On pourra regretter la coupe serrée qui vous compresse vraiment quelque peu par devant , même si vous optez pour une taille XL équivalent L chez la concurrence. la qualité pour certaines sér... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
À travers tous mes maillots flashy , zébrés , psychédéliques , il est bien d’en avoir un plus « classique « , très agréable à porter , d’une excellente qualité qui se retrouve dans le soin apporté à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des produits toujours d'excellente qualité avec un très bon service clientèle (très réactif... vraiment agréable)
L'entreprise a répondu
Très grande facilité d’utilisation du site bien construit et convivial. Regrettable absence de transparence de la politique de promotion : pas d’avertissement que les promotions et les avantages con... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Essential pieces with impeccable fit. Explore the collection from the official Ron Dorff website. Fast delivery and free returns within Europe. Free shipping on orders over 200€ within Europe.
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Earlham Street, WC2H 9LL, London, France
- rondorff.com
4,6
Excellent
274 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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MAUVAISE QUALITE - EXPEDITION PLUS QUE MEDIOCRE
Malgré plusieurs déceptions et chances données à cette marque, je constate encore un service livraison catastrophique : vêtements expédiés sans aucune délicatesse, emballage abimé, sous vêtements tachés, polo plié exagérément et froissé ceci pour économie de colis ou absence de service ?
SAV dans le déni.
Des vêtements qui finalement sont de qualité très médiocre au fur et à mesure des années et pour lesquelles le marketing repose sur la photographie uniquement.
C'st fini pour moi.
2 février 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour
Je suis désolé de lire que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
En effet, ce n'est pas l'expérience que nous voulons créer pour nos clients. Vos commentaires sont très importants et nous aident à nous améliorer.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nous avons fait part de vos commentaires à nos équipes.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Ron Dorff
Je suis venue pour offrir un cadeau
Je suis venue pour offrir un cadeau, reçu avec le sourire,bien conseiller, bien reçu,me laissant le temps de faire mon choix ,je vous conseille ce magasin.
J'ai mis 4 étoiles sur 5, mais je pense que ce magasin vaut quand même 5 etoiles
Bravo à toute l'équipe.
27 juin 2022
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Chère cliente, cher client
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
L'équipe Ron Dorff
Aucune nouvelle suite à la commande…
Aucune nouvelle suite à la commande d’un caleçon. Au bout de trois semaines je m’inquiète. J’appelle le service client qui m’indique que mon colis m’attend dans la boutique Ron Dorff rue Charlot.
Je n’ai reçu aucun mail me prévenant de quoi que ce soit. Service client nettement défaillant.
18 février 2022
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Dear Customer
I am sorry to read our product has not lived up to your expectations.
Indeed, this is not the experience we want to create for our customers. Your feedback is very important and it helps us improve.
We are constantly striving to improve our products and we shared your feedback with our customer service team.
Best regards,
The Ron Dorff Team
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