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Noté 1 sur 5 étoiles

Ai commandé et payé une mini caméra (34,99€). N'a jamais été livrée, ni remboursée, malgré de nombreux échanges de mails. avec "Sophie" .. qui promettait un remboursement. J'ai attendu plusieurs mois.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les sacs sont impeccables, esthétiques et fonctionnels. J'ai rencontré un souci de livraison, mais leur réactivité a été remarquable. Pas besoin de les relancer, ils sont revenus vers moi d'eux-mêmes... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les articles sont de bonne qualité et paraissent résistants. J'ai acheté deux petits sacs à dos et un sac de voyage.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravi de laqualité de vos sacs à dos, mais il y a un petit point qui me dérange. En effet, malgré leur durabilité et leur practicité, je trouve que les fermetures éclair ont parfois du mal à... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et bagages

Écrit par l'entreprise

Chez Sacados.fr, nous nous engageons à devenir le leader des sacs à dos en France. Notre objectif est de vous offrir une vaste gamme de sacs à dos uniques et de qualité à des prix accessibles. Nous croyons que chaque sac à dos que nous proposons doit allier style, fonctionnalité et durabilité, pour répondre à tous vos besoins quotidiens et aventures. Notre véritable force réside dans notre service client exceptionnel. Chez Sacados.fr, nous comprenons les exigences de nos clients et nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos demandes. Un problème avec votre commande ? Nous vous envoyons un autre sac immédiatement. Vous souhaitez un remboursement ? Il sera traité instantanément. Notre priorité est votre satisfaction totale. Faites confiance à Sacados.fr pour un service rapide, efficace et une expérience d'achat inégalée.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,4

Tous les avis

(56)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Les articles sont de bonne qualité et…

Les articles sont de bonne qualité et paraissent résistants. J'ai acheté deux petits sacs à dos et un sac de voyage. Petit inconvénient : la sangle du sac de voyage n'est pas aussi fonctionnelle qu'on le souhaiterait, il est difficile de trouver le bon point d'équilibre, ce qui oblige à la réajuster constamment. Une amélioration ou une sangle mieux conçue serait appréciée.

11 mai 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant une semaine et…

Cela fait maintenant une semaine et demie que mon colis est en transit, et je n'ai toujours pas reçu ma commande car le transporteur le déplace sans cesse.

14 mai 2024
Logo de Sacados.fr

Réponse de Sacados.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est en transit depuis une semaine et demie et que vous n'avez toujours pas reçu votre commande.

Nous allons immédiatement contacter le transporteur pour résoudre ce problème.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Noté 4 sur 5 étoiles

je viens de recevoir ma commande

je viens de recevoir ma commande, mais elle est incomplète. Comment puis-je faire pour obtenir la pochette manquante ? jusqu'a maintenant, je n,ai eu aucun problème avec votre société,et j'espère que ce n'est qu'un simple oubli ! Bien cordialement.

11 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravi de laqualité de vos sacs à…

Je suis ravi de laqualité de vos sacs à dos, mais il y a un petit point qui me dérange. En effet, malgré leur durabilité et leur practicité, je trouve que les fermetures éclair ont parfois du mal à glisser en douceur. Cela peut être un peu gênant lorsque je suis pressé et que j'ai besoin d'accéder rapidement à mes affaires. Cependant, cela ne remet pas en cause la qualité globale de vos produits. Merci pour la qualité de votre travail.

10 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

je cherchais un sac à dos robuste pour…

je cherchais un sac à dos robuste pour mes prochaines excursions en plein air. C'est là que j'ai découvert sacados.fr, et je dois dire que leurs produits ont retenu toute mon attentions. Après avoir consulté leur sélection, j'ai opté pour le sac à dos montagne 70l. Avec l'aide avisée de Louise, j'ai pu choisir celui qui répondait parfaitement à mes besoins. Leur réactivité dans le traitement de ma commande a été exemplare. Si tu recherches un sac à dos de qualité pour tes aventures, je te recommande vivement de jeter un oeil chez sacados.fr. Ils proposent des produits fiables et adaptés à différents besoins.

8 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

je voulais partager mon expérince avec…

je voulais partager mon expérince avec sacados.fr. J'ai vraiment apprécié I'échange avec leur équipe. Louise m'a bien aidé à choisir mon sac à dos basket ball rose. Sur leur site, j'ai été agréablement surpris par le nombre de choix disponibles. Mais bon, le sac que je voulais n'était pas dispo pour le moment. Ça m'a un peu déçu sur le coup,mais heureusement, ils ont été super rapides pour me rembourser. C'est cool de voir qu'ils sont réactifs comme ça. En fin de compte, même si je n'ai pas pu avoir mon sac, je suis quand même content de mon expérience avec sacados.fr. Cela montre qu'ils tiennent vraiment à la satisfaction de leurs clients, et çaec'st important!

11 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Je dois vraiment parler de mon…

Je dois vraiment parler de mon expérience avec sacados.fr. Le sac à dos basket ball que j'ai commandé est tout simplement génial!!! 🌟 je suis trop contente de mon achat et je vais sûrement recommander sacados.fr à mes amis.

8 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Je voulais partager mon expérience…

Je voulais partager mon expérience récente avec sacados.fr il y a eu un petit hic avec le délai de livraison. Ça a pris plus longtemps que prévu, 13 jours au total, ce qui m'a un peu déçu. Malgré cela, une fois que j'ai reçu mon sac à dos chasse et randonnée, j'ai été agréablement surpris. La qualité est au rendez-vous et il est vraiment pratique. Donc, malgré ce petit contretemps avec la livraison, je recommande quand mé me sacados.fr pour leur excellent service client et leurs produits de qualité.

9 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai eu une expérience formidable avec…

j'ai eu une expérience formidable avec le service clientèle de sacados.fr. Louise a été très aimable et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. J'ai acheté le sac à dos montagne femme 30L pour une amie, mais il n'était pas disponible en stock. j'ai reçu mon remboursement très rapidement, ce qui m'a rassurée sur la fiabilité de I'entreprise. je suis très contente de la réactivité du service clientèle, et je reviendrai certainement pour d' autres achats.

9 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Je dois dire

Je dois dire, mon expérience avec sacados.fr a étincroyable! 😊 Louise a été super disponible et m'a vraiment bien guidé tout au long de mon achat. Et parlous du sac à dos chasse montagne 65L que j'ai pris, il est juste génial ! Super spacieux et vraiment costaud, parfait pour mes escapades en montagne. Franchement, je suis plus que content de mon achat et du support que j'ai reçu de sacados.fr!

2 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Le service clientèle de sacados.fr a…

Le service clientèle de sacados.fr a été exceptionnel. Louise, la responsable, a été très réactive et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme. . J'ai acheté le sac à dos chasse terre et eaux pour mon ami, mais malheureusement, il n'était plus en stock. Heureusement, j'ai obtenu mon remboursement très rapidement, ce qui prouve l'efficacité et la fiabilité de leur service. je n 'hésiterai pas à revenir pour d'autres achats.

5 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment ravie de ma commande…

Je suis vraiment ravie de ma commande passée chez sacados.fr
Très bon produit 👍👍👍le sac à dos vintage est d une très grande qualité 👍👍👍
Communication au top 👍
Envoie rapide 👍
À recommander fortement 👍👍👍👍
Jef

21 mai 2024
Avis spontané
Logo de Sacados.fr

Réponse de Sacados.fr

Merci pour ce super retour ! Nous sommes vraiment ravis de voir que vous êtes content de votre commande.

Ça fait plaisir de savoir que notre sac à dos vintage a su vous convaincre en termes de qualité. Nous savons à quel point la communication est importante, donc nous sommes super heureux que vous ayez trouvé la nôtre au top !

Merci mille fois pour vos recommandations ! Ça veut dire beaucoup pour nous.

Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous faire signe. Nous sommes là pour vous !

À très bientôt,
L'équipe de sacados.fr

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