Diese Firma hat einen absolut tollen Kundenservice, die Preise sind sehr fair und die Produkte machen einen sehr guten Eindruck. Eine Firma mit altdeutschen Werten, jederzeit würde ich hier wieder kau... Voir plus
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Hatte das all in one 2k komplett Paket. Schulnote würde ich 2- geben. Aufgrund dessen das die Beschreibung viel zu kompliziert und durcheinander war. Auch von der Verarbeitung fand ich es etwas mühsa... Voir plus
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Ich bin mit Samatec Bodenbeschichtung rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und kompetenten Service sowie die sehr gute Beratung bereits am Telefon. Fragen wurden vers... Voir plus
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Bewertung Produkt: 2K Dickbeschichtung Verlaufsbeschichtung Nivellierbeschichtung SamaPoxy BS96D 1. Sehr, sehr schnelle Lieferung!! 2. Sehr gut verpackt!! 3. Sehr gute Erklärung/Beschre... Voir plus
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Für unser Team von SAMATEC GmbH & Co. KG ist Kundenservice kein leeres Wort. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Wir stehen Ihnen gerne mit jedem Rat und Tipp zur Verfügung. Wir beraten Sie gerne unverbindlich, setzen Sie sich daher schon bei/vor der Planung einer Sanierungsmaßnahme mit uns in Verbindung. Die Firma Samatec GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Unternehmen und geht so langsam in die nächste Generation über. Der Erhalt unserer Produkte und Herstellung liegt uns daher sehr am Herzen und soll Ihnen noch lange Zeit zur Verfügung stehen können. Mit immer neuen Ideen und Entwicklungen, möchten wir zeitgemäß auf dem neusten Stand bleiben und uns stetig verbessern, sodass Sie am Ende Ihres neuen Projekts zufrieden und glücklich sind. Über Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind wir daher immer erfreut und dankbar. Wir produzieren jeden Tag ca. 7,8 Tonnen Material, da Sie immer frische und niemals abgestandene Ware von uns erhalten sollen. Diese wird dann schnellstmöglich von unserem Versandteam verpackt und verschickt. Eine schnelle und sorgfältige Produktion und ein anschließend schneller Versand hat daher für uns höchste Priorität. Wir arbeiten nach Richtlinien DIN ISO 9001-2008. Das sind wir: Hersteller von Verbundwerkstoffen und Molekularmetallen Mitglied in der Gesellschaft für Instandhaltung Mitglied in der Genossenschaft für Instandhaltung und im Netzwerk Dienstleister mit mobilen Einsatzkräften und Werkstatt Ihr Team von Samatec
Coordonnées de contact
Kanadastraße 8, 58675, Hemer, Allemagne
- 02372629208
- sarah.esser@samatec.de
- samatec.de
4,7
Excellent
340 avis
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Beim ersten mal war es besser
Bei der ersten Bestellung war alles TOP, auch mit der Beratung war ich sehr zufrieden. Wollte mit der zweiten Bestellung genau dasselbe nochmal, aber diesmal musste man alles selber zusammen mischen. Somit war der Farbton leider nicht der gleiche.
Auch bei den Farbchips gab es ein Problem, da statt 1,0 kg nur 0,1 kg bei mir ankamen. So musste ich nachbestellen und zweimal das sehr teure Porto bezahlen (Spedition???)
Das Produkt selbst macht aber einen gutem Eindruck. Bin gespannt wie lange meine Außentreppe hält
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Morgen Roland, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind und mit Ihrer 1K Alkyd Beschichtung in RAL 7016 zufrieden sind. In Ihrer Bestellung vom 05.03. kauften Sie 100g Farbchips für 2,00€. Dies haben Sie dann fälschlicher Weise so ausgewählt. 1kg kosten ja auch 20,00€. Wir haben also das verschickt, was Sie bestellt und bezahlt haben.
Wir haben seit knapp einem Jahr die Farbpigmente separat verpackt, was keine Mehrarbeit bedeutet, da die Materialien so oder so mit einer Bohrmaschine und einem Rührquirl aufgerührt werden müssen und in dem Zuge die Pigmente hinzugefügt werden können. Farbabweichungen können dadurch nicht entstehen, sonder eher durch unterschiedliche Chargen oder der Vergleich zum alten Material, was bereits vorhanden ist.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Gute Beratung
Gute Beratung , tolles Material, gutes Ergebenis. Also wenn alles im Leben so einfach wäre, dann wäre das Leben ein Ponyhof. Immer wieder.
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Ralf Neveling, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind und mit Ihrer Designbeschichtung BS99 so zufrieden sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Alles super
Alles super! Gute Beratung und gutes Preis- Leistungsverhältnis!
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Dominik K, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Top Produkte
Die Verarbeitung wie die Zubereitung war einfach und verständlich. Ich hatte Kontakt zu Frau Esser die mir sagte man könne jeder Zeit bei Fragen anrufen was tatsächlich auch funktioniert alles in allem ein klasse Service
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Daniel Skudlik, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Kann ich nur jedem empfehlen einfach top
Ich bin top zufrieden von der Beratung bis zur Lieferung hat alles top geklappt. Ware wurde schnell geliefert und war sicher verpackt. Hab mittlerweile wieder bestellt und das wird auch nicht das letzte mal gewesen sein.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Mehl Berg, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Die PolyesterBodenbeschichtung wurde nie geliefert.
Ich habe die Bodenbeschichtung für 54,98 Euro gekauft.
