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Noté 1 sur 5 étoiles

I had no problems with bike personally, however just be aware that the customer service is terrible. I have twice made a reservation for a bike which cost me to waste an hour journey to get there and... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Meine Mieter hatten ein Leihfahrrad und Leihakku von Zoomo. Bei der regelmässigen Wartung wurde eine Fehler der Batterie festgestellt und trotz Nachfrage der Kunden nicht ausgetauscht. 6 Tage später i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

So far so good. The bikes are in someways better than Vinx, brand cause they are lighter, and can be pedalled on flat battery, if you take it out, But most importantly they are 100%v legal,however t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing people, the asian girl hustling hard to get the customers attention despite she's feeling under the weather. I subscribed to used e-bike $99 for 16 weeks, pretty good deal. The bike looks a bi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de location de vélo
  2. Magasin de vélos

À propos de Zoomo

Écrit par l'entreprise

Meet Zoomo. Get a world-class electric bike with maintenance and theft cover included.
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Engineered in Australia, our quality and affordable electric bikes subscriptions are trusted by 1000s of couriers, commuters and everyone in-between. Try a Zoomo e-bike today.

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

395 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,9

Tous les avis

(395)

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Noté 1 sur 5 étoiles

MEJOR NO IR....LLAME 10 VECES

MEJOR NO IR....LLAME 10 VECES, NADIE CONTESTÓ, VINE A LAS 12 AM, EL QUE DEBERÍA ESTAR PARA ALQUILARME LA BICI NO ESTA, LLEGA A LAS 13H. SON UN DESASTE, MEJOR NO VAYAS.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MUY MAL

Muy mal, escpeculadores. Te responsabilizan de qualquier cosa que le pase a la bicicleta, tienes que contratar tu un seguro por si roban y esto tendría que recaer en ellos. Sino pagas tu un dineral. La bicicleta daba fallos de batería des de el principio y no la cambiaron. Un servicio malísimo y caro. NO CONTRATEN NUNCA.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very bad experience I hope I never rental this company cycles

I took the cycle yesterday 10 minutes after two o'clock when I came home with the cycle when I checked its battery and put the battery on charging, the charging was not working. Let a guy come out with a bicycle and then his charging point doesn't work, I mean the charging cable and the other point of his cycle in doesn't work. Please tell me how someone can work like this. Please forward this message to the head office. It's the worst experience of my life in the UK. I take a bicycle from a place and it breaks on the same day. because it is not working it has a hundred kinds of problems neither its gate changer is working nor its battery is working nor its charging is working so what will I do by keeping it and my working days are lost because of you guys and from where I received it. There isn't a proper person working there. One thing I had to get a reason for is getting me at ten minutes past two.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service.

I have been with zoomo for quite a few weeks now and I tell you it is excellent riding with their bikes and whats more excellent than that is their customer service. The staff are really kind and helpful even when I used to show up without any reservations.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraud people never ever rent bike from…

Fraud people never ever rent bike from them they rent you bike and they have tracker in each bike they stole your bike which they rent you and make claims in court and they get 5 times value of money bike from you be aware they are scam

29 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I rented E-bike after 4 days i go for…

I rented E-bike after 4 days i go for return at the time of return he was one of the rudest person on earth talking with me in very insulting way and after a long argument he accepted return took one week rent thats fine not return my deposit thats also fine he charged me extra 55 pounds for I don’t know what he said you are returning before time what a non sense i got job i don't have time to return what was the purpose of taking deposit if you want to charge again extra again really not recommend 👎

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La peor empresa de bicicletas que…

La peor empresa de bicicletas que puedes existir,, no se la recomiendo a nadéis la lleva a reparar y con un arañazo te cambian la pieza entera y te la cobran, dos días de retraso te bloquean la bici no importa el tiempo que tenga con ellos bici pesada e incómoda en subida es como si fuera en una bicicleta normal

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Son una estafa

No lo recomiendo para nada , me entregaron una batería con un desperfecto y después me la querían cobrar como nueva además obligando a firmar contrato para financiar el pago de la mismo no pudiendo entregar la bicicleta. Osea me salio más caro entregarla que recibirla que locos están cero estrellas

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible company they will rip you off.

Been renting the soco cpx from them since June of this year. Paid every penny of rent to them. Bike was having some mechanical faults which should be covered by the warranty. Instead they wanted to charge me in total over £1000 for a new charger and repairs. Their intentions was to most probably claim the warranty and charge me as well. Do not rent from this company under any circumstances. The mechanic does not even know how a switch a works. I had to explain to the mechanic how it works.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful company to deal with

Ive had the worst experience with this company in regards to renting a mopped from them. First the customer service was very slow to reply to any concerns or issues regarding my service. Price was agreed upon through uber and when it came to payment it was more than originally agreed plus another £6 a week in case of theft etc. plus with an uber account there was a deal that you received a bonus after every 200 deliveries which i never received and i emailed about this query three or four times to no response. I have changed to a new company which their prices are 30% weekly cheaper than here for the same mopped and with no deposit needed. I still not have received my deposit back for the mopped which is gave back over 10days ago and the deposit was £200. They also charged me for a penalty with no explanation or details of what this penalty is.
So advice for anyone who is thinking of going with this company think very strongly before agreeing to anything with them as they don’t regard their customers issues and concerns

22 novembre 2024
Avis spontané

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