Rolf Benz Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Berater Herr B. war sehr freundlich und absolut kundenorientiert. Es wurden vorab die eigenen Ideen und Wünsche erfragt. Danach zeigte er uns die Sofas, die evtl. unseren Vorstellungen ent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Na... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beratung im Showroom, durch Herrn Bruckner, Wir hatten ein sehr angenehmes Gespräch, wurden vorbildlich beraten. In der Wartezeit gab es Getränke. Alle Fragen unsererseits wurden kompe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten heute einen Termin bei Rolf Benz in Nagold und waren rundum begeistert. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und ausführlich. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und ist indivi... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


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Excellent

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378 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ausstellung und Service großartig

Die Ausstellung ist wirklich top, große Auswahl, Stoffmuster, noch besser war nur die Beratung durch Frau Ginster.
Sie hat sich viel Zeit genommen, die Atmosphäre war sehr angenehm und sie hat unseren Geschmack perfekt eingeschätzt und beraten. Wir haben das gesamte Paket später genauso bestellt.
Für uns hat sich die weite Anreise aus dem Norden in jedem Fall gelohnt. Wirklich beispiellos!!!

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Buschek,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den weiten Weg zu uns auf sich genommen haben und mit unserer Ausstellung sowie der Beratung durch Frau Ginster so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schöne Austeilung und nettes personal

Schöne Austeilung und nettes personal

30 janvier 2026
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Paurevic,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung gefallen hat.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ausstellung geschmackvoll und…

Ausstellung geschmackvoll und übersichtlich.
Beratung sehr kompetent und persönlich zugewandt.

20 janvier 2026
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Höllerbauer,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung und Beratung gefallen hat. Bei weiteren Fragen dürfen Sie sich gerne nochmal melden.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Sofakauf als Erlebnis

So ein Sofakauf ist ein Erlebnis und erinnert an den Kauf eines Autos: Persönlicher Berater vor Ort im Ausstellungshaus, der mit Tablet alles aufnimmt und konfiguriert, was man möchte. Zeit muss man mitbringen und wird dabei gut umsorgt.

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Sofakauf bei uns als besonderes Erlebnis empfunden haben und die persönliche Beratung sowie die individuelle Konfiguration vor Ort schätzen. Schön zu hören, dass Sie sich gut betreut und umsorgt gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir danken herzlich

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei der Reparatur Ihrer einmaligen Esszimmer-Schwinger unterstützen.

Von einem so einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen hätten wir nichts Anderes als einen hervorragenden Service erwartet.

Danke an die Firmenleitung

Wir melden uns zur Bearbeitung der zweiten Serie

Danke an Herrn Ruoss und Team

Franz Hench
Freiburg

8 janvier 2026
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Hench,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Reparatur Ihrer besonderen Esszimmer-Schwinger unterstützen konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob an die Firmenleitung sowie an Herrn Ruoss und sein Team geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind eine große Anerkennung für unser Engagement.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei der Bearbeitung der zweiten Serie wieder unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr umfangreiche und kompetente…

Sehr umfangreiche und kompetente Beratung.

3 janvier 2026
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Georg,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als sehr umfangreich und kompetent erlebt haben. Schön, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Beratungsservice…

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Nachfragen wurde der Stoff dann gesucht und uns vorgelegt. Wir haben uns unwohl gefühlt und hatten andere Erwartungen an den Service im Showroom.

3 janvier 2026
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht gut beraten gefühlt haben. Eine aufmerksame, wertschätzende Unterstützung – gerade bei der Stoffauswahl – ist für uns selbstverständlich, und umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, es besser zu machen: Vereinbaren Sie gern über unsere Website einen persönlichen Beratungstermin. Dann kümmern wir uns ausschließlich um Sie und nehmen uns die Zeit, die Sie zu Recht erwarten dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente u freundliche Beratung

Kompetente u freundliche Beratung

8 janvier 2026
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Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Pauly,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Rolf Benz slechte kwaliteit

Rolf Benz, geen kwaliteit meer ! Die goede reviews kloppen niet helemaal.
Wij hebben nu een monteur om onze gloednieuwe Rolf Benz bank te repareren. 1 december 2025 is de bank afgeleverd. Deze designbank is niet naar behoren gemaakt. In de naad van de driepersoonsbank zie je overtollige stof waardoor het niet mooi naadloos in de plooi valt. De reparateur heeft dit proberen op te lossen maar dat is er niet mooier op geworden natuurlijk. Nog steeds niet strak je ziet nog steeds een bolling van stof in de naad. Denk je dat je een kwaliteit bank hebt aangeschaft kom je bedrogen uit.

Een bank van € 6000,- euro. Het is toch niet te geloven geen Duitse Grundlichkeit meer‼️ Dus mensen bezint eer gij gaat kopen!
Waren wij maar gewaarschuwd.

We hebben kontakt opgenomen met Rolf Benz ze leveren ook geen service ze verwijzen je door naar de winkel Riant Stoutenbeek te Breda waar je het hebt gekocht; die heel slechte service leveren!
Na een ingebrekestelling van onze kant namen ze pas kontakt met ons op.

Marleen van Boxel

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Geachte mevrouw van Boxel,

Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over uw Rolf-Benz-bank en over het verloop tot nu toe. Dit komt uiteraard niet overeen met onze normen op het gebied van kwaliteit en service.
Wij nemen uw opmerkingen over de afwerking zeer serieus. Op de afgesproken datum zal onze mobiele klantenservice de situatie ter plaatse beoordelen. Aansluitend willen wij graag samen met u de verdere stappen bespreken om tot een voor u bevredigende oplossing te komen.

