Roxx bike Avis 

325
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn Roxx JX via een fantastische aanbieding kunnen kopen, met mooie korting en gratis slot. Bij ontvangst goede uitleg en tips gekregen. Ook vooraf en naderhand worden vragen via WhatsApp snel en he... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

wat een ongelofelijke slecht bedrijf. ik wacht al weken op een lader (Februari besteld)zodat ik een fiets kan verkopen, en heb nog steeds niks geleverd gekregen. Update: wat een onzin. je bent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Anderhalve week geleden gebeld of ik de dag erop mocht langskomen. 's-nachts antwoord dat we in de middag langs konden komen. Sympathieke, relax-te eigenaar (+vriendin Roxx); er bleek er eentje per di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De fiets is keurig rijklaar bezorgd aan huis. Zoon is erg blij met de fiets. De service ook top! Mijn dochter haar e-bike had ik besteld bij een ander online webwinkel, nooit meer! Onbereikbaar en gee... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin de réparation de vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo
  4. Cyclisme sur route

Écrit par l'entreprise

Roxx Bike stelt zonder compromis elektrische fietsen samen die elke dagelijkse uitdaging met gemak aankunnen. Ons streven: een fiets in het leven roepen waarmee je met zekerheid en comfort snel en moeiteloos jouw dagelijkse reis vooruit maakt.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

325 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(325)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

geweldige service en een mooi product…

geweldige service en een mooi product (joieem x), een supermooie ebike, ebike werd de dag na de bestelling al door de eigenaren gebracht en er werd persoonlijk uitleg gegeven. Ook in het voortraject snelle en goede reacties op mijn vragen. Heb na ontvangst van de ebike nog wel wat vragen maar ook daar wordt goed op gereageerd. Accessoires zijn supersnel nageleverd. Kortom tot nu toe alleen maar lof. Hoop dat ik tevreden kan blijven over de ebike en de service. Voor nu heel erg bedankt.

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tevreden met mijn Roxx Joieem X bike

Ik heb de Roxx Joieem X bike gekocht en ben erg blij en tevreden met mijn aankoop. Uitstekende service, supersnelle levering (woensdag gekocht en twee dagen later thuis geleverd) en reageren snel en volledig op mijn vragen. Ook nog een mooie verjaardagactie van Roxx ivm hun driejarig bestaan!! Dus zeker 5 sterren!

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijk

Wat ging er mis? Alles! Agressieve verkoper, hoop praatjes geen daden

16 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Roxx bike

Réponse de Roxx bike

Wat jammer dat je ons bedrijf de hele tijd anoniem in diskrediet brengt? Dit is nu al je 3de review en je hebt niks bij ons gekocht...Zou fijn zijn als u ons benaderd 085-3038850

Noté 1 sur 5 étoiles

Aan de telefoon

Aan de telefoon, een gebrekkig Nederlands sprekende man, die mijn verzoek tot doorverbinden naar specialist over de accu en lader niet wenst “ door te zetten. Als je >>niet expliciet<<, bij deze zaak in Amsterdam deze ROXX e-bike hebt gekocht, maar 2de hands ! Dan is er geen service

28 mars 2024
Avis spontané
Logo de Roxx bike

Réponse de Roxx bike

Hi Cees wat jammer van je review. U bent geen klant van ons en hebt een andere merk e-bike waarvoor u onderdelen zoekt. En wij leveren helaas alleen aan onze eigen klanten. Succes met het vinden van u onderdelen. Wellicht de onderdelen en advies inwinnen bij de merk waar u de fiets gekocht heeft. Wij bieden wel service op een 2de handse fiets als jij een geldige factuur kan overleggen! Maar dat kan u niet helaas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige ervaring

Geweldige ervaring. Zojuist de Joieem X besteld, eerst een testrit gemaakt en wat een top fiets! Communicatie met het bedrijf is goed, reageren heel snel

17 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne fiets

Fijne fiets! Mocht op meerdere modellen een proefrit maken. Na uitgebreid geïnformeerd te zijn over de verschillende modellen heb ik een goed overwogen keuze kunnen maken. Ik ben erg fijn geholpen door J ik kan dan ook een ieder aanraden hier een fiets te kopen.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk en behulpzaam

De eigenaar is vriendelijk, helpt je persoonlijk en heeft een snelle service. Binnen één week kon ik mijn fiets gelijk ophalen.

Aanrader!

15 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfectie

snelle reperatie’s klantvriendelijk en behulpzaam doet zn werk goed! En weet veel over fatbike’s en mooi werkplaats!

10 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heb de fatbike op 22 augustus besteld…

Heb de fatbike op 22 augustus besteld heb m pas 4 okt gekregen veel later dan word aangegeven (tussen 10 en 14 werkdagen)
1ste en laatste x slechte service.
Ja was op vakantie van 27-09 tot 04-10 1 week voor de 27 ste was die niet binnen heb nog de chatgesprek met jullie dus niet goed praten die termijn kunnen jullie niet nakomen dan moet je niet 10 tot 14 dagen zetten heb meer dan een maand gewacht

22 août 2023
Avis spontané
Logo de Roxx bike

Réponse de Roxx bike

Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Maar de fiets was al binnen. Maar als u op vakantie bent kunnen we hem helaas niet bezorgen. Ant: Gelukkig kan je nu genieten van je fiets. Veel fietsplezier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bij app contact werd er snel…

Bij app contact werd er snel gereageerd. Er uiteindelijk voor gekozen om de fiets op te halen in plaats van bezorgen dit was sneller. Gaven nog een duidelijke uitlet bij het ophalen. Fiets is zoals verwacht super goed! Stevige grote fiets die toch in je auto past. Ben benieuwd bij langer gebruik

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

In eerste instantie kreeg ik adequaat…

In eerste instantie kreeg ik adequaat reacties via whatsapp, maar niet alle vragen worden beantwoord,
Later kreeg ik zelfs helemaal geen reactie meer via whatsapp dat gaat mij onvoldoende vertrouwen hier mijn fiets te kopen, uiteindelijk elders overgegaan tot de aanschaf van een vouwfiets.

29 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

De medewerkers waren heel aardig, ik kreeg alles uitgebreid uitgelegd en wist daarom al snel hoe het werkte goeie kwaliteit fiets alles perfect

11 juin 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus