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Riverly Avis 

2 213
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 94 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils décrivent comme accueillant, réactif, professionnel et très disponible pour répondre aux questions. De nombreuses personnes ont apprécié leurs séjours, les qualifiant d'inoubliables et de très agréables, souvent vécus en famille ou entre amis. Les bateaux sont fréquemment loués pour leur confort, leur propreté et leur bon état, contribuant à une expérience de vacances réussie et reposante. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les bateaux, citant des pannes, des difficultés de manœuvre ou des équipements vieillissants comme le chauffage et les batteries. Des soucis d'odeurs ou de fonctionnement de la pompe ont aussi été signalés, et malgré une assistance souvent rapide, ces incidents ont parfois causé des désagréments.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service, certains louant l'orientation... Voir plus

Holidays

Les clients partagent des opinions positives sur les vacances, décrivant des séjours inoubliables et des... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la location, les clients appréciant généralement la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains clients louant des bateaux propres, en... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Troisième expérience sur le canal du midi et c'est toujours aussi agréable. Le seul petit problème rencontré a été le bateau qui nous a causé quelques soucis (pas de chauffage, panne des trois batteri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle croisière en famille avec Riverly au départ de saint léger sur deuhne. La météo était très pluvieuse malheureusement début mai. Nous avons eu quelques tracas qui ont été vite résolus par l’éq... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons passé 5 j sur canal du nivernais à 4 couples. Expérience géniale et nous avons adoré. La grosse péniche premiun m ancienne était très bien sauf le bruit de la pompe à eau très bruyante pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L’accueil super et la formation au top, seulement on nous a loué une péniche tte qui n’avait plus de « moteur » devant, pas facile à manœuvrer surtout lorsque c’est une première. Nous avons quand même... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de location de péniche
  2. Service de location de vélo
  3. Camping
  4. Étang de pêche
  5. Hébergement acceptant les animaux
  6. Location de vacances

À propos de Riverly

Écrit par l'entreprise

Qui sommes-nous ? Riverly est le N°1 français des bateaux sans permis, pour voyager sur les rivières et canaux de France à partir de 2 nuits (canal du Midi, Bourgogne, Camargue, canal de Nantes à Brest, Alsace, Lot, Charente..).

Nos bateaux peuvent accueillir de 2 à 12 personnes, et sont confortablement équipés comme à la maison (cuisine, salles d'eau, cabines..), pour déconnecter le temps d’un week-end ou d’une semaine.

Au programme : glisser sur l’eau au cœur de la nature, faire du vélo sur le chemin de halage, visiter une cave et acheter des produits locaux au marché, découvrir un village du XVème siècle, rencontrer des éclusiers passionnés, improviser un BBQ en bord de berge… autant de moments à vivre entre amis, en famille ou à 2.

Riverly est né de la fusion de 2 entreprises françaises incontournables du fluvial et qui ont 50 ans d’expertise : Locaboat et Nicols.
Ainsi, notre flotte a 2 profils de bateaux :

  • les Pénichettes comme la Néo, qui évoquent le charme authentique des péniches
  • les Cruiser à la ligne plus effilée des vedettes de plaisance

Ce qui plait à nos clients : la nouvelle « riverlife »

  • La vraie déconnexion : 99% de nos clients disent que le tourisme fluvial offre une vraie sensation d’évasion sans partir loin
  • La liberté absolue, c’est à son rythme : on a la chance immense d’être à l’écoute de ses envies, pas d’horaires ni de programme.
  • en pleine nature
  • c’est un vrai temps de qualité ensemble
  • C’est très facile :
    • sans permis
    • accessible à tout le monde (même enfants et animaux domestiques)
  • C’est très fun :
    • multitude d’activité (bateau, visites, vélo, dégustation locales, golf, pêche, festivals..)
    • ça change, une nouvelle façon de voyager
  • C’est fédérateur : chacun a un rôle pour les manœuvres et tout le monde participe

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4,3

Excellent

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2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(2 213)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle croisière en famille

Très belle croisière en famille
Les paysages du canal du nivernais sont superbes .
Malgré tout notre pénichette,bien aménagée, était trop exiguë pour 11 personnes, 8 serait un maximum...

