Ik heb 2 Fender gitaar standaarden besteld bij Eurodisc music. Deze review betrekt zich alleen tot Eurodisc en die ervaring was gewoon goed! Aanvankelijk kreeg ik maar 1 van de standaarden geleverd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goed contact mee te hebben. Artikel snel en naar behoren geleverd. Fijn dat instrumenten worden nagekeken, geïntoneerd en verder afgesteld voordat ze de deur uit gaan. Zo heb je zeker een net, direct... Voir plus
Eerlijke en goede service via mail. Bij een moeilijkere bereikbaarheid per telefoon belden ze zelf terug. De levering duurde lang (bijna 1 week) door de verzendingsproblemen die PostNL momenteel heeft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had een copa besteld..en ze hadden mij de veekeerde geleverd...nl voor akoestische gitaar. Na een berichtje van mijn kant. Zeer vriendelijk en klantvriendelijk opgelost. De volgende had de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hoi! Dit is een van de plekken waar wij reviews ontvangen. Benieuwd naar meer reviews van onze klanten. Meer vind je op onze website of op: tinyurl.com/Roundmusicreviews
Coordonnées de contact
Hoofdstraat 80, 9501CP, Stadskanaal, Pays-Bas
- 0851300025
- Webshop@roundmusic.nl
- roundmusic.nl
4,9
Excellent
186 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima service
Prima service, vooraf telefonisch contact gehad over mijn product. Vriendelijk geholpen en de juiste info verkregen. Snelle levering in deugdelijke verpakking. Goed product.
28 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Roundmusic
Bedankt voor je recensie!
Snel geleverd
De klantenservice reageerde snel op een vraag over levertijd en voorraad, binnen een dag geleverd!
24 décembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi Stefan, Super dat je pakket op tijd was geleverd! En bedankt voor je recensie.
Meer dan uitstekend !
De bestelde producten en verzending waren prima - als verwacht. De ontvangen service en het kundige advies waren meer dan uitstekend - boven verwachting. Ik vond het van begin tot eind een fijne koopervaring. Bedankt !
22 décembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hallo, super dat u tevreden bent over onze service! En bedankt voor uw review.
Alles top!
Duidelijke website en er wordt snel gereageerd op vragen. Ondanks dat mijn bas niet op voorraad was bij Round Music zelf, werd deze wel binnen 2 werkdagen aangeboden aan PostNL. Supersnel dus en de prijzen zijn concurrerend!
19 décembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi Ger, Super dat je tevreden bent met onze service, en veel plezier met je nieuwe Bas!
Goeie producten en prijzen, goede klantenservice
Goeie producten en prijzen, zeer goede communicatie, top!
17 décembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi Paul, bedankt voor je recensie!
Na eerlijke en goede service een produkt ontvangen conform de afspraak
Eerlijke en goede service via mail. Bij een moeilijkere bereikbaarheid per telefoon belden ze zelf terug. De levering duurde lang (bijna 1 week) door de verzendingsproblemen die PostNL momenteel heeft, maar dit is niet de schuld van Roundmusic. Integendeel zij deden zelf de moeite om te helpen de levering te bespoedigen. Uiteindelijk een produkt ontvangen in een degelijke verpakking en comform de beloftes van Roundmusic. Het was mijn eerste aankoop bij hen, en is voor herhaling vatbaar.Zal het ook aanraden in mijn vriendenkring.
12 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Roundmusic
Hoi Bernard, super dat alles goed is verlopen! En dat uw product in goeie staat is ontvangen, verder wensen wij u veel plezier met uw nieuwe gitaar!
Basgitaar besteld
Basgitaar besteld, was pas twee maanden later te leveren. Zonder bijbetalen een andere kleur binnen 2/4 dagen thuisbezorgd gekregen! Bedankt!
8 décembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi Jack, veel plezier met je nieuwe bas! En bedankt voor je recensie.
Prima verzorgd die bestelling
Prima verzorgd die bestelling. Keurig met track en trace. Snel geleverd en goed verpakt en conform zoals op website stond afgebeeld. Dik tevreden
3 décembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hallo, Super dat alles naar wens was!
Réponse de Roundmusic
Hallo, fijn dat u een goede ervaring hebt gehad met ons.
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering, demo gitaar gekocht Geen krasje op te vinden top.
29 novembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi, fijn dat je tevreden bent met onze service en onze producten!
Uitsekend
De gitaar is in uitstekende staat ontvangen, ook de communicatie tussen klant en verkoper was erg goed en snel.
19 novembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi Milan, bedankt voor je recensie.
Réponse de Roundmusic
Hoi Marco, bedankt voor je recensie!
Uitstekende service
Uitstekende service. Ik bestelde een online basgitaar die pas later geleverd kon worden. In een andere kleur was hij wel snel leverbaar en ik kon zonder problemen ruilen, waarna ik de bas de volgende dag al in huis had. Helemaal afgesteld en gecontroleerd.
14 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Roundmusic
Hallo, wij zijn blij om te horen dat u blij bent met uw nieuwe gitaar, en onze service. Veel plezier met uw nieuwe gitaar!
Vriendelijke service
Ik bestelde een Dunlop capo en kreeg helaas net een ander type thuis (88N i.p.v. 87N). Na contact via email werd dit snel opgelost en ook nog in mijn voordeel, want ik kreeg de juiste opgestuurd en mocht de verkeerd geleverde houden. Vriendelijke service!
6 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Roundmusic
Hoi Nils, fijn dat onze klantenservice jouw probleem heeft verholpen en dat je nu de juiste producten hebt ontvangen.
Réponse de Roundmusic
Hallo, bedankt voor uw review. Wij staan inderdaad voor goede service door echte mensen en niet door robots. Veel plezier met uw aankoop!
Ik had een gitaar besteld die helaas…
Ik had een gitaar besteld die helaas achteraf niet op voorraad was en pas in januari geleverd kon worden. Daar werd ik netjes van op de hoogte gesteld en konden we naar een andere gitaar kijken of het geld terug krijgen. Nu heb ik voor het 2de gekozen omdat ik voor die gitaar wilde. Hierop werd direct gereageerd en geld terug gestort. Afhandeling zoals het hoort!
2 novembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hallo, bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij u toch goed geholpen te kunnen hebben desondanks dat het product niet leverbaar was op dat moment.
Ik had een copa besteld..en ze hadden…
Ik had een copa besteld..en ze hadden mij de veekeerde geleverd...nl voor akoestische gitaar.
Na een berichtje van mijn kant. Zeer vriendelijk en klantvriendelijk opgelost.
De volgende had de de capo nagestuurd gekregen en ik mocht de fout geleverde gehouden.
Gewoon super...en een webshop die ik iedereen kan aanbevelen.
Groet
John
1 novembre 2020
Réponse de Roundmusic
Hoi John, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze klanten service.
Réponse de Roundmusic
Hoi Stef, bedankt voor je recensie! Top dat je tevreden was met onze service.
Excellent online support with quick response
Excellent online support with quick response and knowledgeable stuff. I was informed about the status of my order during delivery process. Thanks
15 octobre 2020
Réponse de Roundmusic
Hi, Thanks the review! We are happy that you are happy.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.