Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet i butikken - super god oplevelse, og en virkelig sød ansat, som var meget sød og hjælpsom, og gav nogle rigtig gode tips til sammensætning af tøjet. Gav sig virkelig god tid. Vi havde nogl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har længe villet købe tøj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel på 1 gang, før den var gået helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er kæmpe fan af butikken, og har købt en del tøj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan købe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde købt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gået fra hinanden ved før... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Hej, jeg hedder Rosa Lundberg 👋🏼 Jeg er 21 år gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig på, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - så husk at skriv en god anmeldelse når du kommer et godt sted også 🌼


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(79)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fineste butik

Rosa, hendes mor og andre medarbejdere i butikken er altid smilende og imødekommende. Jeg har købt derfra flere gange og har aldrig haft problemer med noget. Fineste butik!!!

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig flotte ting

Virkelig flotte ting. Jeg bestilte en kjole og top og de kom forholdsvis hurtigt. Jeg elsker det personlige brev man får med og klistermærkerne . Vil gerne købe der igen, men jeg skal lige lære at gå med farverigt tøj. Kan klart anbefales!

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

🌸🌼🌷🌻

Jeg kan varmt anbefale Rosa Lundberg 🌸 jeg har længe kigget på butikkens hjemmeside, da jeg elsker farverigt tøj! I går besluttede jeg mig for at bestille 3 bluser, en kjole, sko og lille blomst til mit hår!🌸 Det kom allerede i dag og alle tingene er rigtig fin kvalitet og passer som forventet 🤗 Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet her og butikken skal helt sikkert have et besøg i den nærmeste fremtid! 🌸🌻🌷

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varm anbefaling

Jeg elsker farverne og stilen - har købt en meget smuk nederdel, som viste sig at være super fin da den kom. Fik ekstraordinær hjælp med at få den tilsendt fra butikken pga den var udsolgt på webshoppen. Sød hilsen med i pakken og hurtig levering. Kan fuldt ud anbefale RL !

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mnjaa

Jeg købte nogle smukke øreringe og en kjole. Kjolen returnede jeg, da den ikke passede.

Jeg ved ikke om smykkeæsken var en ekstra ting, eller en standard ting man får med til sine smykker, men nøj hvor var det totalt nedtur at øreringene var stukket i smykkeæsken, altså på toppen, så der nu er to huller - man kunne have puttet øreringene ind i den, eller om ikke andet ladet være med at stikke øreringene i.
Så vil jeg ærligt hellere undvære produktet, da det ikke lever op til min forventning, også selvom det måske var gratis.

Noget der dog var virkelig uprofessionelt i mine øjne, var det retur kort der var. Jeg lyver ikke, når jeg siger at der minimum var 4 stavefejl. Det gjorde det lidt useriøst, for at være ærlig.

Men ellers rigtig fin butik med mange flotte ting :-)

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Rosalundberg

Réponse de Rosalundberg

Hej Louise 🌼

Jeg er ked af at din æske er gået i stykker under fragt, det plejer det ikke. Det var faktisk bare en sød ting vi sendte med - ærgerligt det ikke endte sådan.
Øreringene ligger udenpå æsken, så man kan se dem i plomberingen.

Rosa laver selv returkort/postkort, da hun er ordblind staver hun ikke så godt. Det syntes vi er en del af charmen.

Jeg håber vi ses på hjemmesiden igen en anden dag! 🌺

Noté 1 sur 5 étoiles

Ærgelig over kvaliteten

Jeg følger butikken på TikTok og synes tøjet så dejligt og friskt ud. Blev utrolig skuffet over kvaliteten da tøjet kom hjem. Virkelig billigt og tyndt tøj.

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Rosalundberg

Réponse de Rosalundberg

Hej Emma 🌸

Tusind tak for din ærlige anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at kvaliteten på tøjet ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Tak igen for din feedback – den hjælper os med at blive bedre 💛
Ønsker dig en god dag!

