Roriaccessorize Avis 514

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Noté 5 sur 5 étoiles

L'ordine è stato preparato e spedito rapidamente. E' arrivato a casa entro tre giorni lavorativi. L'anello è proprio come in foto, è carinissimo e mi piace tanto. Inoltre, dal vivo ho potuto perc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima volta che acquisto su questa pagina e devo dire che sono soddisfatta al 100%, ho acquistato uno chevalier e dal Vibo e’ancora più bello. Ai prossimi acquisti 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato la collana personalizzata per il compleanno della mia fidanzata ed è rimasta stupita! Rapporto qualità prezzo ottimo, lei molto gentile e puntualissima nella spedizione! Consiglio a tutti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine a gennaio e non è mai arrivato. Ho chiesto più volte tramite whatsapp quanto avrei dovuto aspettare perché a quel che mi dissero fu un problema delle poste, ma sono passati 8 mesi... Voir plus


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

514 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza fantastica!

Esperienza fantastica!
Prodotti eccezionali!

31 juillet 2024
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Réponse de Roriaccessorize

gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
Rori Accessorize

Noté 5 sur 5 étoiles

Vasto numero di opzioni

Vasto numero di opzioni, gioielli bellissimi, venditrice molto gentile e disponibile. Tutto bene.

1 août 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
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Noté 5 sur 5 étoiles

ottima qualità e spedizione nei tempi

ottima qualità e spedizione nei tempi

1 août 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Pienamente soddisfatta

Pienamente soddisfatta! Non è la prima volta che ordino qui i miei accessori perché oltre ad essere bellissime e di qualità, il servizio è sempre top, pronto a venirti incontro per ogni esigenza

1 août 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
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Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza top

parto dal dire che qualsiasi gioiello è proprio nel mio stile, in più hanno un ottimo rapporto qualità/prezzo! Gentile anche il personale che mi ha assistito all'acquisto... lo consiglio!

29 juillet 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Non ho ricevuto ne i gioielli ne Rimborso

L ordine risale al 7 di Giugno. Ricevo,dopo un paio di miei solleciti per email e whazzapp, il 27 di Giugno email spedizione senza numero tracking. Da allora un escalare di risposte evasive e risentite quando feci notare che non stavano rispettando la politica di spedizioni. Il 9 Luglio ricevo conferma di rimborso tramite whazzapp. Ad oggi dopo vari solleciti e una Pec del mio Avvocato non ho ricevuto ne i gioielli ne il rimborso promesso ne tantomeno una risposta alla Pec o su whazzapp. Quindi mi sto muovendo con le autorità competenti affinchè io riceva il mio Rimborso.
Volevo sostenere un piccola realtà italiana e Campana come ne ho e sto sostenendo con soddisfacenti risultati ma con questo Brand ad oggi non ho nulla in mano
Mi auguro che la legge possa venire in mio aiuto
PS. Forse qui avrò la fortuna di ricevere risposta, e nel caso si volesse dispensare minaccia di controdenuncia ricordo che i mie sono fatti oggettivi e documentabili.

7 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gioielli meravigliosi

Gioielli meravigliosi, dall’ottimo materiale!
Rapporto qualità prezzo insuperabile!
E l’assistenza, sempre cortesi, gentili…
Per fortuna ci sono persone così, dove fare acquisti è davvero un piacere!

15 juillet 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
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Noté 5 sur 5 étoiles

A trovarne di shop del genere…

Prodotti meravigliosi, e di ottima qualità! Personale super gentile, disponibile… Faccio molti acquisti on Line, ma davvero è difficile trovare persone così!

30 juillet 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Mai più

Premetto che do una stella solo perché non è possibile darne zero. Dopo aver aspettato la collana tre settimane, me ne è arrivata una completamente diversa da quella scelta sul sito. L’immagine (ingannevole) mostrava una collana di cuoricini dorati e corallini colorati e 6 ciondoli, mentre la collana ricevuta ne aveva solo 4, senza contare i cuoricini oro completamente assenti (peccato non sia possibile allegare foto). Praticamente un’altra collana! Delusa ho deciso di contattare l’assistenza; non mi aspettavo che mi rinviassero la collana, ma in quanto cliente che ha speso dei soldi e non è rimasta contenta, mi aspettavo almeno una risposta. Ahimè al peggio non c’è mai fine, così ho potuto constatare che oltre alla poca professionalità, anche il servizio assistenza è pessimo, in quanto completamente assente. È passata quasi una settimana, ho scritto più volte per sollecitare una risposta, ma non ne ho mai ricevuta una. Che dire, sconsiglio vivamente !

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

personalizzazione favolosa

personalizzazione favolosa, tutto fighissimo non vedevo l'ora di riceverlo!

30 juillet 2024
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gentile cliente,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del servizio/ prodotti.
Speriamo di assisterla presto.
Grazie.
Rori Accessorize

Noté 1 sur 5 étoiles

Il mio ordine è sparito

Il mio ordine è sparito, pagato e mai spedito. Fatto un mese fa e continua a non rispondere ai messaggi sulla collana ossidata. NON ACQUISTATE, non è ONESTA!

27 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Collana e cavigliera

Ho acquistato una collana e una cavigliera, sono arrivate in pochissimi giorni
Sono esattamente come le aspettavo e sono molto contenta
Esperienza positiva!

26 juillet 2024
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Gentile Giulia,
siamo lieti sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti/servizio.
Speriamo di assisterla nuovamente.
Rori Accessorize

Noté 5 sur 5 étoiles

Pacco arrivato rispettando i tempi di…

Pacco arrivato rispettando i tempi di consegna e in oltre collane e orecchini super fantastici. Davvero molto soddisfatta!! Materiale ottimo

26 juillet 2024
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Gentile Mari,
siamo lieti sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti/servizio.
Speriamo di assisterla nuovamente.
Rori Accessorize

Noté 1 sur 5 étoiles

Dalla serie La Pagliacciata non ha…

Dalla serie La Pagliacciata non ha fine, dopo una segnalazione inviata a scalapay per le sue mancate risposte, mancati rimborsi ( da lei detti AVVENUTI ) e articoli difettosi, ha avuto il coraggio di rispobdere dopo un mese a scalapay, inoltrando il tracking di un ordine avvenuto 1 anno fa ( fatto da me ) per sviare quello recente , difatti risulta consegnato un anno fa. Ma dico io, come si fa? Non provi un minimo di vergogna. Hai 30 anni. L unica cosa che si permette di fare, è rispondere sarcastica a chi le conviene minacciando di “ quelerare “ , questo perché avendo un titolo di studio la fa sentire più forte, ma probabilmente poco furba, visto che 90 persone su 100 hanno avuto problemi. Non tirare la corda, prima o poi si spezza. Sai benissimo chi sono, aspetto un messaggino su whatsap nel caso in cui tornasse l umiltà!

26 juillet 2024
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Réponse de Roriaccessorize

Gentile Nenè,
a scalapay viene fornito tracking rispetto al numero ordine da loro menzionato nella mail; se venisse fornito tracking NON inerente, invierebbero altra mail per chiedere nuovamente informazioni.
Detto questo; mi piacerebbe sapere per quale motivo in una recensione si debba far riferimento a fatti esterni la propria esperienza tipo: "hai 30 anni", " titolo di studio" , "90 persone su 100" e ancor di più dare giudizi.
Se non erro, in una recensione bisognerebbe limitarsi a raccontare la propria esperienza evitando che questa sia offensiva e che contenga informazioni personali. E' ovvio che, in casi come questi, si fa ricorso alla querela: strumento di tutela non solo per il consumatore ma anche per il venditore.
Detto questo, scriva il suo nome e cognome nella recensione invece di attendere che siamo noi a dover capire la sua identità e contattarla su whastapp.
A presto,
Rori Accessorize

Noté 1 sur 5 étoiles

Basito

Collana arrivata dopo un mese, arrivata in una bustina senza nessun tipo di protezione è arrivata con due ciondoloni su tre diversi da quelli che avevo ordinato. Cerco da due giorni di contattare il servizio clienti ma nessuna risposta. ( a quanto pare leggendo le altre recensioni è una prassi)
NON STO AVENDO RISPOSTA PER IL DISAGIO DI AVER RICEVUTO UN ORDINE CON I CIONDOLI ERRATI E MI RISPONDETE QUA ? Ma che senso ha ? A me non interessava un anellino come scuse ma interessava avere i ciondoli che avevo scelto

23 juillet 2024
Avis spontané
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Gentile Riccardo,
mi sembra che su whatsapp Lei abbia ricevuto messaggio di scuse per il ritardo e che all'interno del suo pacco, sia stato inserito anche un omaggio per scusarci. Dispiace che di ciò non sia stata fatta alcuna menzione.
Sul nostro sito web in sezione informazioni generali, è specificato che, i prodotti appartenenti alla new collection, in quanto realizzati a mano e prodotti unici, avrebbero potuto subire alcune variazioni relativi ai ciondoli.
Rori Accessorize

Noté 5 sur 5 étoiles

La collana è stupenda,grazie e al…

La collana è stupenda,grazie e al prossimo ordine💕

24 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Roriaccessorize

Gentile Natalia,
Siamo lieti sia rimasta soddisfatta del nostro prodotto/servizio.
Speriamo di assisterla nuovamente.
Rori Accessorize

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata benissimo

Mi sono trovata benissimo! L'acquisto è stato semplice, la spedizione rapida e l'assistenza gentile e accurata (in più acquisti ho avuto bisogno del post-vendita solo una volta).
Lascio la mia opinione solo oggi perché consigliando l'azienda ad un'amica mi sono resa conto della pioggia di commenti negativi che sinceramente non comprendo e che sembrano molto poco realistici rispetto alla mia esperienza.
Continuerò a comprare e consigliare, sono ottimi prodotti: versatili, duraturi ed economici. Ottimo rapporto qualità prezzo.

18 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Roriaccessorize

Gentile Flavia,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti sia rimasta sempre soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio assistenza.
Speriamo di assisterla nuovamente.
Rori Accessorize

Noté 1 sur 5 étoiles

Assistenza post vendita PESSIMA

Mi è arrivata una collana con un ciondolo rotto, dopo averlo riferito, mi è stato detto di mandare indietro la collana, alchè ho suggerito di mandare un altro ciondolo integro e avrei provveduto io alla sostituzione.
Mi è stato detto che mi sarebbe stato consegnato dal postino, a distanza di tre settimane non è ancora arrivato.
Ho fatto prima ad ordinare lo stesso ciondolo su Shein.
Assistenza post vendita pessima.
Il secondo gioiello promesso con l’ordine non è mai arrivato.

18 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ottima esperienza

consigliatissimo, personale super affidabile e disponibile per qualsiasi evenienza. prodotti di qualità!

16 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Roriaccessorize

Gentile cliente,
siamo lieti sia rimasto/a soddisfatto/a dei nostri prodotti e servizi.
La ringraziamo per la sua recensione e speriamo di assisterla nuovamente.
Rori Accessorize

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