Rivorna Avis 170

Ein Stern im Minusbereich.
Bloß Finger weg von diesem Laden.Ich wollte meine Bestellung zurücksenden und so wie es bei denen auf der Seite steht soll man die zunächst kontaktieren. Ich schrieb die mehrfach an und es kam keine Reaktion. Am Ende bleibe ich auf diesem dreck Sitzen. Natürlich müsste man die Rücksendung noch selbst tragen.

Finger weg!!!!!
Laut web site ist Rivorna in Holland......stimmt nicht! China!
Habe ein Oberteil ( €40)für meine Tochter zu Weihnachten bestellt. Es kam nicht rechzeitig.
Als ich den Paket ausgemacht habe, har es gestunken. War auch ein ( nicht bestellt) Rock drin......
Die Qualität war soooo schlimm habe ich entschieden die zuruck zu schicken.
Ein riesen aufwand, muss ich das Paket nach China schicken!!! Auf meinen Kosten!!!
Rivorna haben sogar kein Paket kleber geschickt.
Auf der Customs Zettel sollte ich €5 wert schreiben( laut Rivorna!!!)
Dann kam der Nachricht das ich die richtige Retour Verfahren nicht richtig gemacht habe, Paket ist bei dem nicht angekommen, ich muss die €40 Rechnung bezahlen.
Viele E mails später, bin nicht weiter gekommen, gibts jetzt sogar ein Mahn gebühr!!!!

Ich have geschrieben das ich €5 bezahlen, scheinbar( laut Rivorna) das Wert der Sache!

Ich bin am überlegen einfach die Rechnung zu bezahlen um Ruhe zu bekommen. Finde ich schlimm.
Ich zahle alle Rechnungen normalerweise sofort and habe keine Schulden.

Bestell bitte nichts!!!

Kleid bestellt, dann kam eine Email, dass das Kleud nicht in der gewünschten Farbe lieferbar sei. Darauf habe ich geantwortet, dass die Order storniert werden soll. Es kam keine Rückantwort, auch nicht nach mehrmaliger Aufforderung. Die Rechnung muss ich trotzdem bezahlen laut Klarna.

Das war mir eine Lehre. Bestellt ja nichts bei dieser Firma!!!!

Absolut nicht zu empfehlen! Mein Mann hat einen Pulli bestellt. Angekommen ist er zwar, aber absolut billigste Ware mit Löchern. Keinerlei Waschanleitung, Materialzusammensetzung oder Größenangabe im Pullover eingenäht. Wollten ihn sofort retournieren, aber man bekommt einfach keine Antwort auf E-Mails, somit weiß man auch nicht wohin man ihn zurückschicken soll. Ich habe ihn jetzt bei 40 Grad gewaschen mit dem Ergebnis, dass er komplett eingelaufen ist und man ihn einfach nur noch wegschmeißen kann…

Finger weg, von diesem Händler!!!
Kein Stern wert!
Ich wußte nicht das die Ware aus China kommt.
Es hatte dann Wochen gedauert bis die Jacke kam.
Diese sah ganz anders aus, wie auf der Internetseite.
Nun wollte ich diese zurücksenden.
Man nannte mir eine Adresse in China...Kosten 46 €

This website is a scam. I ordered a dress for about 50€ and the material was so cheap and thin and ugly. I tried to get a refund, they ignored me and blocked all my emails. Dont order from this scam website.

Finger weg .!!!!!
Habe im Februar bestellt,dann die Ware storniert.
Jetzt kam kurz vor Bezahldatum die Hälfte der Ware an ,den andere Teil wurde angeblich mir zugeschickt ,allerdings in einer Größe die ich nicht bestellt habe .
Ich wundere mich wie es möglich ist ,das so ein Unternehmen von Paypal oder Klarna unterstützt wird.
Einfach ein krimineller Online handel aus China .
E mail kommen zurück ,Adresse nicht gefunden .
Keine Möglichkeit Ware zurück zusenden .
Kein Hinweis bei der Bestellung das das Zeug aus china kommt ,ganz im Gegenteil man bekommt erzählt ,das die Ware in 2-4 Tage geliefert wird

Bloß nicht bestellen.
Es erfolgte ewig kein Versand mit diversen Ausreden.
Jetzt kam die Bestellung endlich an und die Ware ist nicht mal annähernd dem „echten“ Produkt von Zara ähnlich.
Auf die Rückfrage zur Retoure wird sich einfach nicht gemeldet.

Nicht nochmal und eine Mitteilung an den Verbraucherschutz ist auch raus, ebenso eine Mitteilung an Paypal.

Der Shop ist absolut unseriös! Das geringste Problem ist noch, dass die Lieferung zwei Monate verzögert war. Tatsächlich wurde die Lampe dann aber in einer völlig anderen Farbe (die auch auf der Website nicht vorhanden und mit der nicht zu rechnen war) geliefert. Rivorna, ansässig in Holland, ist nun der Auffassung, dass ich für das falsche Produkt Rücksendekosten nach China tragen soll! Informationen dazu waren auf der Website und auch in den Widerrufsinformationen nicht ersichtlich! Das ist dem Shop auch absolut bewusst, in einem nun mitgeschicktem Schreiben heißt es sogar „Unsere Rücksendeadresse liegt in China. Uns ist aufgefallen, dass viele Kunden überrascht wirkten, als sie es sahen.“

Hände weg von dieser Firma. Die Lieferung kommt aus China. Nach 14 Tagen ging die Sendung an eine unkorrekte Adresse und damit wieder zurück obwohl ich 9 Tage vorher auf die
falsche Adresse aufmerksam gemacht hatte. Bis
heute ( 25 Tage ) warte ich noch.