Met vriendelijke groeten,
Uw Rolf Benz-team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekte Beratung im Showroom

Wir hatten im Showroom in Nagold eine perfekte Beratung durch Herrn Helber! Uns wurde alles super erklärt z.B. Unterschiede in den Stoffen, Nutzmöglichkeiten des Sofas etc. Wer einen Überblick über die Produktpalette gewinnen möchte, ist dort genau richtig.

3 janvier 2026
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Tews,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Showroom in Nagold. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Helber weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr professionelle Beratung

Sehr professionelle Beratung! Tipptopp!

30 décembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Wahn,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend. Wenn man anschließend zum Händler kommt, wird einem das erst richtig bewusst.
Ich war vorher bei verschiedenen gehobenen Händlern und hätte definitiv kein neues Sofa gefunden.
Darüber hinaus muss man sowohl die kompetente aber auch sympathische Beratung hervorheben.
Ich habe Frau Ginster und Herrn Bruckner kennen gelernt und kann beide uneingeschränkt weiterempfehlen.

29 décembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Welsch,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Showroom als so ansprechend wahrgenommen haben und der Besuch bei uns für Sie den entscheidenden Unterschied gemacht hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Ginster und Herrn Bruckner weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ausstellung in Nagold war excellent

Die Ausstellung in Nagold war gigantisch gut, und die Beratung exzellent. Der Mann war sehr freundlich und hat eine hohe Expertise.

27 décembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Marquardt,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ausstellung in Nagold als so beeindruckend erlebt haben und dass Sie die Freundlichkeit und hohe Expertise unseres Beraters schätzen – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich…

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich tollen Möbeln mit fachkundiger Beratung, die nicht aufgedrängt wird!

20 décembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Pauly,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Besuch bei uns als entspannt empfunden haben und unsere Möbel sowie die fachkundige, unaufdringliche Beratung schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragend

Hervorragende, freundliche, engagierte Beratung.

18 décembre 2025
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Réponse de Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns positiv in Erinnerung geblieben ist.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Informative und professionelle Beratung

Beim Besuch der Rolf-Benz-Ausstellung in Nagold wurden wir von Herrn Rüdiger Bruckner hervorragend beraten. Seine Fachkenntnis, Freundlichkeit und Geduld haben uns sofort überzeugt. Er ist sehr individuell auf unsere Wünsche eingegangen, hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen kompetent und verständlich beantwortet. Man merkt deutlich, dass ihm zufriedene Kunden am Herzen liegen.
Eine rundum sehr angenehme und professionelle Beratung – vielen Dank dafür! Absolut empfehlenswert.

12 décembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Broy,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Rüdiger Bruckner weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine schöne Bestätigung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team“

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Showroom mit großer Auswahl und toller Beratung

Wir sind erwartungsvoll nach Nagold gefahren und wurden nicht enttäuscht. Vielmehr haben wir gefunden was wir gesucht haben.
Die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Bruckner hat uns prima gefallen und Vertrauen geschaffen. Im Showroom von Rolf Benz wird gezeigt, was das Unternehmen zu bieten hat - kein Vergleich zu dem kleinen Sortiment in den Möbelhäusern. Hier findet man (fast) alles, was das Herz begehrt.
In sehr angenehmer Atmosphäre konnten wir unseren Beratungstermin ausgiebig nutzen und so lange suchen, bis wir genau das Richtige gefunden hatten - ohne dabei unter Zeitdruck zu stehen. So dauerte alles zwar etwas länger als wohl üblich, aber unser Berater, Herr Bruckner, war stets geduldig und hat uns unsere Auswahl am Ende detailliert zusammengestellt.
Jetzt brauchen wir damit nur noch ins Möbelhaus marschieren und mit dem von Rolf Benz generierten QR-Code die Bestellung aufgeben.
Eine rundum tolle Sache!!

Beim nächsten Mal kommen wir sehr gerne wieder.

18 décembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Herr Kübler,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die sehr positiven Worte zu Ihrem Besuch in unserem Showroom in Nagold. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Beratungstermin für Sie so angenehm verlaufen ist. Ihr großes Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Bruckner weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hohes Engagement

Kompetente, humorvolle und engagierte Beratung - auch nach Ladenschluss

28 novembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Frau Bauers,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Beratung so positiv erlebt haben. Wir nehmen uns gerne die Zeit, die eine gute Beratung braucht.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Herr Rüdiger Bruckner’s Empfehlungen…

Herr Rüdiger Bruckner’s Empfehlungen sind sehr geschätzt gewesen. Wir hatten einen angenehmen und instruktiven Kontakt. Vielen Dank.
François und Susanna Maibach

27 novembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Lieber Familie Maibach,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Gerne geben wir das Kompliment an Herrn Bruckner weiter.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

Um für unser vorhandenes Rolf Benz Cara Sofa zwei Sessel zur Ergänzung zu finden, waren wir im Showroom in Nagold. Herr Helber hat uns wunderbar beraten. Herzlichen Dank dafür!

15 novembre 2025
Logo de Rolf Benz

Réponse de Rolf Benz

Liebe Familie Schmid,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung in unserem Showroom in Nagold gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sesseln.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

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