Mijn Roxx JX via een fantastische aanbieding kunnen kopen, met mooie korting en gratis slot. Bij ontvangst goede uitleg en tips gekregen. Ook vooraf en naderhand worden vragen via WhatsApp snel en he... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
wat een ongelofelijke slecht bedrijf. ik wacht al weken op een lader (Februari besteld)zodat ik een fiets kan verkopen, en heb nog steeds niks geleverd gekregen. Update: wat een onzin. je bent... Voir plus
Anderhalve week geleden gebeld of ik de dag erop mocht langskomen. 's-nachts antwoord dat we in de middag langs konden komen. Sympathieke, relax-te eigenaar (+vriendin Roxx); er bleek er eentje per di... Voir plus
De fiets is keurig rijklaar bezorgd aan huis. Zoon is erg blij met de fiets. De service ook top! Mijn dochter haar e-bike had ik besteld bij een ander online webwinkel, nooit meer! Onbereikbaar en gee... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Roxx Bike stelt zonder compromis elektrische fietsen samen die elke dagelijkse uitdaging met gemak aankunnen. Ons streven: een fiets in het leven roepen waarmee je met zekerheid en comfort snel en moeiteloos jouw dagelijkse reis vooruit maakt.
Coordonnées de contact
Dapperstraat 143, 1093 BS, Amsterdam, Pays-Bas
- 085 303 8850
- info@roxx.bike
- roxx.bike
4,3
Excellent
325 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Love the bike and the feeling when we…
Love the bike and the feeling when we ride
5 décembre 2025
Avis spontané
Hele goede fiets
Hele goede fiets, snelle levering, app installeren en klaar om te gaan!
26 novembre 2025
Communicatie kan beter en wat pro-actiever
Update 3-12-2025; Naar aanleiding van onderstaande review is er contact met ons gezocht en hebben we gezamenlijk gezocht naar een passende oplossing. Hier zijn we met elkaar uitgekomen.
==================================
In juli hier een fido fiets gekocht voor onze jongste zoon. Levering was redelijk op tijd en communicatie ging prima. Bij het ophalen van die fiets een zelfde fido fiets (grotere maat) besteld voor onze andere zoon.
Bij de eerste fietsrit van onze jongste zoon bleek er het een en ander los te zitten en kwamen we erachter dat er een ring ontbrak. Na over en weer geapp is dit uiteindelijk opgelost, maar ging behoorlijk wat tijd overheen.
Op dit moment wachten we (inmiddels al 14 weken!!) nog steeds op de levering van de Fido fiets voor onze oudste zoon. Op mails wordt niet of heel laat gereageerd. Telefonisch contact zoeken is ook lastig. Op onze mail van 24-11 hebben nog steeds geen reactie ontvangen. Het vertrouwen dat we de bestelde fiets nog een keer gaan ontvangen, is inmiddels weg.
1 novembre 2025
Avis spontané
Goed contact en goeie fiets
13 novembre 2025
Zeer klantvriendelijk geholpen
Zeer klantvriendelijk geholpen. Ik kon meteen (met de hele familie langs) voor een testrit. De fiets werd iets later geleverd dan afgesproken, maar Roxx bike hield me daar keurig van op de hoogte. De levering was ook oke en de fiets rijdt heerlijk. Wel zat bij de aflevering de voorrem niet goed gemonteerd, maar na het sturen van een video kwam er direct een passende reactie. We hebben pas 120km met de fiets gereden en de accu lijkt vooralsnog sneller leeg te zijn dan volgens opgaaf, maar dat kan ook nog een gevolg zijn van de voorrem die misschien nog deels vastzit. Hoe dan ook; absoluut een aanrader. Een prachtige, degelijke fiets met goede en persoonlijke service voor een aantrekkelijke prijs.
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Roxx bike
Bedankt voor je positieve feedback! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen
Goede communicatieve afhandeling snelle…
Goede communicatieve afhandeling snelle reactie
21 octobre 2025
Réponse de Roxx bike
Bedankt voor je positieve feedback en het vertrouwen, veel rijplezier!
Het is goed gelopen ze zijn er erg…
Het is goed gelopen ze zijn er erg hulpzaam snel reageren
24 octobre 2025
Réponse de Roxx bike
Bedankt voor de positieve review en fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad!
Is altijd prima
22 octobre 2025
Réponse de Roxx bike
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met de service!
Réponse de Roxx bike
Bedankt voor je positieve feedback, goed om te horen dat de levering vlot verliep en je tevreden bent met onze service!
KIES NIET DE MONTAGESERVICE
KIES NIET DE MONTAGESERVICE!
Online fiets besteld bij Roxx Bike. Fiets werkte prima maar na een paar weken viel een onderdeel eraf. Naar de fietsenmaker geweest, die gaf aan dat de fiets totaal niet goed in elkaar gezet was. Bouten/moertjes zaten los, en het ergst: de remmen zaten ook los. Prutswerk dus.
Controleer heel goed de fiets die je binnenkrijgt!
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Roxx bike
Goedendag,
Bedankt voor uw review.
Wij betreuren het dat u ervoor kiest om hierover een review te schrijven i.p.v. contact met ons op te nemen.
Wij zouden graag met u in contact willen komen, aangezien wij hiervan niet op de hoogte zijn gebracht en wij u ook niet kunnen terug vinden in ons systeem.
Wij horen graag van u.
Team Roxx Bike
Levering was snel en fijn
Levering was snel en fijn. De fiets is prachtig! Goed geholpen door de bezorger.
12 octobre 2025
Dat hoef ik u niet uit te leggen
Dat hoef ik u niet uit te leggen , dat weet u vast wel
20 septembre 2025
I don't know yet
I don't know yet. After ordering, we are still waiting for information about the bikes and the date of expectation. We still don't know anything.
2 septembre 2025
Avis spontané
na een test rit
na een test rit, gelijk een fiets aangeschaft.
service was erg goed.
netjes geholpen.
fiets afgeleverd bij je thuis.
uitleg gekregen bij levering
22 août 2025
Avis spontané
Wij zijn fantastisch geholpen
Wij zijn fantastisch geholpen. Hij hadden twee fatbikes met spoed nodig. Er werd gelijk mee gedacht en twee dagen later werden ze al bezorgd. Je wordt heel vriendelijk te woord gestaan. Echt een dikke aanrader!
13 août 2025
Avis spontané
Fatbike
Super mooie fatbike bij Roxx bike gekocht voor een betaalbare prijs en snel geleverd ben er heel blij mee. Bedankt Roxx
31 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.