17 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre croisière en famille et les superbes paysages du canal du Nivernais.

Concernant l’espace à bord, vous avez navigué sur un bateau prévu pour accueillir jusqu’à 12 personnes, avec une capacité conseillée de 8 pour plus de confort — votre remarque reflète donc bien ce que nous recommandons à nos futurs clients lors du choix du bateau.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine croisière fluviale !

Noté 3 sur 5 étoiles

Location 1500fb 9 personnes à bord

Location 1500fb 9 personnes à bord. Canal du Rhône à Sète.
Tout le programme mis en place avant le départ est tombé à l’eau sans mauvais jeu de mot.
En effet je qualifierais cette mésaventure par un défaut de conseils de la part du loueur . Lors de la prise en main de l’embarcation je découvre que de Lattes à Sète il y a tout un tas de restrictions, comme par exemple qu’il est interdit de stationner à Sète par exemple. Alors bien sûr quand on accompagne un groupe de 8 avec les visites et restaurants déjà réservés ceci pose problème….le passage de Frontignan est extrêmement restrictif là aussi si vous n’y prenez pas garde soit vous êtes piégé sur le timing du départ soit au retour.
Balaruc les bains n’est pas accessible etc etc.
Bref pour rester positif il est indispensable que vous vous rapprochiez du loueur bien avant de prendre le bateau pour connaître exactement les éventuelles embûches.
Pour le reste comme d’habitude les bateaux Penichettes sont très agréables et de bonne qualité.
Avec un peu d’organisation le système de sanitaire est parfait.
Avec une météo favorable on ne se gêne pas à bord même à 9.
Du point de vue matériel il n’y a rien à dire tout est bien.
Mais voilà la découverte, au moment de prendre le bateau que vous devez remettre en question toute l’organisation mise au point depuis un an laisse un goût amer.

9 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience, à la fois détaillé et constructif.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort et la qualité de la Pénichette®, ainsi que la vie à bord avec votre groupe, malgré les contraintes rencontrées.

Nous regrettons que certaines restrictions de navigation sur le Canal du Rhône à Sète aient perturbé le programme prévu. Ces spécificités locales peuvent en effet impacter le déroulement d’une croisière, et nous prenons bonne note de vos remarques pour renforcer encore l’information transmise à l’approche du départ.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord.

Bien cordialement,
L’équipe Locaboat

Noté 4 sur 5 étoiles

Une belle expérience

Nous avons passé 3 jours 1/2 sur une penichette classique. Le beau temps était là pour découvrir une petite partie du canal de Nevers (echelle des 16 écluses, Colancelle). C'était très beau. Nous étions hors du monde.
Petit bémols, une formation avant le départ très réduite. Et attention au timing car tout dépend des éclusiers et du trafic sur le canal. Enfin prévoir des provisions avant le départ 😉

1 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces jolis mots sur votre croisière, entre nature et déconnexion totale.
Vous avez raison de le souligner : le canal du Nivernais est magnifique, mais les points de ravitaillement y sont peu nombreux. C’est pourquoi nous conseillons effectivement de prévoir les courses en amont.

Concernant la prise en main, nos équipes peuvent adapter la durée de la formation selon les besoins de chacun : n’hésitez pas à le signaler lors du départ, elles se feront un plaisir de vous accompagner plus longuement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord !

Noté 4 sur 5 étoiles

Surprise et nouveauté pour le canal du midi

Nous naviguons depuis 20 ans et de très nombreuses fois avec Locaboat. Nous avons été surpris d'apprendre le jour même du départ qu'un nouveau système était mis en place pour vidanger les eaux grises et noires (système payant). Nous aurions aimé être informé lors de la réservation, d'autant plus que ce système qui n'est pas encore au point ne concerne apparemment que le canal du midi.

