Roriaccessorize Avis 514

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

L'ordine è stato preparato e spedito rapidamente. E' arrivato a casa entro tre giorni lavorativi. L'anello è proprio come in foto, è carinissimo e mi piace tanto. Inoltre, dal vivo ho potuto perc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima volta che acquisto su questa pagina e devo dire che sono soddisfatta al 100%, ho acquistato uno chevalier e dal Vibo e’ancora più bello. Ai prossimi acquisti 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato la collana personalizzata per il compleanno della mia fidanzata ed è rimasta stupita! Rapporto qualità prezzo ottimo, lei molto gentile e puntualissima nella spedizione! Consiglio a tutti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine a gennaio e non è mai arrivato. Ho chiesto più volte tramite whatsapp quanto avrei dovuto aspettare perché a quel che mi dissero fu un problema delle poste, ma sono passati 8 mesi... Voir plus


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

514 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Materiali scadenti e sicuramente non inossidabili

Do una stella solo perché non se ne possono dare 0!
Ho fatto un ordine inizio novembre e mi è arrivato poco meno di un mese dopo.
Merce arrivata e già a prima vista si vedeva fosse scadente, gli orecchini leggerissimi. Li indosso. Essendo a detta loro acciaio inossidabile e anallergico, li indosso tutti i giorni per 4/5 giorni facendoci anche la doccia. E bene trascorso questo tempo gli orecchini in questione si sono ossidati, e il foro era completamente verde, ma non fuori, proprio all’interno del lobo, che ho dovuto spremere per far uscire la sostanza verde. Insomma li ho dovuti togliere poiché sono anche un soggetto allergico.
Gli accessori venduti sono effettivamente molto belli ma purtroppo non c’è sincerità e trasparenza sulla loro qualità.
Costano poco quindi se una persona è al corrente del materiale magari li compra ugualmente non indossandoli tutti i giorni o a contatto con l’acqua, ma se siete convinti di comprare oggetti di qualità CAMBIATE SITO!

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

in love!!

ho comprato una collana stupenda della nuova collezione, buon rapporto qualità prezzo, comprerò sicuramente qualcos’altro. consiglio vivamente!!

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza Roriaccessorize

Roberta è stata gentilissima con me, avevo dei dubbi e non ha esitato a chiarirmeli!
I prodotti sono bellissimi, uno più bello dell’altro!!❤️❤️

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non soddisfatta

Dopo un mese e mezzo è arrivato solo uno dei due articoli ordinati, servizio clienti poco efficiente, la mia esperienza non è per nulla positiva.

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bracciale Cupido

È la seconda volta che acquisto da Rori Accessorize. Questa volta ho preso il bracciale Cupido silver. È bellissimo!! Roberta è una garanzia: precisa, affidabile, corretta. Le spedizioni sono accurate e puntuali. Per le mie esperienze di acquisto non posso che consigliarla. Grazie mille, al prossimo acquisto.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gioielli molto belli

Ho acquistato un bracciale e un anello, molto belli e corrispondenti alle foto sul sito. C'è stato un problema con la spedizione ma è stato risolto in fretta dall'assistenza, che mi ha sempre risposto via whatsup!

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

non comprate

finché non ho fatto un’iniziale recensione negativa alla mail non hanno mai risposto. non avevano fornito nemmeno un tracking di spedizione. soltanto dopo sono stata contattata e mi hanno inviato il tracking. il pacco ci ha messo un sacco di tempo ad arrivare e il gioiello non era neanche in una scatola o sacchettino protettivo. decisamente per gioielli che trovi ovunque non conviene

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa

Parla solo di mandare lettere di avvocati se chiedi informazioni sull'ordine o pacco.
Pacco in giacenza per indicazione del mittente sul tracking gls.
Non dico altro.

Risposta
Mandi ciò che vuole.
Lei non ha rispettato i tempi di consegna
In casa c'è spre la portineria e quindi non è possibile ciò che afferma.
Io ho pagato e i miei soldi li ha lei ionom h la merce.
M ha minacciato più volte su wa e mail ora me ne è arrivata un'altra mai di rimuovere la recensione.
Si passa anche per avvocato.
Il tracking gls è chiaro
NON IN CONSEGNA SU DISPOSIZIONE DEL MITTENTE CHE E LEI.

Proceda faccia pure
Ordine effettuato il 26 novembre
Tracking più volte in attesa di informazioni dal mittente che è lei
Mai avvenuta una consegna.
Ora la pianti.
Non può credere di prendere in giro tutti.

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Roriaccessorize

Réponse de Roriaccessorize

Sig.ra Fernanda,
Lei ha scritto una recensione negativa ancor prima di ricevere il pacco e ancor prima che fossero decorsi i tempi di spedizione previsti per l’articolo personalizzato da Lei scelto.
Le è stato spiegato in una mail e su whatsapp che l’ordine era in produzione.
Il pacco è stato spedito prima dei tempi indicati sul sito e dopo 3 tentativi di consegna durante i quali il corriere NON ha mai trovato nessuno e il pacco è stato addirittura rifiutato, come si evince da tracking inviato tramite mail e su whatsapp, questo è finito in giacenza.
Lei ha scritto su whatsapp per avere info e le abbiamo risposto immediatamente, mostrandoci disponibili e pronti ad attivarci per sbloccare la giacenza, nonostante Lei abbia, ripeto, volontariamente rifiutato il pacco ( in questo modo, il pacco sarebbe ritornato al mittente, lei avrebbe potuto chiedere rimborso e avrebbe potuto lasciare la sua recensione negativa come aveva comunicato su whatsapp ancor prima che le arrivasse).
Negando l’evidenza, Ha addirittura affermato che la scelta della giacenza sia stata nostra. Giustamente noi paghiamo un prodotto personalizzato, paghiamo una spedizione e poi chiediamo che il pacco lo tengano in giacenza. Ma questo film su quale canale viene trasmesso di solito?
In più, ha anche aggiunto che dobbiamo vergognarci.
Ma per quale motivo, dovremmo farci offendere ingiustamente da una persona dopo aver svolto il nostro lavoro?
Il suo intento era questo, no? Diffamare.
Stia tranquilla che questa volta non ci saranno mail o diffida da avvocati, questa volta ci sarà direttamente la QUERELA.
Saluti,
Rori Accessorize

P.s continua a scrivere informazioni non veritiere. Per i gioielli personalizzati sono necessari 10 giorni lavorativi ed il pacco come si evince da tracking è stato inviato dopo sette giorni lavorativi. Inoltre, è stata invitata a contattare direttamente GLS per togliersi ogni dubbio. Continui pure con la sua diffamazione e la sua calunnia. A presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato dei regali di Natale per…

Ho acquistato dei regali di Natale per la prima volta su questo sito e oltre ad arrivarmi tutto in tempo e tutto bellissimo!
Su questo sito oltre a dei bellissimi gioielli troverai anche disponibilità e gentilezza!

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Qualcosa da rivedere...

Allora... faccio l'ordine del calendario dell'avvento il giorno 7 novembre. Il giorno 20 novembre mi arriva una mail in cui c'è scritto che il mio ordine è stato spedito. Molto bene, peccato che non mi è arrivato nessun codice per il tracciamento. Scrivo all'assistenza su whatsapp e mi hanno SEMPRE risposto. Su questo nulla da dire. Chiedo insistentemente il numero di tracciamento ma non arriva mai. Ad un certo punto mi forniscono un codice di tracciamento con il corriere SDA, il mio pacco risulta fermo a Roma (????). All'improvviso il giorno 3 dicembre mi arriva una mail, di quelle automatiche in cui mi dice che ci sono aggiornamenti sul mio ordine e finalmente ho questo benedetto numero di tracking, con un altro corriere, GLS. Dopo due giorni mi arriva il calendario (5 dicembre). Il calendario è molto carino, per il momento ho aperto solo 6 caselle, ma i gioielli sono carini e non sono fatti così male come scrivono nelle altre recensioni. Il punto è questo: NON è assolutamente una truffatrice perchè i prodotti arrivano, però c'è qualcosa da rivedere e da sistemare nel processo delle spedizioni, secondo me.

6 décembre 2024
Avis spontané

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