Noté 2 sur 5 étoiles

Tøjet er ekstrem dårlig kvalitet:(

Tøjet er ekstrem dårlig kvalitet…2 af mine trøjer gik der hul i, efter at have dem på en gang :( Vi kørte hele vejen fra københavn til odense, KUN for at se butikken…så det er ikke lige nemt at lave en reklamation på det…

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de Rosalundberg

Réponse de Rosalundberg

Hej Signe 🌸

Tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dine varer ikke levede op til dine forventninger – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med en løsning! Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på mail, så vi kan finde en god og fair løsning sammen – fx med en ombytning eller noget helt nyt, du bliver glad for.

Tak igen for din feedback, og god dag! 🌺

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg vil IKKE anbefale Rosa Lundberg

Jeg vil IKKE anbefale Rosa Lundberg. Jeg har modtaget tøj fra Rosa Lundberg. Leveringstiden var hurtig, men jeg er skuffet over kvaliteten, og at ALT er lavet i Kina. Kvaliteten virker billig, og til den pris, må jeg sige jeg er skuffet.
Tøjet lugter kraftigt af farve, og skal i den grad lige vaskes inden brug.
Det er dejligt med en masse farve, men det bliver sidste gang jeg køber hos Rosa Lundberg.

5 avril 2025
Avis spontané
Logo de Rosalundberg

Réponse de Rosalundberg

Hej Lea 👋

Øv, vi er kede ad at høre, at du er så skuffet over din oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du deler dine tanker – også selvom det ikke er den feedback, vi håbede på.🌺

Vi forsøger altid at gøre vores bedste for at give god værdi for pengene, men vi forstår godt, at forventninger kan være forskellige.

Ønsker dig en dejlig dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Min datter på 11 år købte en cardigan i butikken i Odense. Hun fortrød et par dage senere og ville returnere den. Det kunne så ikke lade sig gøre, da det var en udsalgsvarer. Jeg spurgte om hun kunne få et tilgodebevis, det kunne hun heller ikke. Rosa selv siger så at de gør meget ud af at sige til deres kunder at udsalgsvarer ikke kan returneres. Min datter fik intet at vide. En ting at det står på bonen, det er fint nok, men den får man jo først når man har købt varen. Ikke et sted vi handler igen. Virkelig dårlig kundeservice 😡

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de Rosalundberg

Réponse de Rosalundberg

Hej Gitte.
Som der også blev sagt i butikken, så siger vi at det ikke kan byttes, ved alle udsalgs køb, det står på et stort skilt ved kassen og på bonen 🌺

Jeg er ked af vi er gået forbi hinanden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fantastisk god service

Altid fantastisk god service. 🎉🥳
Utrolig hurtig levering og flot pakket ind med en personlig hilsen. 🥰 Hvor mange gør lige det i dag, hvor alt skal gå så hurtigt.
Der tænkes super flot på kunden og det giver en skøn følelse og glæde, når man får pakker herfra.
Tak for en sublim behandling. 👍🤩
Mvh. Birgitte Sørensen

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Jeg haft generelt haft et indtryk af, at selv om flere af deres priser er lave, så er der også en vis kvalitet i dem… Derfor køber jeg 6 skønne snørebånd charms som de har reklameret rigtig meget for. Jeg synes selv jeg passede rigtig godt på dem (jeg havde fx ikke skoene på på arbejde), men alligevel faldt 4 ud af 6 charm af og gik i stykker efter meget kort tid.
Jeg skriver til kundeservice, men får bare svaret at “det ikke er faldet af på deres sko”, og at “det er mere skrøbeligt når det sidder på skoen”. Hvis dette er tilfældet synes jeg det skal skrives og reklameres på hjemmesiden at de hurtigt går i stykker, og at du kan have disse pyntede sko i omkring en uge før de er væk…
Synes det er ærgerligt, og synes faktisk også svaret var lidt flabet:(

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mage til dårlig kundeservice skal man (heldigvis) lede længe efter

Anmeldelse af Rosa Lundberg

Øv! Mage til dårlig kundeservice skal man (heldigvis) lede længe efter. Aldrig har jeg oplevet så dårlig service.

Den 27/9-24 (Slagelse kulturnat) køber jeg en stikbluse i pop-up shop på Rosengade. Der er mange mennesker i butikken og dermed travlt. Betalingsmetode er kun MobilePay. Der er dårligt signal og indehaveren fortæller sågar at hun har været nødsaget til at hente hendes private router til butikken. Mens vi venter på signal til betaling trækker jeg til side og hun starter betjening af næste kunde. Endelig går betalingen igennem og jeg viser MobilePay kvitteringen og går, uden at få udleveret andet end strikblusen i posen.

