une mauvaise expérience concernant la réparation de ma machine à café. Pour résoudre ce problème, j’ai dû faire appel à deux techniciens différents et payer deux fois. Cela me semble anormal : en pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site de mise en relation avec des réparateurs à proximité de notre domicile. Assez bien faite mais n’indique pas des de le départ les montants des frais. Il faut sélectionner le réparateur pour avoir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout s’est très bien passé. Le site (et l’application) est assez facile à utiliser, il y a beaucoup de prestataires disponibles. Je suis tombé sur quelqu’un de très professionnel et agréable. Je ret... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout c'est bien déroulé avec le réparateur. Par ailleurs sur votre appli vous devriez proposer une liste décroissante pour les tarifs même avec de très bons réparateurs.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Aide à domicile
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Baby-sitter
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de ménage à domicile
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Garde d'animaux de compagnie
- N° 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service de transport
À propos de Ring Twice
Écrit par l'entreprise
Chez Ring Twice, nous pensons que tout le monde a un talent à offrir – et c'est exactement ce que vous trouverez sur notre plateforme ! 🤩
Que ce soit pour du jardinage, du montage de meubles, de la garde d'animaux, ou même de la garde d'enfants (pour n'en citer que quelques-unes de nos catégories), nous vous connectons à des prestataires fiables et assurés. Choisissez votre prestataire, en toute confiance, grâce aux avis d'autres utilisateurs.
Envie de gagner un peu plus d'argent ? Inscrivez-vous comme prestataire particulier ou professionnel ! C'est l'opportunité de partager vos talents (de la plomberie à la cuisine, en passant par la couture !) tout en gérant vos services à votre rythme.
Simple, rapide, et avec une équipe toujours là pour vous, Ring Twice, c’est bien plus qu’une plateforme : c’est la solution qui vous simplifie la vie ! 💪
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
211 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Technicien souriant diagnostic sérieux…
Technicien souriant diagnostic sérieux travail sérieux prix correct pour le service demandé
12 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour ce super retour ! Ça fait plaisir de lire qu’un diagnostic sérieux peut aller de pair avec un sourire et un prix qui reste dans les clous. On transmet vos compliments au technicien !
Pratique mais frais élevés payés par le client et le prestataire
Pratique pour trouver un prestataire. Mais les frais élevés et en plus la plate-forme facture à la fois le client et le prestataire ! Ring-twice se fait beaucoup d’argent sur le dos des travailleurs.
9 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre message. Nos frais servent à faire tourner la plateforme, assurer la sécurité des paiements, offrir un support réactif et garantir un cadre fiable pour les clients comme les prestataires.
Nous faisons en sorte que chacun puisse travailler ou trouver de l’aide en toute confiance, sans mauvaise surprise.
Mais votre ressenti compte, et on le prend très au sérieux. Merci d’avoir pris le temps de le partager.
Facile, rapide et très pro
Demande très facile à rédiger. Réponses rapides des prestataires. Je suis très content du prestataire que j'ai choisi, qui a fait un excellent travail.
11 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire ! 😊
Le service est efficace
9 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous aider à nouveau dès que besoin !
Réponse de Ring Twice
Ravi que l’expérience ait été aussi fluide pour vous. À très vite !
tout s'est bien passé
9 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Heureux de l’entendre ! Merci pour votre message et à bientôt !
Les problèmes rencontrés ne sont pas…
Les problèmes rencontrés ne sont pas analyser en profondeur, on jour la carte de pénalisé sans réfléchir
5 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre retour.
Lorsque nous recevons un signalement ou un problème, nous prenons toujours le temps d’écouter les deux parties, parce qu’on sait très bien qu’une situation a toujours deux versions.
En revanche, nous comptons aussi sur chacun pour respecter les règles de la plateforme : c’est la seule manière de garantir une collaboration juste, claire et sereine pour tout le monde.
Réponse de Ring Twice
Ravi que votre expérience ait été aussi fluide ! À bientôt pour une prochaine mission réussie
J'etais depanné pendant le weekend…
J'etais depanné pendant le weekend super rapide et efficace
3 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre retour ! Être dépanné un week-end, rapidement et efficacement… c’est exactement ce qu’on aime voir !
J’ai fait appel à Ring Twice pour un…
J’ai fait appel à Ring Twice pour un petit service, certes, c’était pour recycler de nombreuses bouteilles en verre. Mais cela a été simple, rapide, efficace de trouver quelqu’un pour m’aider. Le système de paiement est bien au point, et c’est bien de se sentir protégé par un vrai contrat, même pour un petit service. J’ai eu très rapidement plusieurs personnes qui m’ont écrit pour se proposer. J’ai donc eu le choix entre plusieurs profils, ce qui est très bien. Par ailleurs, La commission n’est pas exorbitante. Je recommande.
5 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci beaucoup pour ce retour super complet !
À très bientôt pour un prochain service… petit ou grand ! 🙌
Pouvoir trouver la bonne personne et…
Pouvoir trouver la bonne personne et passer par le site est rassurant et sécurisant en cas de problème.
1 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre message ! 😊
C’est exactement ce qu’on veut offrir : la bonne personne au bon moment, avec la tranquillité d’esprit en bonus.
Plateforme non sécurisée
J’ai posté une annonce , un prestataire a été sélectionné ,le travail bien effectué .
MAIS le prestataire a validé 2 fois pour la même prestation et j’ai été prélevée 2 fois pour le montant convenu à l’avance .
Ring Twice se décharge et le prestataire injoignable.
La prestation m’a coûté le double : soit 2fois 180 euros !!!
3 octobre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre retour. On comprend tout à fait votre mécontentement. Après vérification, le paiement a bien été transféré au prestataire une fois le délai de contestation passé.
Nous sommes toutefois déjà en contact avec vous et avec le prestataire afin de régler ce double paiement au plus vite. Promis, on fait le nécessaire pour que la situation se débloque rapidement.
Ramassage de feuilles et nettoyage de mes gouttières
L'expérience avec mon jardinier romain c'est bien passé par contre ring twice et une application qui n'est absolument pas convivial et intuitive je ne ferai plus appel à elle
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre retour honnête.
On est ravis que tout se soit bien passé avec votre jardinier Romain !
Pour le reste, on entend clairement votre frustration. Si l’expérience sur l’application n’a pas été intuitive, c’est qu’on a encore du travail, et vos remarques nous aident à avancer dans la bonne direction.
On espère vraiment pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Et si vous avez deux-trois points précis qui vous ont posé problème, on serait ravis de les entendre pour continuer à nous améliorer
Rapidité et efficacité
1 novembre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci pour votre retour !
Ravi que tout ait été aussi efficace pour vous. À bientôt pour la prochaine mission !
Elle me permet de ne pas m’ennuyer…
Elle me permet de ne pas m’ennuyer pendant mes recherches d’emploi. Et me fait un petit pécule.
12 octobre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis de savoir que Ring Twice vous aide à garder la pêche tout en arrondissant vos fins de mois. Bonne continuation dans vos missions ! 💪
Réponse de Ring Twice
Merci beaucoup pour votre retour positif ! On est ravis que le service vous ait plu. À très vite pour une prochaine mission sur Ring Twice !
Problème non résolu
Problème non résolu, a laissé la cuisine avec le cable cassé et le four démonté au milieu en me demandant d’aller acheter la pièce manquante moi-même. Avant de partir le technicien a mis lui-même 5 étoiles avec mon téléphone sur son service…
Au final je vais changer le four
9 octobre 2025
Réponse de Ring Twice
Ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons offrir sur Ring Twice. Merci de nous l’avoir signalé. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux. Nous voulons assurer le meilleur suivi possible, donc n’hésitez pas à reprendre contact avec nous pour que nous puissions régler cela correctement.
Réponse de Ring Twice
Merci beaucoup pour votre retour positif !
très bonne expérience
8 octobre 2025
Réponse de Ring Twice
Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis que votre expérience sur Ring Twice se soit bien passée. À bientôt pour la prochaine !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.