Rolf Benz Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Berater Herr B. war sehr freundlich und absolut kundenorientiert. Es wurden vorab die eigenen Ideen und Wünsche erfragt. Danach zeigte er uns die Sofas, die evtl. unseren Vorstellungen ent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Na... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beratung im Showroom, durch Herrn Bruckner, Wir hatten ein sehr angenehmes Gespräch, wurden vorbildlich beraten. In der Wartezeit gab es Getränke. Alle Fragen unsererseits wurden kompe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten heute einen Termin bei Rolf Benz in Nagold und waren rundum begeistert. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und ausführlich. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und ist indivi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


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Excellent

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378 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beraterin war wirklich kompetent…

Die Beraterin war wirklich kompetent und hat sich für mein Anliegen sehr engagiert. Auch alle anderen waren sehr zuvorkommend und freundlich.
Vielen Dank!

28 avril 2024
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Garbe,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dem tollen Feedback. Sehr gerne geben wir das Kompliment an die Beraterin weiter.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

- rundum gut betreut und beraten

- sehr freundlicher Empfang.
- zu 100% Kundenorientierung
- schönes gut überschaubares Ambiente
- die Beraterin Frau Müller hat genau erfasst, auf was wir Wert legen und sehr kompetent, freundlich und ohne jeglichen Druck hervorragend beraten. Ganz großes Kompliment

27 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Hallo Herr Lippert,

wow - vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Besonders freut uns Ihr wundervolles Kompliment zur Beratung, das wir sehr gerne an Frau Müllner weitergeben :)

Liebe Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe eine Ledercoach Sento gekauft

Ich habe eine Ledercoach Sento gekauft. Diese wirft nach 2 Jahren viele Falten, vor allem dort wo man häufiger sitzt. ( Ich sitze dort alleine für ca. 2 Stunden am Tag). Ich würde sie deshalb nicht noch einmal kaufen. Der dazu gehörige Hocker, den ich damals dazu gekauft habe, sieht noch aus wie neu. Der Kundendienst schreibt dazu, dass es sich hierbei um ein Zeichen hoher Qualität handeln würde und es daher keine berechtigte Beanstandung ist.
Das kann schon so sein, aber gefallen tut mir das Sofa nicht mehr. Habe ich so nicht erwartet. Der Sitzkomfort ist nach wie vor sehr gut.

25 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Simons,

bei dieser Art der (legeren) Polsterung sind die von Ihnen genannten Merkmale warentypisch. Wir können Ihnen eine regelmäßige Unterhaltspflege empfehlen.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässiger, netter Kundenservice - TOP!

Wir hatten ein Problem mit unseren Esszimmerstühlen.
Da sich im Hintergrund alles etwas komplizierter darstellte, als wir es ahnten, hat die Behebung des Problems zwar ein wenig Zeit in Anspruch genommen, jedoch wurden wir während des gesamten Reklamationsprozesses sehr freundlich seitens Rolf Benz betreut und auf dem Laufenden gehalten. Jetzt ist das Problem gelöst und wir freuen uns, unsere Stühle wieder zu haben - vielen herzlichen Dank!

23 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Rolf Benz

Hallo Herr Stanglmeier,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice Ihr Problem lösen konnte und Sie glücklich mit Rolf Benz Möbeln und unserem Service sind.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Regionale Marke

Ich vertraue darauf, dass regionale Werkstoffe verarbeitet und die Produktion regional stattfindet.

12 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Hallo Herr Dörle,

wir produzieren vollstufig am Rande des Schwarzwalds mit eigenem, nahegelegenem Polstergestellwerk. Am Tag der offenen Tür können Sie gerne einen Blick hinter die Kulissen werfen und die Produktion besichtigen. Genauere Informationen finden SIe auch hier: https://www.rolf-benz.com/de_DE/ueber-uns/made-in-germany

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine perfekte Beratung: Sehr viel Zeit für unsere Wünsche und…

Sehr viel Zeit für unsere Wünsche und Ansprüche bekommen - Berater war sehr bemüht und hat uns viele Tipps und Impulse gegeben. Sehr zufrieden!😃

21 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Obrentin,

wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und die tollen Komplimente zur Beratung!

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr flexible

Sehr flexible, freundliche und kompetente Beratung.

20 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! WIr freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe nur kurz 2 Ledersitzgruppen…

Ich habe nur kurz 2 Ledersitzgruppen angeschaut und fand die Qualität sehr gut.An der Haptik habe ich nichts auszusetzen.

13 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Hallo Herr Wiechmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 erteilten Sterne.

Freundliche Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr schöne Ausstellung

Sehr schöne Ausstellung

3 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Schelhammer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche und sehr kompetente…

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung. Ansprechende Ausstellung

5 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Wolf,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback zum Showroom.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

waren sehr zufrieden mit der…

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Präsentation der Möbel im showroom.
Die Beratung und Planung war ausgesprochen gut und hilfreich für unsere Entscheidung bei der für uns geeigneten Sofagruppe.
Wir hätten allerdings gerne auch noch eine visualisierte Planung unserer gewünschten Sofaecke in 3D Optik erhalten, um uns das Sofa in unserem Raum besser vorstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Familie Seyrich

7 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Liebe Familie Seyrich,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback zur Beratung. Gerne können Sie über den 3D-Konfigurator (https://www.rolf-benz.com/de_DE/moebel/sofas/cara) das Möbel planen und mit Hilfe der AR-Funktion in Ihr Wohnzimmer stellen. Sollten Sie dazu fragen haben können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Freundliche Grüße aus Nagold,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rolf Benz Showroom

Den Showroom von Rolf Benz haben wir besucht, um uns vor einem Kauf von Esszimmerstühlen einen Überblick über die verschiedenen Bezugsmaterialien zu machen. Wir erhielten eine sehr kompetente und angenehme Beratung und konnten uns anhand der sehr großen Stoff- und Ledermuster einen guten Eindruck vom gewünschten Bezug am Stuhl unserer Wahl machen.
Unabhängig davon, konnten wir uns von den vielen Einrichtungsvarianten und Dekorationen inspirieren lassen.

7 avril 2024
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Flügel,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback zur Beratung, unserer Bezugsauswahl, sowie unserem Showroom. Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen viel Spaß mit unseren Rolf Benz Stühlen.

Freundliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Service

Toller Showroom mit sehr guter und freundlicher Beratung.

4 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Schmelzle,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung wie sonst nirgendwo.


Top Beratung wie sonst nirgendwo.
Wir sind von Frau Ginster sehr kompetent beraten worden, obwohl wir nicht angemeldet waren. Es wurden uns auch die zur Zeit geltenden Aktionen bzgl. der Preise erläutert.

3 avril 2024
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Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Dombrowski,

wow - vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung und das freundliche Feedback zur Beratung bei Frau Ginster.

Viele Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles ausgezeichnet

Sehr freundlich, kompetent, hilfreich.

28 mars 2024
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Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Bauder,

vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback.

Herzliche Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

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