I tirsdags beslutter jeg mig for at tage den nye strikbluse på. Jeg tager den op af posen, mærket af og på med strikblusen. Straks herefter mærker jeg et hul på strikblusen. Jeg tager straks strikblusen af igen, ligger mærket ved og pakker den i posen. Onsdag undersøger jeg butikkens åbningstider og skriver online på Instagram - at jeg købte en strik til Kulturnatten og der er gået en tråd/kommet hul, hvornår de har åbent, så jeg kan komme og bytte til en ny. Jeg får positivt svar, at jeg kan komme dagen efter (i dag) De oplyser jeg skal huske kvittering. Jeg skriver at det fik jeg ikke med, men at jeg har MobilePay kvittering. De skriver retur at jeg bare kommer, så ser vi på det. De ved nu hvornår strikblusen er købt, at jeg ikke har fået kvittering og hvad der er sket med den.

Jeg kommer i butikken i dag, viser strikblusen og forventer selvfølgelig en ny, eftersom jeg har købt en med hul - altså en defekt vare.

Medarbejderen forsøger - med en stor strips - at komme den grønne lykke fra front til bag. Det lykkes og mener alt er godt, men der er fortsat hul i stikken, og det er ikke blevet mindre af den strips igennem. Hun kan godt se der stadig er hul. Hun siger jeg kan sy det på bagsiden, så er der ingen der ser det… at jeg kan få min mormor eller farmor til at sy det. Og siger pludselig også det er et problem det er knap 3 uger siden den er købt og ingen kvittering har med 😳 jeg er målløs.

Nej! Det skal ikke handle om min mormor eller farmor. Nej! Jeg skal ikke betale penge for et ødelagt produkt og selv forsøge at reparere det. Nej!

Jeg køber ikke nyt tøj for at gå med hullet tøj eller hjemmerepareret tøj…

Hvad er det for en service - eller rettere mangel på samme.

Er det virkelig den service I tilbyder jeres kunder? Og I synes er rimelig?

Jeg ser frem til at høre fra jer.

Hilsen Mette

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god shoppeoplevelse

Super shoppeoplevelse med hurtig levering og en fin indpakning med søde kort og klistermærker, og så er tøjet rigtig flot og i god kvalitet. Kan helt klart anbefale at bestille herfra🤩

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Ved en menneskelig fejl var der blevet sendt en forkert bluse til mig, en anden end den jeg havde bestilt. Hurtig service fra Rosa Lundberg, og den rigtige bluse er allerede på vej. 🩵
Absolut intet at klage over, super flot og komfortabelt tøj, hurtig forsendelse og rigtig god kundeservice. ❤️

Vil helt klart købe mere derfra igen ☺️

3 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uetisk forretning

Jeg købte en top online, og kvaliteten var utroligt skuffende ift hvor høj prisen var. Jeg fandt senere ud af at den præcis samme top sælges på SHEIN og Temu, til en brøkdel af prisen i Rosa Lundberg. Jeg forstår ikke hvordan butikkerne kan køre rundt og blive nomineret til byens bedste. Bare fordi hun kender hendes leverandør, gør det ikke hendes forretning mere etisk.

Hun får hendes kunder til at tro de støtter en small business, når de i virkeligheden støtter noget meget større produceret i Kina, med børnearbejde og dårlige vilkår. Det er så trist.

Jeg forstår ikke hun ikke er blevet cancelled endnu? Jeg kommer aldrig til at handle der igen, og jeg opfordrer alle andre til at gøre det samme. Der burde komme mere fokus på det!

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pæn indpakning og god kvalitet

Superfine vare, og virker som god kvalitet.

Mit eneste problem er dsv at ringene er meget små i størrelsen og ikke juster bare (selvom det står skrevet at de er), dsv kan de dog ikke byttes efter som plomberingen er åbnet (hvilket er forståeligt:))

Endvidere er det en super pæn indpakning, og jeg elsker det personlige håndskrevet takke kort🫶🏻🎉

7 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus