Har handlet i butikken - super god oplevelse, og en virkelig sød ansat, som var meget sød og hjælpsom, og gav nogle rigtig gode tips til sammensætning af tøjet. Gav sig virkelig god tid. Vi havde nogl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har længe villet købe tøj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel på 1 gang, før den var gået helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskre... Voir plus
Jeg er kæmpe fan af butikken, og har købt en del tøj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan købe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde købt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gået fra hinanden ved før... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hej, jeg hedder Rosa Lundberg 👋🏼 Jeg er 21 år gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig på, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - så husk at skriv en god anmeldelse når du kommer et godt sted også 🌼
Coordonnées de contact
Klaregade 16, 5000, Odense C, Danemark
- 93899697
- kundeservice@rosalundberg.dk
- rosalundberg.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse
Tøjet kom efter 2 dage, god kvalitet og det er ikke for dyrt!!

Réponse de Rosalundberg
Krænker returretten
Jeg ville returnere en vare, men jeg måtte tilsyneladende ikke få pengene retur - måtte kun få et tilgodebevis. Begrundelsen var, at varen ikke var plomberet. Det er i og for sig en fair regel at have, at man ikke må bryde plomberinger, men kæden springer af, idet butikken undlod at plombere varen ved køb. De gjorde det til mit ansvar, at de ikke havde plomberet varen ved køb, for på den måde at forsøge at komme udenom at give mig mine penge tilbage. Ren bondefangeri.
Måske de skulle gå mindre op i tiktok og mere op i kundeservice, hvis de vil have en bæredygtig forretning. Jeg handler der i hvert fald aldrig igen i frygt for at de ikke lever op til deres egne returbetingelser.

Réponse de Rosalundberg
Det er den hyggeligste butik i danmark.
Det er den hyggeligste butik i danmark rosa lundberg er virkelig flink.

Réponse de Rosalundberg
RosaLundberg, Århus.
Jeg var i Rosa Lundberg's butik i Århus i dag, 2 februar.
Butikken set udefra - spændende. Butikken set indefra - den kan godt bruges til noget.
Der er lyserødt alle vegne. Også andre lækre farver overalt, men mest lyserød, tror jeg. Min yndlings farve.
Butikken er simpelthen gennemført flot, og hende Rosa har altså nogle lækre ting.
Jeg er korthåret og syntes egentlig ikke, jeg havde brug for en hårbøjle - alligevel kom jeg derfra med en - jeg har ikke brug for den lige nu, men jeg kan simpelthen ikke klare mig uden 🤣
Jeg elsker farver, og kom også til at købe en halskæde - det var slet ikke med vilje! Og en lille hårklemme - den var jo formet som en kat, altså!
Endelig er der en i Danmark, som sælger tøj i FARVER - bliv nu ved med det, ikke?
Sød og venlig betjening og ingen problemer overhovedet 🩷

Réponse de Rosalundberg
Dejlig facade i Slagelse🤗
Dejlig facade i Slagelse🤗
Jeg var i dag inde og købe en trøje og en kæde med store perler👍
Jeg blev helt glad i låget selv om jeg er over 60…..❤️

Réponse de Rosalundberg
En farvelade af lækkerier 🌷
Jeg besøgte butikken i Odense i dag - og elsker alt ved den!! 🤩 Lækker, indbydende og spændende 🤩
Købte ikke noget i denne omgang, da den jakke jeg havde forelsket mig i desværre ikke var i den rigtige størrelse, men vender helt sikkert tilbage 🌷

Réponse de Rosalundberg
Overraskende god service
Hurtig levering, og endda pakket ind som julegave inkl. julekort. Meget overrasket over den fine service 🎄❤️ glæder mig til at give gaven!
Jeg fik min pakke to dage efter jeg…
Jeg fik min pakke to dage efter jeg havde bestilt det og er mega glad for det, har også været i butikken i Odense to gange fantastisk oplevelse, jeg handlede med Rosa og er så sød og elsker hendes butik. Hun vil altid få 5 store stjerner af migg!❤️💛💚💙💜🩷
Servicen halter…
Jeg købte en mesh bluse i butikken d. 19/10. Jeg fik ingen kvittering og betalte med mobilpay. Blusen passede mig ikke så gik ind for at bytte den d. 6/11. Jeg blev mødt af en voksen dame som svarede mig arrogant og irriteret da de kun bytter i 8 dage og jeg desuden ikke havde kvittering. Jeg viste min mobilpay kvittering og fortalte at jeg ikke fik en kvittering da jeg købte den. Jeg fik af vide at de ALTID spørger om man vil have kvittering, som om jeg løj over for damen. Hvilket jeg selvfølgelig ikke gjorde. Hun nævner så at det jo ikke er hendes skyld at jeg kommer for sent i forhold til deres bytteregler og spørger i øvrigt om jeg kan huske hvilken medarbejder jeg blev betjent af. Det kunne jeg selvfølgelig ikke da det var 3 uger siden jeg sidst var i butikken.
Hun slutter af med “det kan jeg så ikke gøre noget ved”.
Ikke særlig servicemindet og generelt en uheldig oplevelse. Hun kunne have talt venligt, men valgte i stedet en lidt ærgerlig tilgang. Kommer nok ikke tilbage, desværre.
Glemmer at sende alle bestilte vare
Glemmer at sende alle bestilte vare. Når man så skriver for at påpege det, får man bare en "Du skal skrive til kundeservice ved reklamationer!"
En uge senere sender de den endelig. Ikke om der er så meget som en lille hårspænde til 2kr eller andet som "beklager fejlen, den var vores" - Jeg nåede endda vist at skrive at jeg var ked af fejlen fra deres side, da jeg havde bestilt hår klemmerne til at skulle bruge dem om søndagen.
Dårlig kundeservice.

Réponse de Rosalundberg
Faktastisk butik!!🩷
Jeg har været inde i butiken tre gange, og alle tre gange var helt fantastiske! Når man kommer ind siger de pænt hej og smiler, og der er flotte farver og varer over det hele. Mega sej butik, med vildt søde mennesker! 🩷

Réponse de Rosalundberg
Min ene stjerne er givet udfra min…
Min ene stjerne er givet udfra min oplevelse med servicen og kommunikationen i butikken og online, og udfra kvaliteten af de varer jeg har købt derfra.
Dårlig stemning i butikken og sure ansatte
Har efterhånden besøgt butikken et par gange, og hver gang går jeg ud med en dårlig fornemmelse - derfor tænker jeg heller ikke at besøge butikken mere. De ansatte virker nærmest altid sure og arrogante og man føler sig faktisk ikke særlig velkommen eller ønsket i butikken. Én oplevelse kunne man måske overkomme, men det er den samme oplevelse hver gang jeg besøger butikken.
Rosa påstår at min anmeldelse hænger sammen med en andens, hvilket selvfølgelig ikke passer, da anmeldelsen er skrevet på baggrund af min egen oplevelse. Derudover kan jeg også fornemme at jeg ikke er den eneste der har en dårlig oplevelse, så ved ikke om hun tror alle dem der giver kritik bare er veninder? 😂
Utroligt at man som butiksejer ikke kan tåle kritik.

Réponse de Rosalundberg
Jeg elsker rosas koncept og butik!
Jeg elsker rosas koncept og butik!
Jeg har handlet hos Rosa i omkring 2 år nu og ef top glad og tilbagevendende kunde!
Spænder og hårbøjler i lange baner og farver så glæden kommer frem i sjælen! Nogen af mine yndlings toppe og t shirts er derfra, som jeg går i hver uge!❤️
Jeg kommer altid ud glad fra butikken og kommer faktisk også altid ud med et køb fordi der er så fine ting!
Jeg må indrømme jeg faktisk bliver ked af det når jeg læser anmeldelser herinde da folk umildbart enten ikke kender til konceptet fuldt ud eller har handlet i vrede hurtigt tænker jeg.
Det er klart der er ting der ligner på shein! Det er der også fra hm, gina tricot osv. alle hopper med på trends og shein kopierer alt!
De eneste produkter der er gået i stykker jeg har fra Rosa har jeg enten selv kommet til at knække ellers har min hund tygget på dem😂 og så er jeg bare hoppet direkte ind efter en ny! Netop fordi jeg ELSKER ting derinde fra!
Jeg sidder netop nu med pynt i håret da jeg skal have sort tøj på, på arbejde og dermed kan lade min personlighed komme lidt frem med fine hår dimser.
Jeg synes du er top sej Rosa!
Du bringer glæde og farve i min hverdag. Kæmpe knus
Trofast og fortsat kunde,
Amalie ❤️

Réponse de Rosalundberg
Super hurtig levering
Super hurtig levering, fineste pakke med kort og små klistermærker i og fine varer. Æstetikken er i top og man får en god og positiv oplevelse både i butikken og online. Kan kun anbefale at handle der. 🩷

Réponse de Rosalundberg
Fantastisk service
Har flere gange bestilt fra webshoppen og købt fra butikken fysisk. Jeg fortryder ikke en eneste ting jeg har købt fra Rosa Lundberg!!!
Jeg modtog allerede pakken dagen efter jeg havde bestilt fra webshoppen.
Det er fantastisk service!!

Réponse de Rosalundberg
Enormt hurtig levering (under to døgn)…
Enormt hurtig levering (under to døgn) samt varer af super kvalitet. Blev også meget glad for den lille hilsen samt hårklemme, der fulgte med i min pakke. Vil klart handle hos Rosa igen!

Réponse de Rosalundberg
Mega god oplevelse
Jeg bestilte et tørklæde hos Rosa Lundberg og modtog det allerede dagen efter🤗
Det er i virkelig god kvalitet og jeg fik nogle fine klistermærker og en lille hårklemme med. Vil klart købe derfra igen🌺🌺

Réponse de Rosalundberg
Uetisk
Synes det er en skam at hun misleder unge mennesker på TikTok med hendes varer og fortæller at hun selv designer tøj osv til hendes butik, men hun glemmer at nævne at meget af det er fra billige web butikker såsom SHEIN og Amazon/eBay som hun handler fra og bare sælger videre til dyrere pris…
Folk tror de supporter en small business, men i virkeligheden støtter de noget meget større med ringe vilkår bag og børneproduktion i Kina :(
Ville skrive links til de ting hun sælger fra shein men det må man åbenbart ikke skrive i sin anmeldelse på trustpilot.
Hæklet bøllehat:
Varens id på SHEIN: 11042853
Rosa lundbergs pris= 200kr
SHEIN pris = 48kr
Og hendes hæklet hårbånd:
Shein vare id: 14672081
Rosas lundbergs pris: 70kr
Og på SHEIN: 16kr

Réponse de Rosalundberg
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







