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Noté 4 sur 5 étoiles

Alors pas du tout de votre avis livraison certes longue, mais vu les circonstances du moment et vu leur situation géographique c'est plutôt pas mal. Habituellement si quelqu’un doit se faire avoir... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1ere commande: produit non conforme peu utilisable, le SAV ne répond plus après quelques messages. 2e commande (par erreur sur ce site, ça m'apprendra !) produit jamais reçus malgré 2 envois déclar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Après 1 mois, commande reçu incomplète, numéro de suivi inconnu, support technique en herbe, assistance aux commandes inexistante. De deux choses l'une. Soit vous êtes des arnaqueurs sans scrupules... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

avons commandé et reçu nos leds en temps voulu.. en parfait état.. livrés en boite postale.. je recommande sans hésitations.. et m étonne de certains avis si négatifs

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque / Voleurs

J'ai passé une commande, payé, essayé de les contacter, mais aucune réponse. Le site est mort, ils ne font que récupérer l'argent mais rien derrière... Ne vous faites pas avoir...

13 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs à fuire..

Des voleurs à fuire... commande passer début octobre toujours y me balade . Mais dommage pour eux je suis une acharner et je ne vais pas en rester là

16 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour et bien un avis de plus négatif…

Bonjour et bien un avis de plus négatif sur le site rubanled.com, à fuir rien ne marche 29.50 € j'ai commandé le transformateur le plus cher du monde plus 2 mètres de led qui ne fonctionne pas

Donc et bien je suis nul, voilà, non au delà de ça à fuir tout simplement

5 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une blague

Ce site est une blague. Faite le savoir et surtout, fuyez...
Lisez tous les avis ci dessous, chose que j'aurais dû faire avant de commander pour 53,50 €
Apres 141 jours d'attente, 3 envois incomplets (et quantités de relances de ma part), la réponse est : merci de voir avec la poste car votre colis a été livré...
Outre le fait de mettre ma parole en doute, je n'aurais à la fin pas reçu la commande que j'avais effectué le 9/02.
Dernier élément, le débit avait bien été fait le jour même donc un bon point, le site marchand fonctionne bien. C'est une fois la somme encaissée que le bat blesse.
Faite le savoir, c'est honteux.

30 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Explosion du ruban led (vendu sans marquage CE) lors du branchement

Produit expédié du Luxembourg (pour des raisons fiscales sans doute). Ruban led blanc visiblement pas neuf (griffures et traces de colle sur le boîtier). Lors du branchement il y a eu une explosion et (heureusement) mon disjoncteur a fait son travail. Le problème a été signalé au service client que me propose de faire un retour (à mes frais) vers la Chine. Quelle blague sachant que le transport coûtera plus cher que le produit lui même!!! Je m’étonne qu’après tous ces commentaires la DGCCRF n’ait pas agit. Il faut certainement attendre des morts ou des blessés...

11 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SOCIETE DE VOLEURS !

SOCIETE DE VOLEURS !
Je recherchais ruban Led pour finir un projet. Je commence donc mes recherches et tombe sur ce site "100% francophone", ça ne veut pas dire français en fait, premier point.
Ensuite, ils annoncent un produit en stock, je m'attends donc à recevoir ça rapidement, finalement non, plus de 3 semaines pour recevoir le maudit colis ! En fait le temps de traitement est hyper long, en revanche, une fois parti de Hong-Kong c'est chez vous en 48h. Oui, Hong-Kong, ça sonne bien pour du "100% francophone".
Troisième point, le produit reçu n'est pas conforme, ce n'est pas celui que j'ai commandé, je fais donc appel au service concerné qui me redirige vers un autre service concerné qui me demande de lui envoyer photo vidéo par mail ou sur Google drive.
Au final ils m'envoient une étiquette colis et là c'est la cerise sur le gâteau, les frais de retour sont à ma charge !!! Conformément à "leur politique de vente" !
Je me suis donc battu avec eux durant deux mois pour qu'ils m'annoncent ça !
J'ai fini par commander un ruban sur un site vraiment français et ça s'est bien mieux passé.
J'aurai du suivre les avis des personnes ayant déjà eu affaire à Rubanled.com
PLUS JAMAIS !!!

24 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ABSOLUMENT.

A fuir ABSOLUMENT.
Affiche 100% francophone et les produits viennent de Chine !!!
Les produits ne correspondent pas à la commande.
1 article défectueux : retour à ma charge ! Coût du retour en Chine 32,25€, pour un produit acheté 39€ !
Donc obligée de garder le produit si je ne veux pas perdre encore plus de 30€.
C'est une honte.
Elle jura mais un peu tard qu'on ne l'y reprendrait plus !...

12 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque a fuir absolument !!

Arnaque a fuir absolument !!

La couleur reçut n'a rien à voir avec celle commander.Au bout de quelques jours les leds jaunisses une à une sur les 2 rubans de 5 ml commander. Après des photos envoyer au SAV on me demande de retourner le produit défectueux à mes frais en CHINE (le site arbore dans son logo site Francophone). Du coup 65€ de perdu car pour renvoyer le produit en chine cela me couterai 28€ et si c'est pour que l'on me retourne un produit qui ne correspond pas à ma demande et qui risque fortement de ne pas fonctionner je préfère arrêter là les frais.
Je vais signaler ce site a la répression des fraudes pour le faire fermer car la chine n'est pas (encore) Francophone que je sache !!!

26 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux

Honteux, pas indiqué sur le site que les articles sont expédiés de Chine. Frais de douane à l'arrivée évidemment. A fuir

25 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La pire expérience d'achat de ma vie

La pire expérience d'achat de ma vie. Le produit n'est pas conforme à la description et n'est pas utilisable, ils ont refusé que je le retourne, ne m'envoie pas de facture malgré mes multiples relances et... m'ont débité 2 fois !!!

22 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!! Je n’ai jamais rien reçu le service client est à vomir 40€ foutu dans le vent sans savoir où est mon colis !!! Des voleurs professionnels

17 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kit complet pour 15m de led vendu avec…

Kit complet pour 15m de led vendu avec matériel de puissance insuffisante. Surchauffe du controleur de led. Après plusieurs échanges de mails et de très longs délais de réponse, on me propose de renvoyer à mes frais en Chine avant d'espérer un retour un jour ! Le retour en Chine est plus cher que le produit lui-même commandé à 3€ sur un autre site ! Des escrocs ! Furieuse ! Plus jamais !

5 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais expérience d'achat

Très mauvais expérience d'achat, politique de retour très très contraignante et ne couvrant que très peu de cas. Et la commande reçue est d'une piètre qualité avec des connections electriques renforcées au scotch mis à la main et qui en plus se décolle !! Un travail d'amateur, de mauvaise qualité ! Et de mauvaise foie ! A fuire...

25 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prieur donne un avis 5 étoiles et…

Prieur donne un avis 5 étoiles et s'étonne de tous les autres avis qui dénoncent un site vendeur escroc .
Ce Prieur doit avoir du retard à l'allumage .
Ou bien Il n'y a pas plus de Prieur que de beurre en branche .
Dommage que les avis sur Trustpilote ne sortent pas en lien lorsqu'on ouvre le site escroc

16 janvier 2021
Avis spontané

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