Je déconseille l’achat sur leur site , quand vous avez un problème de qualité avec un article, ils ne prennent aucune responsabilité, on achète chez RUNKD mais si il y a un problème de qualité c’est... Voir plus
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Je ne sais pas comment ils font pour avoir des prix aussi imbattables mais : troisième fois que je passe commande chez eux, à chaque fois je reçois un mail quelques heures après à peine me disant que... Voir plus
Produit livré dans le délai, conforme la description. Il y avait um petit défaut dans le produit, mais l’entreprise m’a contacté avant l’expédition pour me demander si je l’accepterais ou pas. Servic... Voir plus
Commande effectuée le 18/05 colis arrivé le 27/05 délai de livraison normal pour la Corse, je n’avais pas dans un premier temps le suivi de ma commande j’ai envoyé un mail au SAV qui m’a répondu très... Voir plus
4,0
Bien
98 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Je déconseille l’achat sur leur site
Je déconseille l’achat sur leur site , quand vous avez un problème de qualité avec un article, ils ne prennent aucune responsabilité, on achète chez RUNKD mais si il y a un problème de qualité c’est pas moi c’est le fabricant.
Plus jamais je ne commanderai avec eux.
23 octobre 2026
Avis spontané
Rien à redire
Rien à redire , chaussures hoka a un très bon prix , emballage / livraison RAS
Je conseille
21 septembre 2026
Avis spontané
Bonne promos
Bonne promos, prix de la livraison express très accessible. Top boutique.
6 octobre 2026
Avis spontané
Je recommande 👍🙂
Site très sérieux...
Prix très compétitifs et livraison rapide. 👍
30 juin 2026
Avis spontané
Colis volé par le transporteur et RunKD qui ne veut rien savoir
J'ai commandé 2 paires de Hoka pour ma femme sur le site RunKD en toute confiance étant client régulier de Lordgun et ayant toujours été satisfait, y compris en cas de problème. Malheureusement, lors de la réception du colis, le casier du locker était vide alors que le transporteur l'avait soit disant déposé dans celui-ci. Depuis, malgré plusieurs relances de RunKD, du transporteur de RunKD et du livreur une fois en France, personne ne veut assumer la responsabilité de ce que je considère comme un vol de mon colis par le livreur lui-même. C'est vraiment dommage car du coup je ne ferai plus confiance ni à RunKD, ni à Lordgun ou Inwild.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Runkd
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Runkd. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Lorsqu'un colis est indiqué comme livré et retiré dans un locker, mais que le client nous informe que le casier était vide, nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur afin de vérifier si une anomalie de livraison a eu lieu. C'est précisément la démarche que nous avons entreprise dans votre dossier. Après plusieurs vérifications, le transporteur nous a confirmé que, selon ses contrôles, le colis a bien été livré dans le locker et que la livraison s'est déroulée conformément à ses procédures. Nous comprenons que cette réponse soit très frustrante pour vous. Malheureusement, dès lors que le transporteur confirme officiellement la bonne livraison du colis, nous ne sommes pas en mesure de contester sa décision ni de procéder à un remboursement. Nous regrettons sincèrement cette situation et sommes désolés de ne pas pouvoir vous apporter une issue différente. Cordialement, Runkd Team.
J’ai recherché chaussures techniques Hoka
J’ai été conseillé par ChatGpt pour choisir mes baskets de runing Hoka.
J’ai choisi le et la pointure. Seul le votre proposait ce que je cherchais et disponible En plus à un prix correct.
Après avoir commandé j’ai été livré très rapidement
1 juin 2026
Avis spontané
Tjs au top pour les commandes et leurs…
Tjs au top pour les commandes et leurs livraisons
17 avril 2026
Avis spontané
Autant je trouve normal de contribuer…
Autant je trouve normal de contribuer au coût du transport pour un retour produit suite à une erreur de choix de la taillle autant je trouve anormal que ce ne soit pas organisé par le vendeur avec un tarif raisonnable... d'autant que le site étant en italie. Donc colis international + pas d'envoi possible en point relais + 5€ de traitement de dossier pour le rembourssement car pointure non disponible = plus de 22€ pour le renvoi pour une paire de chaussure... La prochaine fois je serais vigilant sur la localisation et les conditions du retour!
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Runkd
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Runkd.
Tout d’abord, nous tenons à préciser que votre retour n’a pas encore été reçu ni traité, et qu’aucun remboursement n’a donc été effectué à ce stade. Les calculs que vous mentionnez ne reflètent donc pas la situation réelle du dossier.
Ensuite, concernant les frais de retour, deux options sont proposées à nos clients : le retour en autonomie, en sélectionnant librement le transporteur de votre choix (comme cela a été votre cas). Ou bien notre transporteur, c'est-à-dire une étiquette de retour UPS fournie par nos soins, pour un coût d’environ 9 / 10 €, qui sera déduit du remboursement ou du bon d’achat choisi. Concernant les 5 € de frais de traitement, ceux-ci s’appliquent uniquement dans le cadre d’un retour partiel (lorsque seulement une partie de la commande est retournée et que le montant des articles conservés ne permettait pas de bénéficier de la livraison gratuite, offerte à partir de 99 € d’achat). Ce n’est toutefois pas votre situation ici. Cordialement,
Runkd Team
Tout s’est super bien passé
Tout s’est super bien passé. Site de confiance, commande reçue dans les temps avec un produit livré conforme à la commande.
10 mai 2026
Avis spontané
Commande effectuée le 18/05 colis…
Commande effectuée le 18/05 colis arrivé le 27/05 délai de livraison normal pour la Corse, je n’avais pas dans un premier temps le suivi de ma commande j’ai envoyé un mail au SAV qui m’a répondu très rapidement. Site sérieux et réactif, les ON Cloudvista 2 trail sont nickel 👌🏼
18 mai 2026
Avis spontané
Me promettent de remplacer mes chaussures
Me promettent de remplacer mes chaussures défectueuse après les avoir détruire en photo et vidéo mais ne réponde plus après photo et vidéo.
Je ne sais pas si c'est de l'arnaque, mais je ne vais pas laisser une destruction d'un produit a 100€+ sans réponse sans justice.
Edit :
Non c'est faux, ça fait depuis plus d'une semaine que j'ai envoyé photos et vidéos et que je vous spam pour avoir la moindre réponse sans aucun retour de votre part ne serait-ce que vous n'aviez rien reçu.
(Surtout que d'après Gmail les photos ont bien été reçu dans le fil sans aucun problèmes)
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Runkd
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Runkd. D’après les informations dont nous disposons, le dernier échange par e-mail remonte au 13 mai, date à laquelle nous vous avons demandé de couper les chaussures avec des ciseaux. À ce jour et sauf erreur de notre part, nous n’avons pas reçu d’autre e-mail contenant les photos ou vidéos demandées. Nous vous invitons donc à vérifier l’envoi de votre message ou, si nécessaire, à nous renvoyer les fichiers afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, Runkd Team.
Des prix très compétitifs pour des New…
Des prix très compétitifs pour des New Balance Hierro V9 et une livraison rapide et un paiement sécurisé avec PayPal un super site
16 mai 2026
Avis spontané
Aucun souci me concernant
Aucun souci me concernant, un prix étonnamment compétitif pour la version la plus récente des Hoka Cielo et une livraison rapide.
1 avril 2026
Avis spontané
Parfait
Livraison rapide. Article conforme , et prix hyper intéressants. Je recommande
30 mars 2026
Avis spontané
Sérieux et très rapide
Commande passée le mercredi et livrée le jeudi .article conforme et à prix réduit .bravo👌
12 février 2026
Avis spontané
Paire de Hoka en promotion colis reçu…
Paire de Hoka en promotion colis reçu rapidement avec UPS !
8 janvier 2026
Avis spontané
Prix interessants et qualité du…
Prix interessants et qualité du service. Rapidité du remboursement pour une veste commandée
trop petite
19 décembre 2025
Avis spontané
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