16 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci pour votre fidélité depuis tant d’années, et pour votre retour.
En effet, un nouveau système de vidange des eaux usées a été mis en place sur le Canal du Midi, dans le cadre d’un programme pilote porté par Voies Navigables de France. Ce dispositif est tout récent, et nous comprenons que son fonctionnement ait pu vous surprendre.

Nous prenons bonne note de votre remarque : une meilleure communication en amont, notamment au moment de la réservation, est effectivement nécessaire. Merci de l’avoir souligné.

Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle croisière fluviale.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une région agréable

Une région agréable, un accueil sur la base chaleureux, un bateau prêt.

16 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la région, l’accueil de notre équipe sur place et la préparation du bateau.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine croisière !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super séjour au fil de l’eau

Super séjour au fil de l’eau, le rêve en plus cette année on garde nos eaux usées elles ne vont plus dans le canal par contre pour les évacuer un peu compliqué il faut que VNF s’améliore sur le suivi de fonctionnement des pompes. Locaboat par contre parfait comme d’habitude accueil super. Merci

28 mai 2025
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Réponse de Riverly

Un grand merci pour votre fidélité et ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

Nos Pénichettes® ont toujours été équipées de réservoirs pour les eaux usées, mais jusqu’à récemment, peu de ports disposaient de pompes de vidange adaptées. Ce réseau s’améliore progressivement, et nous espérons que les prochaines saisons permettront une vidange plus simple et plus confortable dans l’ensemble des régions.

Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour une nouvelle croisière au fil de l’eau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme impeccable

Professionnalisme impeccable

9 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait contribué à la réussite de votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord !

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé

Je regrette de n'avoir pas eu clairement les tarifs en fonction des dates, par téléphone on demande uniquement de choisir une période. Vacances très chères. D'autre part la formation pour naviguer est insuffisante, un permis devrait être éxigé, beaucoup de stress. Les bornes sont souvent en panne .
Par contre un grand merci à tous les éclusiers très sympas et de bons conseils,

9 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre croisière n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos conseillers s'efforcent de donner un maximum de clarté lors des échanges, notamment sur les tarifs selon les périodes. Nous prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer nos communications à l'avenir.

Concernant la formation, elle est pensée pour permettre une prise en main accessible, même sans permis. Cela dit, nous comprenons que certaines situations puissent être stressantes, en particulier pour une première expérience. Nos équipes sont là pour accompagner chaque client au mieux, en amont comme sur place.

Enfin, nous partageons votre reconnaissance envers les éclusiers — leur disponibilité et leur bienveillance sont en effet précieuses sur le parcours.

Merci encore pour votre message, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions une prochaine fois.

Noté 4 sur 5 étoiles

prestation conforme à nos attentes

prestation conforme à nos attentes , pas de mauvaises surprises

2 juin 2025
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Réponse de Riverly

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre croisière ait été conforme à vos attentes et que tout se soit déroulé sans mauvaise surprise. C’est exactement l’expérience sereine que nous souhaitons offrir à nos voyageurs.

Au plaisir de vous revoir bientôt à bord !

Noté 1 sur 5 étoiles

défaut de conseil

défaut de conseil
très déçu de notre expérience

2 juin 2025
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Réponse de Riverly

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que vous avez manqué de conseils. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.

