A FUIR. Commande effectuée d'un canapé pas livré dans les délais garantis. Aucune réponse malgré un sms, deux messages audio et un mail. Après avoir contacté le fabricant du canapé en question, j'appr... Voir plus
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Ravie de mon expérience chez Rue de la Déco. Délai de livraison respecté et tout à fait raisonnable, enchantée par le produit que j'ai acheté, par ailleurs tout à fait conforme à celui affiché sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
MAJ de l'avis publié en janvier : Le site vient d'être repris par une nouvelle société qui essaye de réparer les dommages causés par WEBIO l'ancienne société propriétaire du site. J'ai reçu un av... Voir plus
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J'ai commandé trois bouquets d'orge séché, le colis, très bien emballé, est arrivé rapidement ; le problème c'est que dès qu'on touche il y en à partout, donc c'est impossible de mêler avec d'autres... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin pour enfants
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles
- Magasin de mobilier de jardin
- Décorateur d'intérieur
Écrit par l'entreprise
Boutique en ligne pour la Maison et toute la Famille. Le site met en avant Créateurs et Artisans du monde qui imaginent et fabriquent, la plupart du temps artisanalement, de la Décoration, du Mobilier et plus globalement tout ce qu’il nous faut pour le quotidien de la Maison. À partir de matières 100% Naturelles, les créations proposées s’intègrent parfaitement aux intérieurs Nordiques, comme Champêtre, Bohèmes ou Industriels. Baladez-vous sur cette boutique pour prendre un grand bol d’inspiration, craquez pour vos pièces favorites et créez-vous un cocon unique qui vous ressemble.
Coordonnées de contact
Je recommande ce site pour son…
Je recommande ce site pour son professionnalisme et son honnêteté. Livraison rapide et article bien emballé. Contact gentil et chaleureux !
18 mai 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Cécile,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Très satisfait sur le délai et…
Très satisfait sur le délai et l'emballage du colis, super renforcé car le produit était très fragile.
16 mai 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Georges,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Contact facile
Site et SAV très réactifs dès que l'on a la moindre question, le moindre problème
14 mai 2022
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Bonjour Gaëlle,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Toujours très satisfaite de mes…
Toujours très satisfaite de mes commandes sur cette boutique. Délai de livraison rapide et le service clients répond très rapidement aux questions. Je recommande
4 mai 2022
Avis spontané
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Bonjour Anouk,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
A fuir
Délai de livraison non respecté (environ deux mois)
Transporteur qui ne livre pas à domicile mais en point relais ( ne veux pas rentrer dans la résidence)
Produit défectueux à la réception …
Je pense qu’on est sur un trio gagnant.
A voir si le remboursement sera fait …
14 mai 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement navrés pour la déception causée. Il y a en effet eu 2 mois de retard sur cet article, mais nous vous assurons que c'est un cas isolé directement lié au contexte actuel. Nous vous avons envoyé deux emails dont un ce jour avec le timbre retour. Les avez-vous bien reçus ?
Le remboursement sera effectué dès que nous recevrons le colis.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Nathalie,
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Merci pour votre retour et belle journée,
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Des objets pour la cuisine ultra…
Des objets pour la cuisine ultra originaux et de qualité
13 mai 2022
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Bonjour Sonia,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Emilie,
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Merci pour votre retour et belle journée,
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Bonjour Nathalie
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Aurélia,
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Bonjour Delphine,
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Expédition très rapide
Expédition très rapide
Article correspondant à la description
Merci très satisfait.
28 avril 2022
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Bonjour José,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
1ère utilisation du site
1ère utilisation du site. Achat de six chaises, très contente, fidèle à la description. J’avais besoin de renseignement sur la date de livraison, j’ai utilisé le mail indiqué sur le site, réponse réactive.
2 mai 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Mégane,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Très satisfaite de ma commande très…
Très satisfaite de ma commande très bien emballée, produits de très bonne qualité conformes à mes attentes, envoi rapide je recommande !
29 avril 2022
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Bonjour Aurélie,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
J'ai commandé trois bouquets d'orge…
J'ai commandé trois bouquets d'orge séché, le colis, très bien emballé, est arrivé rapidement ; le problème c'est que dès qu'on touche il y en à partout, donc c'est impossible de mêler avec d'autres fleurs, mais surtout il y a plein de petits insectes dedans... donc poubelle.
Cependant, après que l'enseigne fut prévenue, j'ai reçu un mail d'une grande gentillesse, me faisant part d'excuses pour cette mésaventure, et me proposant un bon d'achat de la valeur des trois bouquets à dépenser sur le site ! Je suis ravie
28 avril 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Patricia,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :) Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous assurons que les bouquets ont pourtant été expédiés en pleine forme.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Très satisfaite
Ravie de mon expérience chez Rue de la Déco. Délai de livraison respecté et tout à fait raisonnable, enchantée par le produit que j'ai acheté, par ailleurs tout à fait conforme à celui affiché sur le site. Je retire simplement une étoile pour l'emballage, à mon sens un peu léger (sans pour autant qu'il y ait eu d'impact à l'arrivée). Et n'hésiterai pas à recommander.
26 avril 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Célia,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire. En effet cette feuille de palmier géante n'est pas évidente à emballer, mais nous n'avons pas eu de casses. Si c'était le cas, on remplace :)
Merci pour votre retour et belle journée,
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Bonjour Raoul,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Produits de très bonne…
Produits de très bonne qualité-Livraison rapide
Le Sav est également très réactif : un article est arrivé cassé, un avoir a été fait dans la foulée top
25 avril 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Marie,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Satisfaite!
24 avril 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Marine,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Très bon contact et rapidité de retour.
21 avril 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Diane,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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