ruokaboksi.fi Avis 

Puhelimessa kehuskeltiin kuinka yksi henkilö syö n.viikon boksin ruuilla. Todellisuudessa syö päivän (jos pieniruokainen). Todellinen arvo 10-15e luokkaa kun tilaus oli pakko maksaa (50€) sillä sitä ei enää saanut peruutettua muutakuin maksamalla ensimmäisen tilauksen

Erehdyin kokeiluboksiin.
Tilausta en kuitenkaan lopulta tehnyt, koska maksuehtona oli luottokorttitietojeni luovuttaminen.
Keskeytin tilauksen siihen, koska en anna luottokorttini tietoja kenellekään.
Silti boksi vaan tuli, vaikka en asiakkaaksi ryhtynyt.
Maksua nyt penätään toimitetusta boksista, vaikka en sitä tilannut, kun en hyväksynyt sopimusehtojakaan.
Jotenkin törkeää toimintaa, välittämättä asiakaskokemuksesta.

Kallis ruoan määrään nähden. Toivottiin, että helpottaa edes kiirettä - teki päinvastoin. Nyt joutui tekemään enemmän ruokaa ja käymään enemmän kaupassa, koska ruokaa oli lapsiperheelle aivan liian vähän. 4 reseptin jättiboksista söimme 3 päivää. Tilausta oli todella vaikea perua ja se oli automaattisesti kestotilaus, vaikka otimme vain kokeilukerran. Facebookissa arvostelut on heti poistettu.

Kallis ruokatarpeiden määrään nähden. Ei ainakaan helpottanut arkea kun ei riittänyt viisihenkiselle perheelle ruokailuun annokset.

Tilausta oli todella vaikea perua, siihe. sitoutuu ilman läpinäkyvää tietoa asiasta; vaikuttaa kaikin tavoin epämääräiseltä firmalta.

Ruokaboksi on vitsi.
Maksoin näköjään 59 euroa tuotteista, joiden hinta on kaupassa yhteensä 25-27 euroa. Tiedän todella hyvin ruokien hinnat, enkä liioittele tai vähättele tässä mihinkään suuntaan.

Laitan ruokaa päivittäin ja laitan sitä laadukkaista raaka-aineista. Nauroin itselleni ääneen. En kehdannut sanoa mitään.

Paikalla ollut katsoi minua ja arvasi miksi nauran. Ainoa "arvokas" mitä sieltä paketista löytyi oli kolme pientä(laadukasta kylläkin) makkaraa. 250 grammaa laadukasta kanaa ja 150g kylmäsavulohta.
Näiden "arvo" noin 14 euroa......Jos ajatellaan että ne 3 pientä makkaraa maksaa 4e, 250g kanaa 5e ja muutama siivu lohta 5e.

Kaikkia muita aineita on kaapit täynnä, eivätkä ne maksa "mitään "(tietenkin pussi porkkanoita maksaa 1-2 euroa, mutta mitä maksaa esimerkiksi 2 porkkanaa, 1 valkosipuli ja sitruuna, heh :)) .

Vai mitä olet mieltä, onko näiden seuraavien arvo yhteensä 45 euroa--->: 2 kermaa, spagettia 500g(siis normipakkaus), pienen pienen pieni pussi (kämmenen kokoinen, 90g tais olla) tavallista basmatiriisiä, 2 porkkanaa, 1 valkosipuli, 1 kesäkurpitsa, 1 kurkku, 1 sitruuna, pussi salaattia, puntti tilliä.
Eli näiden arvo on noin nopeasti laskettuna....12 e aivan korkeintaan.

Tuotteet maksavat todellisuudessa noin 26 euroa ja me tilaajat maksamme niistä 59 euroa(vähintään, jatkossa olisi enemmän).

Tietenkin (!!!)pitää firmalle tulla voittoa, se on selvä, mutta onko tämä 33-35 euroa vähintään ihan todella kohtuullista?

Minä laskin kaiken viel yläkanttiin. Todellinen hinta paketille varmaan vähemmän. Ja onkin. Kyl sylettää. Ja tunnen tyhmyydestäni häpeää huvittuneisuuden lisäksi.

Tyhmä on se joka ostaa ja maksaa, ei se joka myy. Syytän vain itseäni.

Tuollaisesta paketista jonka arvo on 25 euroa, voisin maksaa mukisematta 40 euroa, koska ymmärrän kulut ja (hyvän) palvelun.

Kiitos hyvästä laadusta, siististä paketista ja ihan kivoista resepteistä.

Olemme pieniruokaisia ihmisiä(ei tarvi kerralla paljoa todellakaan) mutta esimerkiksi tuo 150g kalaa on aivan vitsi kahden hengen pastaan. Että voihan itku ja nauru.

Ensimmäinen kokeiluboksi oli täysi 10.
Kaikki ruoka-aineet olivat tuoreita, luomua ja kotimaisia.Pakkaukset kierrätettäviä ja toimivia. Ateriat herkullisia ja helppoja ja nopeita valmistaa työpäivän lomassa. Pieni boksi riitti erinomaisesti 2 hengelle, joista toinen suuri ruokainen. Hävikki 0. Ehdottomasti menee jatkoon ja tulemme tilaamaan viikottain yllätyksellisen ruokaboksin. Palvelusta en osaa sanoa sitä enkä tätä, koska olen asioinut netissä, eikä reklamoida mistään tarvinnut. Toimitus tuli sovittuna aikana. Olemme erittäin tyytyväisiä ainakin ensimmäisen kerran jälkeen.

Tilasin muutama viikko sitten puhelimessa perheboksin jossa oli ne ruuat joita halusin kokeilla. Mistään ei päässyt tarkistamaan mitä tilaukseen oli kirjattu, eikä siis myöskään korjaamaan virhettä joka ilmeisesti kirjauksessa oli tehty. Asiakaspalvelu oli aivan ala-arvoista, eivät suostuneet mitenkään selvittämään asiaa ja toimittamaan sitä minkä olin oikeasti tilannut. Kerroin sen kyllä useaan otteeseen ja 1 hengen talouteeni tilasin perheboksin juuri niitten ruokien takia mitä siinä piti olla ja hinta siis alennuskympin kanssa oli 64e. Kohtuuton hinta boksista jossa ei ollut ainoatakaan niistä ruoista jotka olin puhelimessa tilannut. En pidä kanasta, pastoista enkä kasvisruoista ja mistä jouduin maksamaan 64e= kanasta, pastasta ja kasvismössöstä! Vain kalaresepti oli jotenkin kelvollinen. Aspa olisi sen pystynyt korjaamaan ennen lähetyksen toimittamista jos olisi halunnut = ollut ammattitaitoinen. En tule koskaan suosittelemaan tätä kenellekään koska kotisivuillanne ei voi korjata tilausta vastaamaan sitä mitä on tilattu, eikä aspanne ammattitaito siihen riitä, eli koskaan ei voi tietää mistä maksaa. En käytä sitä koskaan enää ja varoitan muitakin jos tulee tilaisuus

Huono asiakaspalvelu ja hintalaatusuhde ei kohtaa yhtään.

Ruoat ovat erittäin hyviä ja vaihtelua sillä saa normaaleihin arkiruokiin, mutta muuten palvelu surkeaa. Kestotilaus on automaattinen, ja se täytyy muistaa perua edellisellä viikolla melkein viikkoa aiemmin, tai seuraavaa toimitusta ei voi perua. Laatikoissa tuotteiden laatu vaihtelee kovasti, sekä hinta tällä palvelulla aivan liian kova kilpailijoihin nähden. Kampanjat myös menneet huonommaksi, esim 40e alennusta 4 viikon ajan, on vain surkeaa. Vastaavia palveluita muitakin, jotka toimivampia. En voi suositella tällaisenaan.

Hyviä reseptejä ja tilausten hallinnointi on helppoa. Mukavaa kun soittivat ensimmäisen viikon jälkeen ja kysyivät kuulumisia boksista. Miinusta ajoittain nahistuneista vihanneksista kuten porkkanoista. En myöskään tykkää mainostekstareista kestotilaajalle jos jätän yhtenä viikkona tilaamatta boksin.

Huijaus! Älä koske pitkällä tikullakaan!

Annoin 2 tähteä koska ruuat ovat hyviä, kaikki muu palvelussa onkin hieman kehitysasteella.

En ole ollut tyytyväinen kyseiseen palveluun seuraavista syistä:
Automaattinen kestotilaus alkaa ensimmäisestä tilauksesta, mielestäni ikinä ei pitäisi olla niin, että asiakas joutuu näkemään lisää vaivaa peruakseen palvelun jos haluaa vain kokeilla sitä.

Yksittäisten ruoka-ainesten laatu on ollut huono: esim nahistuneita vihanneksia ja tein molemmista tilauksistani reklamaation tämän takia. Sain molemmilla kerroilla takaisin 5€ hyvityksen seuraavasta tilauksesta, eli nyt, kun olen perunut tilauksen en hyödy tästä mitään.

Ohjeissa ei ole selkeästi mainita ohjeittain mitä kaikkea pitää itse ostaa ja tämä on itselleni aiheuttanut ihmetystä jos vertaan esim. Anton&Anton Ruokakassiin jossa kaikki oli todella hyvin eritelty ja todella harvoin joutuu ostamaan mitään itse.

Tuotteiden luettelossa ei myöskään yksilöidä montako mitäkin tuotetta pitäisi olla, jolloin pitäisi lukea yksittäinen ohje tarkistaa jokainen ohje erikseen että onko tuotteiden määrät oikein. Esim. kun listassa luki vain paprika ja ohjeessa olikin 2 paprikaa niin tajusin vasta myöhemmin, kun aloin tehdä ruokaa, että siitähän puuttui yksi tuote ja olin jo samasta tilauksesta reklamoinut ruoka-aineiden laadusta niin en jaksanut tästä enää reklamoida.

Osassa ohjeista puuttuu myös aineksia vaiheista esim. toisella viikolla oli chili con carne, ohjeessa porkkanaraaste, mutta sitä ei oltu mainittu missään vaiheessa ohjeessa lisättäväksi ruokaan. Eli ohjeissa on huolimattomuuksia.

Mielikuvani tästä palvelusta on se, että se ei toimi niin hyvin kun sen pitäisi vaikka ruuat ovatkin hyviä. Palvelu kaipaa selkeää laadunvalvontaa ja jotain järjestelmällistä tai automatisoitua ohje generointia kun virheitä on kahdessa tilauksessa ollut jo yhdessä.

Huijaus! Kokeiluboksin jälkeen sitoudut automaattisesti kestotilaajaksi vaikka toisin väittävät. Poistat tilaukset niin jossain välissä laittavat ne uudelleen voimaan ilman hyväksyntää. Maksutietoja ei pääse näkemään taikka muokkaamaan ja suoraveloitus menee automaattisesti tililtä. Tietojen poistaminenkaan heidän järjestelmästään ei onnistu.

Huijattiin asiakkaaksi kun osallistuin arvontaan.
Sain alennuksen 10€ ja tosiaan kestotilaus. Et voi muokata tilauksia ennenkuin olet maksanut ensimmäisen boksin. Maksoin 49€ ja samat tavarat olisin saanut kalliista lähikaupasta silti alle 30€. Täyttä huijausta!

Eivät anna perua tilaustasi. Todella huonoa asiakaspalvelua. Ei jatkoon.

Huijaus jossa "ilman sitoutumista" sitoudutaan viikottaiseen tilaukseen. Tiliä ei voi nettisivuilta poistaa eikä tilausta perua. Roskapostia tulee niin paljon, että numerot ja sähköpostiosoitteet täytyy laittaa mustalle listalle.

Testiboksin jälkeen rupeaa tulemaan bokseja jatkossakin, toisin kuin puhelimessa sovimme myyjän kanssa. Myös kuukausi "tunnuksen poiston" jälkeen oli sivuille tunnukset vielä voimissaan ja uudet lähetykset tulossa, Taas. Yhteystietojeni poisto heidän järjestelmästään näemmä myös mahdotonta, koska olen pyytänyt useasti tätä sähköpostilla. Spämmiä tulee tekstiviestinä sekä sähköpostitse tuutin täydeltä edelleen, vaikkakin enää ei joka toinen päivä kuin ennen. 0/5

Mainonta kokeilupaketin tilauksesta harhaanjohtava. Sitoudut jo tässä vaiheessa seuraavaan ruokaboksi kuljetukseen, ellet itse omatoimisesti ymmärrä peruutta tilauksia jotka sinulle on jo tehty viikoiksi eteenpäin. Tätä ei mainita mainoksessa. Erityisesti painotetaan ettet sitoudu mihinkään. Asiakkuuden peruminen hankalaa, samoin kuin omien tietojen poistaminen palvelujärjestelmästä. Kuljetuksen aikaikkuna useita tunteja. Viimeinen käyttöpäivä merkinnät tilatuissa liha- ja kalavalmisteissa 2päivää toimituksen jälkeen (kokeilupaketti sisälsi ruoat 3 päivälle) En suosittele.