Habe ein Kleid bestellt das ganz übel nach billiger schwarzer Farbe roch. Ich habe das Kleid 3-4 mal eingeweicht und gewaschen. Es fließt Unmengen an schwarzer Farbe und der Geruch ist immer noch sehr unangenehm! Extrem umweltbelastend. Einfach sehr ärgerlich, dass so eine billige Ware produziert und verkauft wird. Lieferung hat ewig gedauert. Bin sehr enttäuscht. Erhalte auch keine Rückmeldung auf meine Anfrage auf Rückerstattung! Kauft dort bitte nicht!

Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich es tun….
Ich habe ein wunderschönes hochwertiges Sommerkleid bestellt, was angeblich aus den Niederlanden kommen sollte und es kam etwas völlig anderes an!!
Abgebildet war ein wadenlanges, geblümtes, hochwertiges Sommerkleid zum Schnüren am Rücken.
Angekommen ist ein bodenlanges, wie eine Tischdecke aussehendes Kleid aus Billigstoff, was definitiv aus China zugeschickt wurde!!!!!!!!! (Absender Yun)

Zusammenfassend habe ich ein Kleid, was vielleicht 4€ wert ist, für 40€ gekauft und ich kann es nicht mehr zurückschicken und keinen Kontakt aufnehmen….einfach nur traurig.

Ich schwanke zwischen 3 oder 4 Sternen..
Ich muss sagen,der Versand dauert ewigkeiten.. hab im Januar bestellt & mitte März kam die Jacke an!
Dachte schon es kommt nichts mehr.. nach langen Schreiben kam sie endlich heute an.
Finde die Jacke lst ein super Dupe von der Zara Jacke!! Hoffe sie hält etwas aus..
Versand dauert.. aber sonst alles ok.

völlig in Übereinstimmung mit allen Bewertungen Ich habe eine Bestellung aufgegeben sie haben mir ein falsches Produkt geschickt und jetzt sagen sie mir, dass ich es nach China schicken muss und dass ich die Versandkosten bezahlen muss, die 50 Euro sind sie sagen, dass diese Informationen auf ihrer Webseite sind und es ist völlig falsch der Versand kostet mich mehr als das Produkt, Sie sind Betrüger und es sollte eine Möglichkeit geben, sie wegen Betrugs anzuzeigen, denn wir sind nicht nur einer, wenn nicht sogar viele Menschen getäuscht, wir kauften in dem Glauben, dass ihr Logistikzentrum in Europa ist, weil sie es zu verstehen geben, so sollte weiter arbeiten und viel mehr Tausende von Menschen zu täuschen.
Wenn es mit weniger Sternen bewertet werden könnte, wäre es für dieses Unternehmen angemessen, mit Rivorna VORSICHTIG zu sein,

Katastrophe: Sogenannte "Premium"-Ledersandalen fallen nach wenigen Wochen auseinander. Verkäufer antwortet nun plötzlich nicht mehr in deutscher Sprache auf Anmeldung eines Gewährleistungsfalls und "faselt" etwas von "leider sind ja schon 14 Tage vergangen".
Finger Weg.
Schäbie Produktqualität - das billigste vom Billigen.
Kein seriöser Laden.

Vom diese Website kaufen Sie nicht . Für eine reture müssen Sie nach China senden und den Betrag in Höhe 45€ für retureLabel selbst bezahlen.
Das ist sehr schlecht

Habe eine Jacke bestellt für etwas über 40€.
Der Artikel entspricht nicht den Fotos und ist dazu noch zu klein. Rücksendung nach China kostet ca. 50€. Also was tun? Jacke bezahlen und als Lehrgeld ansehen.😡😡😡

Nach einem halben Jahr Wartezeit habe ich endlich meine Ersatzlieferung von einem Paar Sneakers erhalten. Leider ohne Schuhbänder!! Ein Stern bei der Bewertung ist eigentlich schon zu viel.

Die gelieferten Hemden waren viel zu klein. Die Rücksendung muss auf eigene Kosten nach China mit Rücksendeverfolgung für 45,99 Euro erfolgen. Obwohl es sich um eine Deutsche Domain (.de) mit einem Niederländischen Anbieter (laut Impressum) handelt. Jetzt sitze ich auf drei zu kleinen Hemden für fast 100,- Euro und traue dem Unternehmen nicht, dass ich mein Geld zurückbekomme, auch wenn ich noch einmal 45,99 Euro investiere. Die per E-Mail erhaltene schriftliche Erklärung des Anbieters ist total lächerlich: "Unsere Rücksendeadresse liegt in China. Uns ist aufgefallen, dass viele Kunden überrascht wirkten, als sie es sahen. Aus diesem Grund möchten wir diese Klarstellung hinzufügen: Wir haben uns für den Versand und die Annahme von Rücksendungen aus China entschieden, da wir weltweit verkaufen. Mehrere Lager in verschiedenen Ländern zu haben, würde es uns nicht ermöglichen, Ihnen Produkte zu den kostengünstigsten Preisen anzubieten, und würde unserer Umwelt durch den Versand zwischen Lagern wirklich schaden. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unser Versandzentrum in China zu zentralisieren." Vielleicht sollte der Anbieter das deutlicher auf seiner Webseite kommunizieren oder die Trustpilot-Bewertung einbinden.

War keine Winterjacke mit sehr schneller Naht genäht.
Und 8Wochen Lieferzeit