Si cela n’a pas encore été fait, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse info@locaboat.com pour nous faire part plus en détail de votre expérience. Votre retour est essentiel pour que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et améliorer nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Locaboat

Noté 1 sur 5 étoiles

MÉMORABLE

Pour notre 3è expérience, Locaboat nous a confié un "rafiot" de 2003, et plusieurs mauvaises surprises :
panne de gouvernail, panne de l'alternateur (une diode a explosé, plus d indication de vitesse, après un orage, une couchette complètement inondée, portes des cabines impossible à fermer, frigo en panne, rideaux déchirés, pendants, toit au dessus du pilote tombant ..... MAIS personnels très compétents, rapides au dépannage, sympathiques. ET ustensiles de cuisine complets, gaz et four au top.LE NOM DE LA PENICHETTE : LA CREUZIERE

17 mai 2025
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Réponse de Riverly

Bonjour, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience après votre troisième croisière avec Locaboat.

Nous sommes vraiment désolés que votre séjour à bord de La Creuzière ait été perturbé par ces différents désagréments techniques. Votre commentaire met en lumière plusieurs points qui ne sont clairement pas à la hauteur de nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception. Sachez que ces incidents ont été pris très au sérieux et transmis à notre équipe technique pour vérification et intervention immédiate sur ce bateau.

Nous tenons toutefois à vous remercier pour vos mots positifs à l’égard de nos équipes sur place, que ce soit pour leur réactivité, leur compétence ou leur accueil, cela nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de leur transmettre.

Nous espérons malgré tout que vous gardez quelques bons souvenirs de votre croisière et serions heureux d’avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus sereine lors d’un prochain voyage. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter plus en détail à l'adresse info@locaboat.com

Bien cordialement,
L’équipe Locaboat

Noté 4 sur 5 étoiles

Une belle expérience

Pénichette conforme à la description. Accueil et formalités de fin: pas assez de personnel....délai d'attente trop long.
Le canal de Bourgogne étant très encombré...par des algues....,et la plage d'ouverture des écluses le matin, un peu trop réduite, les propositions d'étapes sont difficiles à atteindre. Eclusier(e)s très sympa. Il est raisonnable d'être min 3 adultes potentiellement manœuvrants!

24 mai 2025
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Réponse de Riverly

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que la Pénichette était conforme à vos attentes et que vous avez apprécié l’accueil des éclusiers tout au long de votre navigation.

Nous regrettons en revanche que l’attente à votre arrivée et au retour ait été trop longue. Votre remarque sur le manque de personnel est bien notée et transmise à nos équipes pour améliorer notre organisation, notamment lors des périodes de forte affluence.

Concernant les conditions de navigation sur le canal de Bourgogne, nous comprenons les difficultés rencontrées. La présence accrue d’algues est malheureusement un phénomène naturel que nous subissons également, mais que nous signalons systématiquement aux autorités compétentes. Quant aux horaires d’ouverture des écluses, ils sont fixés par les Voies Navigables de France, et les itinéraires proposés tiennent compte de ces horaires.

Nous vous remercions pour vos remarques constructives, notamment sur la nécessité d’avoir plusieurs adultes pour manœuvrer confortablement. Cela aidera d’autres voyageurs à bien anticiper leur croisière.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Riverly

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Votre enthousiasme nous encourage à continuer de proposer des croisières fluviales inoubliables.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord !

Noté 4 sur 5 étoiles

la decouverte du canal du midi et son…

la decouverte du canal du midi et son cote tranquille et apaisant , le confort et l'ergonomie du bateau , une équipe locaboat acceuillante et sympathique , les aléas du voyage , arbre bloquant le canal et déclenchement quelquefois capricieux des écluses...un bon moment depaysant

30 mai 2025
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Réponse de Riverly

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du Canal du Midi et le confort de votre bateau, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes heureux que même les petits aléas n'aient pas gâché ce moment dépaysant. Au plaisir de vous revoir !

Noté 5 sur 5 étoiles

retour d expérience une semaine sur l yonne et le nivernais .

cette semaine en pénichette nous a tous ravi .
il a été facile de réserver cette location auprès de l équipe locaboat joigny ; ils sont compétents , réactif , a votre écoute et de bon conseil .
le personnel de la base très sympat .
le bateau loué pénichette 1180 fb en bon état et très agréable a piloter .
un clin d oeil au passage au personnel vnf des écluses ; super sympat .

16 mai 2025
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Réponse de Riverly

Nous sommes ravis que votre semaine en pénichette ait enchanté tout le monde ! C'est un plaisir de lire que la réservation auprès de la centrale de Joigny a été facile, et que leur compétence, réactivité et bons conseils vous ont été précieux. Un grand merci également pour vos compliments sur le personnel de la base. Nous sommes aussi heureux que votre pénichette 1180 FB ait été en bon état et agréable à piloter. Votre clin d'œil au personnel VNF des écluses sera transmis avec grand plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé un excellent séjour en…

Nous avons passé un excellent séjour en famille sur le Canal du Midi et l'Etang de Thau, en allé simple.
L'équipe de réservation, puis sur les bases d'ARGENS-MINERVOIS et LATTES sont vraiment top !!
Un grand merci pour votre accueil et vos conseils.
La Famille MACE.

30 mai 2025
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Réponse de Riverly

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille sur le Canal du Midi et l'Étang de Thau ! C'est un plaisir de lire que nos équipes de réservation ainsi que celles des bases d'Argens-Minervois et Lattes ont été vraiment top. Un grand merci pour vos compliments sur leur accueil et leurs conseils !

Noté 4 sur 5 étoiles

Dépaysement et calme

Très bon accueil à Dompierre-sur-Besbre.
Une équipe dynamique et à l’écoute.
Nous avons passé un très bon séjour.
Mis à part la panne du réfrigérateur !!!
Dommage pour ce désagrément.
Sinon prestations au top 👌.

24 mai 2025
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Réponse de Riverly

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié d'un très bon accueil à Dompierre-sur-Besbre et apprécié le dynamisme et l'écoute de notre équipe. Nous sommes heureux que, malgré l'incident avec le réfrigérateur, pour lequel nous vous prions de bien vouloir nous excuser, vous ayez passé un très bon séjour et jugé nos prestations "au top".

Noté 4 sur 5 étoiles

WE de retrouvailles entre amis ou l on…

WE de retrouvailles entre amis ou l on a profité de la vie paisible au fil de l eau.

23 mai 2025
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Réponse de Riverly

Quel plaisir de lire que votre week-end de retrouvailles entre amis ait été si réussi ! Nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter pleinement de la vie paisible au fil de l'eau lors de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables.

Noté 2 sur 5 étoiles

3è experience avec Locaboat

3è experience avec Locaboat, très déçue par notre pénichette (de 2003) panne de gouvernail, tachimetre en panne, fuite dans une cabine suite orage, plafond au dessus du pilote tombant, rideau déchiré, portes des cabines impossibles à fermer, frigo en panne le 3è jour...... Locaboat nous a proposé une réduction commerciale........Cependant, nous avons été très satisfaits du personnel, sympa, compétents,rapides au dépannage, ils font le maximum avec le matériel qu ils ont........Pas certains qu on fasse de nouveau confiance à Locaboat et surtout qu on leur fasse de la publicité ......

17 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Riverly

Nous prenons note de votre avis concernant votre troisième expérience avec Locaboat. Nous avons bien reçu et répondu à votre avis le plus récent. Nous sommes sincèrement désolés que votre pénichette ait rencontré autant de problèmes techniques et comprenons votre déception face à ces désagréments.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel, leur gentillesse et leur réactivité pour les dépannages. Soyez assurés que nous tenons compte de vos remarques pour améliorer continuellement la qualité de nos bateaux et de nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service tout à fait correct

Service tout à fait correct, bon accueil et bonne réception de la part de tous les intervenants secrétaires , techniciens,

12 mai 2025
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Réponse de Riverly

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service tout à fait correct, ainsi que le bon accueil et la bonne réception de la part de nos équipes, des hôtes et hôtesses d'accueils, aux techniciens. Votre satisfaction est notre priorité !

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