.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, hurtigt levering, fik mit dækken allerede dagen efter bestillingen☺️ Virkelig god kvalitet derfra, og sidder godt på hesten 🙏

29 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Købte et dækken og en hals dertil. Havde svært ved helt at gennemskue om det var stort nok efter modtagelsen af dækken/hals. Ringede for at få sparring til størrelse og returnering/byt til større størrelse.
Fik sendt nyt dækken og hals inkl. retur label, så vi byttede lige over.
Fantastisk vejledning og service.
Dækkenet og hals passede i en større størrelse.
Lækker kvalitet og pasform.

6 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus