Bonjour, Comme de nombreuses personnes, je me suis fait arnaquer j'ai commandé de 2 appliques murales que je n'ai toujours pas reçu. Pas de réponses de leur part que se soit par Mail ou par téléphon... Voir plus
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Commandées il y a 10 jours je viens de recevoir deux lampes qui ne correspondent pas aux photos de leur publicité. Moins désign, plus rudimentaires, la prise USB c sur le dessus de la lampe, moche,pas... Voir plus
Client berné par Royal Achat, je reçois sur Instagram une nouvelle pub de ces rois de l'arnaque: ils se prévalent d'une note Trustpilot de 4,8/5, alors qu'elle n'est que de 1,6... Je suggère à Trustpi... Voir plus
J'ai commandé quatre lampes et, malgré deux relances, n'obtiens aucune réponse de la part de ROYAL ACHAT. Je découvre que bien d'autres personnes leur faisant confiance n'ont pas été livrées ! En att... Voir plus
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ARNAQUE!!!!
Articles commandés le 26 août paiement de 84 € débité le jour même. Aucune marchandise reçue, le numéro de téléphone ne fonctionne pas et aucune réponse aux mails.
SITE VOYOU
J'ai passé une commande pour 3 lampes et depuis silence radio .
La paiement a été effectué et débité dans la foulée mais la marchandise n'est pas livrée.
Colis impossible à suivre !
Surtout ne vous leur faites pas confiance.
Ce sont des VOYOUS.
J’ai commandé le 30 août et plus rien…
J’ai commandé le 30 août et plus rien du tout. Commande en attente…
Impossible de les atteindre et pas de réponse au mail ! Je vais signaler à VISA que ce site est frauduleux !!! J’ai perdu 33 euros
ARNAQUE
ARNAQUE
Aujourd'hui je constate que ce site est une pure arnaque! J'ai eu une confirmation de commande puis plus rien!
Je n'ai aucun suivi de commande et pas de reponse à mes mails.
Méfiez-vous ne commandez pas et surtout ne payez rien. J'ai perdu 57€!!!!
de faire attention ce sur quoi on clique qui est très insidieux et qui mène à de la vente forcée en quelque sorte.
J ai passé le 13 août une commande pour 2 lampes et en fait je me suis retrouvée avec 3 lampes de payer (j ai probablement appuyé sur le bouton qui ne fallait pas 😫) toutefois m apercevant immédiatement de l’erreur j ai écrit tout de suite pour demander l annulation de la commande. Nous sommes le 1 er septembre j ai relancé 3 fois par mail et je ne suis ni remboursée ni livrée mais lors que sur le site c est livraison rapide bla-bla-bla la.
Ça n est pas sérieux.
ARNAQUE
ARNAQUE ! Commandes jamais reçues !
Il faut absolument faire fermer ce site.
Aucun service clients. Aucun suivi.
Ne rien commander sur ce site
DES ESCROCS je n'ai jamais reçu ma…
DES ESCROCS je n'ai jamais reçu ma commande
je ne vais pas en rester à ce commentaire
Commande d’une lampe le 3 août jamais…
Commande d’une lampe le 3 août jamais reçue. En plus j’ai pris l’assurance “vol et casse”. C’est la deuxième fois que je me fais avoir, pas sur le même site, mais je suis écœurée.
Très mauvaise qualité de produit
Le produit reçu ne correspond pas au produit montré sur l'annonce.
Le produit est de très mauvaise qualité et tombe HS 1mois après la livraison.
Le service après-vente n'existe pas.
Le site est â fuir !!!
Des lampes pas cher mais pas tout à fait identiques à celles commandées
J’ai reçu une pub sur FB pour commander des lampes led à un prix réduit pour deux, j’ai hésité quelques jours puis j’en ai acheté 4 le 4 août. J’ai interrogé le 18 la personne qui m’avait écrit car j’avais fait un panier sans le valider. Elle m’a répondu le même jour et affirmé que la commande était partie et que je serai bientôt livrée sans plus de précision.
J’ai enfin reçu ma commande le 30 août. Les lampes ne sont pas identiques à celles commandées mais ça peut aller excepté un chargement sur le dessus qui n’est pas esthétique car assez visible comme la prise et le réglage de l’intensité.
SITE FRAUDULEUX
Site frauduleux j attends toujours les…
Site frauduleux j attends toujours les lampes…
Dommage qu on ne puisse pas mettre un…
Dommage qu on ne puisse pas mettre un 0! Commande passée pour des lampes, payées mais jamais reçues. L’adresse email devient un gmail.com @gmail.com et l’arnaque est assurée.
Fb devrait être plus en contrôle de ces publicités qui mènent à de l escroquerie…. Il en est aussi de leur réputation.
faux numéro et pas de livraison
Commande il y a 16 jours, confirmation par mail puis une étrange demande de préciser l'adresse de livraison alors qu'elle était sur la confirmation. Le numéro de contact en Angleterre est non-attribué, les emails ne mentionnent aucune donnée de contact ni les mentions légales. Je ne comprends pas comment ce genre de site passe à travers le filet de contrôle du commerce en ligne de Shopify et Facebook. Le profil FB du site a supprimé ces dernières heures toutes les pubs et les publications dirait-on. Bref à faire interdire et contester la transaction.
Produit non conforme à la photo
Les lampes ne sont pas comme sur la photo plutôt moches en plus …arnaque !
Catastrophes
3 lampes commandées, débitées immédiatement, jamais reçu et aucune réponse à mes messages et mails.
Comment faire pour interdire ce site ,surtout qu'ils apparaissent sous d'autre s nom sur Facebook .
A qui écrire pour les dénoncer
Attention Site marchand DANGEREUX
Attention Site marchand DANGEREUX. Ils vous vendent des belles photos. J'ai commandé 2 belles lampes sur photos....Mais celles qui sont arrivées ne correspondent pas à celles commandées....et depuis plus aucune réponse au mails....dont les adresses sont erronnées.....
Je confirme DANGEUREUX et MALHONNETE
à FUIR
très très dessus du service clientèle…
très très dessus du service clientèle depuis le 9 juillet j'attends mon colis mais aucune réponse de leur part j'ai envoyer 10 mails mais pas de réponse a ce jour perso jai l'impression que c'est une belle arnaque jai payer en plus mais rien recus 😱
commande reçue endommagée
commande reçue endommagée. Impossible d'avoir un contact avec la société pour retour. De nombreux mail envoyés.
Il faut Fuir ce site d'achat.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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