ROHDE Shoes GmbH Avis 

Die Schuhe kamen mit deutlichen Mängeln an. Auf meine erste E-Mail wurde gar nicht reagiert, auf die zweite erst verspätet. Nach mittlerweile zwei Wochen sollte ich die Schuhe zurückschicken, auf die Sichtung der Schuhe durch Rohde und anschließend erneut auf die Ersatzlieferung warten. Der Versand des ersten Paares hatte bereits über eine Woche gedauert.
Auf meine Frage, ob es für diesen zusätzlichen Aufwand (mehrere E-Mails, Rücksendung, erneute Wartezeit) eine kleine Entschädigung geben könnte, erhielt ich eine äußerst freche und herablassende Antwort. Es sei schließlich normal, dass Mängel auftreten und E-Mails auch mal untergehen. Dass ich den zusätzlichen Aufwand überhaupt als solchen empfinde, könne man nicht nachvollziehen.
Mängel können passieren, aber so mit Kunden umzugehen, definitiv nicht. Ich habe die Schuhe daraufhin zurückgeschickt und werde hier nicht wieder bestellen.

I have sent in a complaint about a pair of Rohde sandals, where the wear layer on the bottom of the sandal is completely worn down, whereas my previous ECCO sandals lasted much longer. The sandals have been used for half a year, with what I would call normal use during the summer holidays in Copenhagen (streets and alleys). They claim that it is something external that has caused them to barely last 6 months.
I am, to say the least, disappointed to see that they flatly rejected my claim, despite the fact that I have tried to demonstrate that it must be a design flaw in the choice of material. I work with polymers (elastomers etc.) myself, and it is so clear to me that they have chosen a sole material of too poor quality.

Diese Firma hat die Kunden nicht nötig, so werden sie jedenfalls behandelt, gar nicht. Es gibt keine Information, in der Website steht Artikel sind versendet, stimmt nicht. Seit 9 Tagen steht es so. Heute bekam ich die Nachricht per e-mail, Produkt ist versendet mit DPD, zur Sendungsverfolgung klicken Sie auf den Link, dieser Link führt zu einer Fehlerseite 404. Es gibt keine Info, allerdings habe ich gestern den Kaufvertrag widerrufen. Wahrscheinlich kam deswegen die Nachricht, dass die Schuhe versendet sind. Wenn ich das gewusst hätte!! Ich habe früher in Schwalmstadt zu tun gehabt und in der Firma direkt eingekauft. Daher dachte ich, da kannst du bestellen. Wirklich eine ganz schlimme Behandlung des Kunden, zumal ich zwei Paar zur Auswahl bestellt habe und schon bezahlt habe per PayPal.

Durchaus bequeme "Birkenstock"- Alternative. Optisch toll. Alles wäre perfekt, wenn nicht die Tackerklammern
(Die Schnallen wurden an der Innenseite ANGETACKERT) wären...diese drücken teilweise schmerzhaft.Ich habe die Klammern mit Pflaster überklebt.
Bei Sandalen im absolut unteren Preissegment würde ich das akzeptieren. Aber in diesem Fall stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Schade...es wären die perfekte Sandalen.

Ich hatte mir 2025 rosa Sandalen gekauft und diese bar bezahlt, daher weiß ich nicht mehr genau wann und wo ich sie erstanden habe. 2025habe ich sie nur 1-2 Mal getragen und im Juni 2026 als ich sie wieder angezogen habe bin ich in einen Regenschauer geraten. Die Schuhe haben so abgefärbt, dass meine Füße 1 Woche lang rosa waren. ich habe mich mit der Frage ob die Farbe gesundheitsschädlich ist an Rohde gewandt bis Heute keine Antwort gescheige denn eine Entschuldigung - soviel zum Thema Kundenfreundlichkeit. Ich behalte mir auch vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Auf alle Fälle NIE mehr wieder Rohde Schuhe

Super Schuhe......
Super Shop
Super Service
Lieferung geht suuuuuper schnell
Vielen lieben Dank 🥰

Versand erfolgt zeitnah. Ware ist gut verpackt und die Schuhe sind super!

Ich habe das Modell Sunny No. 12 bestellt. Die Lieferung kam schnell an, der Schuh ist auch grundsätzlich bequem. Großes Manko für mich ist allerdings die Passform. Das Fussbett ist weicher als bei dem ersten Hersteller dieser Art Schuhe, was gut zu laufen ist. Dadurch hat man jedoch auch weniger Halt, insbesondere, weil der zweite Halteriemen etwas zu weit vorne auf meinen Fußrücken sitzt (normal hoher Spann). Dadurch hat man beim Gehen immer das Gefühl, dass man im Schuh nach hinten gedrückt wird, bzw. der Fuß eigentlich weiter nach vorn im Schuh sitzen muss. Das Weiter-bzw. Engerstellen der Riemen bringt hier keine wesentliche Veränderung für den Tragekomfort. Verarbeitung ist gut, allerdings schuppert sich die Farbe der Schnallen bereits nach wenigen Wochen Tragen in Haus und Garten leicht ab. Das Metall darunter ist farblich nicht sehr viel anders, aber es fällt trotzdem auf. Preis-Leistung finde ich daher insgesamt nicht ideal.

Keine gute Qualität!

Habe zu Weihnachten 2024 ein Paar Filzpantoletten geschenkt bekommen. Das Paar löste sich nach wenigen Monaten Tragen auf und hat also nicht mal 2 Winter gehalten.
Das Filzmaterial hat keine besonders gute Qualität und ist zu mangelhaft verarbeitet. Ich reklamierte die Pantoletten mit Fotos, aber ohne Erfolg nach dieser Zeit.

Die stinken immer und sehr intensiv. Mit zehn Jahren Abstand zweimal probiert. FEHLKAUF.

ch bin sehr unzufrieden mit dem gesamten Ablauf. Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt – ein Paar sofort zurückgeschickt, das andere nach kurzer Nutzung reklamiert. Beim ersten Paar wird mir fälschlicherweise unterstellt, dass ich die Schuhe getragen hätte, ohne nachvollziehbare Beweise vorzulegen. Beim zweiten Paar habe ich die geforderten Fotos eingeschickt, warte aber seit Wochen auf eine Antwort.
Die Bearbeitung ist langwierig, intransparent und für den Kunden absolut frustrierend. So stelle ich mir weder Service noch seriöse Abwicklung vor. Ich kann den Anbieter daher nicht empfehlen.

Habe insgesamt drei Paar bei dieser Firma bestellt und werde es nicht wieder tun.
Bei Paar 1 löste sich nach wenigen Malen tragen das Material an der Ferse auf. Ich reklamierte die Schuhe, sollte Ersatz bekommen. Dann waren sie plötzlich nicht mehr lieferbar. Reparatur der alten Schuhe sei nicht möglich.
Bei Paar 2, Clogs, fiel mir schon beim Auspacken ein Farbunterschied vom linken zum rechten Schuh auf, auch war die Verarbeitung vorne furchtbar schlecht und machte den Schuh dadurch vorne unförmig. Natürlich trotz gültiger Rücksendefrist trotzdem reklamiert, damit sie ihre Qualitätsansprüche überprüfen können. Hat niemanden interessiert.
Paar 3 trage ich noch aber kann den Schuhen dabei zusehen, wie sie sich auflösen. Verklebungen gehen auf, die Metallschnallen rosten schon. Und das nach nicht mal drei Monaten moderatem Tragens.

Kauft ihr hier, kauft ihr zweimal. Oder öfter. Greift lieber auf andere Anbieter zurück, wenn ihr langfristig was von euren Sandalen haben wollt.

Ich habe den Sunny No 51 bestellt und bekam ihn, warum auch immer, 2x.
Also einmal zurück gegeben. Retoure ist nach Einlieferungsbeleg längst angekommen. Keine Rückmeldung seitens des Verkäufers Rhode bis heute. Schlecht, sehr schlecht. So geht man nicht mit Kunden um. Und auf die Erstattung warte ich natürlich auch noch. Hat Rhode Shoes es nötig, sich am Geld der Kunden zu bereichern. Werde nie wieder bei Rhode bestellen, oder Rhode Schuhe, seien sie noch so schön.... Traurig.

Ich habe bei Rohde für meinen Mann und mich vier Paar Pantoletten zur Auswahl bestellt. Erst hat es über zwei Wochen gedauert, bis sie geliefert wurden - ohne irgendeine Benachrichtigung (sorry, wird verspätet ankommen oder dergleichen). Dann kamen sie an. Mein Mann behält beide. Ich jedoch wollte ein Paar zurückschicken. Ich glaube, ich habe eben zum 4. Mal auf der Rohde Homepage eine Retoure mit Angabe der Mailadresse und der Bestellnummer angelegt - ES TUT SICH SEIT TAGEN GAR NICHTS!!! Ich bin so genervt!!! Wäre ich doch, obwohl mittlerweile super teuer, bei BIRKENSTOCK geblieben. Bei ihnen hatte ich noch nie Probleme mit dem Zurückschicken!

Rohde Foggia - ich kaufte die Pantoletten jetzt zum 3. Mal, weil sie mir einfach bequem sind. Jetzt kommt das ABER: Die Schuhe sind jedesmal an der selben Stelle gebrochen und das nach relativ kurzer Zeit! Und jetzt kann ich auch mit Sicherheit sagen, dass dies eine Schwachstelle in der Produktion sein muss.
Ich muss mich wohl doch umorientieren!

Ich bin begeistert. Nach nur zwei Tagen waren die Schuhe, die ich bestellt hab, schon da. Die Schuhe sind genauso, wie ich gehofft hab. Vielen Dank!

Purchased pair of men’s leather mules for gift in size 8/42. Think they are a 7.5 as they are slightly too short.