Troisième expérience sur le canal du midi et c'est toujours aussi agréable. Le seul petit problème rencontré a été le bateau qui nous a causé quelques soucis (pas de chauffage, panne des trois batteri... Voir plus
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Qui sommes-nous ? Riverly est le N°1 français des bateaux sans permis, pour voyager sur les rivières et canaux de France à partir de 2 nuits (canal du Midi, Bourgogne, Camargue, canal de Nantes à Brest, Alsace, Lot, Charente..).
Nos bateaux peuvent accueillir de 2 à 12 personnes, et sont confortablement équipés comme à la maison (cuisine, salles d'eau, cabines..), pour déconnecter le temps d’un week-end ou d’une semaine.
Au programme : glisser sur l’eau au cœur de la nature, faire du vélo sur le chemin de halage, visiter une cave et acheter des produits locaux au marché, découvrir un village du XVème siècle, rencontrer des éclusiers passionnés, improviser un BBQ en bord de berge… autant de moments à vivre entre amis, en famille ou à 2.
Riverly est né de la fusion de 2 entreprises françaises incontournables du fluvial et qui ont 50 ans d’expertise : Locaboat et Nicols.
Ainsi, notre flotte a 2 profils de bateaux :
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Très belle croisière en famille
Les paysages du canal du nivernais sont superbes .
Malgré tout notre pénichette,bien aménagée, était trop exiguë pour 11 personnes, 8 serait un maximum...

Réponse de Riverly
Location 1500fb 9 personnes à bord. Canal du Rhône à Sète.
Tout le programme mis en place avant le départ est tombé à l’eau sans mauvais jeu de mot.
En effet je qualifierais cette mésaventure par un défaut de conseils de la part du loueur . Lors de la prise en main de l’embarcation je découvre que de Lattes à Sète il y a tout un tas de restrictions, comme par exemple qu’il est interdit de stationner à Sète par exemple. Alors bien sûr quand on accompagne un groupe de 8 avec les visites et restaurants déjà réservés ceci pose problème….le passage de Frontignan est extrêmement restrictif là aussi si vous n’y prenez pas garde soit vous êtes piégé sur le timing du départ soit au retour.
Balaruc les bains n’est pas accessible etc etc.
Bref pour rester positif il est indispensable que vous vous rapprochiez du loueur bien avant de prendre le bateau pour connaître exactement les éventuelles embûches.
Pour le reste comme d’habitude les bateaux Penichettes sont très agréables et de bonne qualité.
Avec un peu d’organisation le système de sanitaire est parfait.
Avec une météo favorable on ne se gêne pas à bord même à 9.
Du point de vue matériel il n’y a rien à dire tout est bien.
Mais voilà la découverte, au moment de prendre le bateau que vous devez remettre en question toute l’organisation mise au point depuis un an laisse un goût amer.

Réponse de Riverly
Nous avons passé 3 jours 1/2 sur une penichette classique. Le beau temps était là pour découvrir une petite partie du canal de Nevers (echelle des 16 écluses, Colancelle). C'était très beau. Nous étions hors du monde.
Petit bémols, une formation avant le départ très réduite. Et attention au timing car tout dépend des éclusiers et du trafic sur le canal. Enfin prévoir des provisions avant le départ 😉

Réponse de Riverly
Nous naviguons depuis 20 ans et de très nombreuses fois avec Locaboat. Nous avons été surpris d'apprendre le jour même du départ qu'un nouveau système était mis en place pour vidanger les eaux grises et noires (système payant). Nous aurions aimé être informé lors de la réservation, d'autant plus que ce système qui n'est pas encore au point ne concerne apparemment que le canal du midi.

Réponse de Riverly
Une région agréable, un accueil sur la base chaleureux, un bateau prêt.

Réponse de Riverly
Super séjour au fil de l’eau, le rêve en plus cette année on garde nos eaux usées elles ne vont plus dans le canal par contre pour les évacuer un peu compliqué il faut que VNF s’améliore sur le suivi de fonctionnement des pompes. Locaboat par contre parfait comme d’habitude accueil super. Merci

Réponse de Riverly
Je regrette de n'avoir pas eu clairement les tarifs en fonction des dates, par téléphone on demande uniquement de choisir une période. Vacances très chères. D'autre part la formation pour naviguer est insuffisante, un permis devrait être éxigé, beaucoup de stress. Les bornes sont souvent en panne .
Par contre un grand merci à tous les éclusiers très sympas et de bons conseils,

Réponse de Riverly
prestation conforme à nos attentes , pas de mauvaises surprises

Réponse de Riverly
Pour notre 3è expérience, Locaboat nous a confié un "rafiot" de 2003, et plusieurs mauvaises surprises :
panne de gouvernail, panne de l'alternateur (une diode a explosé, plus d indication de vitesse, après un orage, une couchette complètement inondée, portes des cabines impossible à fermer, frigo en panne, rideaux déchirés, pendants, toit au dessus du pilote tombant ..... MAIS personnels très compétents, rapides au dépannage, sympathiques. ET ustensiles de cuisine complets, gaz et four au top.LE NOM DE LA PENICHETTE : LA CREUZIERE

Réponse de Riverly
Pénichette conforme à la description. Accueil et formalités de fin: pas assez de personnel....délai d'attente trop long.
Le canal de Bourgogne étant très encombré...par des algues....,et la plage d'ouverture des écluses le matin, un peu trop réduite, les propositions d'étapes sont difficiles à atteindre. Eclusier(e)s très sympa. Il est raisonnable d'être min 3 adultes potentiellement manœuvrants!

Réponse de Riverly
la decouverte du canal du midi et son cote tranquille et apaisant , le confort et l'ergonomie du bateau , une équipe locaboat acceuillante et sympathique , les aléas du voyage , arbre bloquant le canal et déclenchement quelquefois capricieux des écluses...un bon moment depaysant

Réponse de Riverly
cette semaine en pénichette nous a tous ravi .
il a été facile de réserver cette location auprès de l équipe locaboat joigny ; ils sont compétents , réactif , a votre écoute et de bon conseil .
le personnel de la base très sympat .
le bateau loué pénichette 1180 fb en bon état et très agréable a piloter .
un clin d oeil au passage au personnel vnf des écluses ; super sympat .

Réponse de Riverly
Nous avons passé un excellent séjour en famille sur le Canal du Midi et l'Etang de Thau, en allé simple.
L'équipe de réservation, puis sur les bases d'ARGENS-MINERVOIS et LATTES sont vraiment top !!
Un grand merci pour votre accueil et vos conseils.
La Famille MACE.

Réponse de Riverly
Très bon accueil à Dompierre-sur-Besbre.
Une équipe dynamique et à l’écoute.
Nous avons passé un très bon séjour.
Mis à part la panne du réfrigérateur !!!
Dommage pour ce désagrément.
Sinon prestations au top 👌.

Réponse de Riverly
WE de retrouvailles entre amis ou l on a profité de la vie paisible au fil de l eau.

Réponse de Riverly
3è experience avec Locaboat, très déçue par notre pénichette (de 2003) panne de gouvernail, tachimetre en panne, fuite dans une cabine suite orage, plafond au dessus du pilote tombant, rideau déchiré, portes des cabines impossibles à fermer, frigo en panne le 3è jour...... Locaboat nous a proposé une réduction commerciale........Cependant, nous avons été très satisfaits du personnel, sympa, compétents,rapides au dépannage, ils font le maximum avec le matériel qu ils ont........Pas certains qu on fasse de nouveau confiance à Locaboat et surtout qu on leur fasse de la publicité ......

Réponse de Riverly
Service tout à fait correct, bon accueil et bonne réception de la part de tous les intervenants secrétaires , techniciens,

Réponse de Riverly
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