Geliefert wurde ein ausgehärteter Polyester (Epoxid Harz) Brocken.
Nach mehreren Reklamation Mails habe ich schließlich 3 Dosen Bodenfarbe, im Wert von ca. 20 Euro, bekkommen.
Die Epoxxid-Bodenbeschichtung wurde nie geliefert.
Lieferant: toratoe
BESTELLUNG: #TOR41178
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Nochmal hallo Herr Müller,
unsere IT Abteilung hat herausgefunden was toratoe ist. Hier einmal die Erklärung:
"Bei diesem Online-Shop handelt es sich zwar nicht um einen Fake-Shop, dennoch kann der Einkauf auf dieser Seite zu bösen Überraschungen führen: Wer hier bestellt, muss mit langen Lieferzeiten, zusätzlichen Kosten, mit Problemen bei Retouren und mit minderwertiger Ware rechnen. "
Wir haben keine Ahnung, was es damit auf sich hat oder was es sein soll. Aber damit haben wir rein gar nichts zu tun. Wir verkaufen über ganz seriöse Online Portale.
Wir fragen uns jetzt nur, was Sier erhalten haben und von welcher Firma, die damit also Schmu macht.
Bitte lösche Sie nun Ihre nicht gerechtfertigte Bewertung und nehmen Sie einfach direkt mit uns Kontakt auf:
info@samatec.de
oder 02372 629208
Danke.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah Esser
Hallo Herr Müller,
danke für die Aktualisierung und Änderung Ihres Textes. Ich weiß nicht, was Ihre Angaben bedeuten sollen. Was ist toratoe? Ich dachte schon an einen Ebay Namen. Aber auch da kann ich nichts finden.
Fakt ist, dass wir niemals eine bezahlte Bestellung bei uns haben, zu der nicht innerhalb von 2 Tagen Material frisch produziert und verschickt wird.
Haben Sie eine Rechnungsnummer?
Eine Lieferscheinnummer?
Oder eine Bestellnummer?
Guten Morgen Herr Gerald Müller,
hier muss wohl eindeutig eine Verwechslung vorliegen. Erstens finde ich zu Ihrem Namen keine einzige Bestellung und zweitens verkaufen wir gar nichts aus Polyester. Zudem haben wir keinen einzigen Artikel, der 54,98€ kostet. Schicken Sie uns gerne mal eine E-Mail mit Fotos der Dosen etc., damit wir Ihnen eventuell so weiterhelfen können.
Die 1 Sterne Bewertung kann daher nicht der Realität entsprechen.
Lieben Dank und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
Sarah Esser
Samatec GmbH & co. KG
Alles in bester Ordnung
Lieferung top.
Qualität top.
Kunden Service
Es gibt nichts zu nörgeln
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag J.E, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Alles Ok
Das Produkt entsprach den Erwartungen und war leicht zu verarbeiten. Preis Leistung finde ich gut. Die Lieferung war sehr schnell.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Guido, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Tolles Material
Tolles Material. Unsere Garage und unser Keller hat nun ein perfekten Boden. Die Beschichtung ist sehr stabil
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Dennis Kiehne, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bodenbeschichtung BS98w in RAL 7023 Betongrau zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Leider hält sie nicht was sie…
Leider hält sie nicht was sie Verspricht
Nach Knapp einem Jahr löst sich teilweise an manchen Stellen.
Schicht für Schicht Blättert alles ab!
Schade und das bei einem Neubau mit neuen Estrich ..
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Andreas Ziak, lieben Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Sie kauften bei uns im Mai 2023 unser All in One Set Rollbeschichtung in RAL 7001. Circa ein Jahr später haben Sie uns die Bilder per Mail zukommen lassen, auf denen zu erkennen war, dass Feuchtigkeit unter der Bodenbeschichtung war und sich somit lose Stellen gebildet haben. Oder wie damals geschrieben Feuchtigkeit, die durch die Beschädigung eingedrungen ist. Darauf hin reparierten Sie dies nochmals mit 1kg Varianten. Danach hörten wir nichts mehr von Ihnen. Also scheint das Feuchtigkeitsproblem noch immer zu bestehen. Dann kann leider keine Beschichtung haften. Dasselbe System sollte circa 10-15 Jahre haften, was auch unsere Erfahrung zeigt.
Melden Sie sich gerne nochmals bei uns, damit wir schauen können, wie wir die Kuh vom Eis bekommen.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Nicht für größere Flächen empfehlenswert
Ich habe meine Garage (150qm) mit Epoxi-Material von Samatec RAL 7032 beschichtet.
Lt. Aussage von H. Esser bei der Bestellung ist das Auftragen kein Hexenwerk.
Leider hat sich das Aufbringen trotz exakter Vorarbeit nicht so gestaltet, wie es in der Anleitung beschrieben ist,
1. Das Grippmaterial kann lt. Anweisung direkt in die Grundierung eingebracht und aufgetragen werden. Trotz langem Aufrühren der Grundierung blieben nach dem Verteilen auf dem Boden deutlich sichtbare Materialanhäufungen liegen, die sich nicht verteilen ließen,
2. Nach dem Auftragen der Kopfversiegelung sind die Rollstreifen deutlich sichtbar (matt glänzend)
Wegen der kurzen Verarbeitungszeit haben wir bereits morgens um 5 Uhr angefangen, da es da noch kühl ist.
3. Bestellt habe ich zu einem definierten Termin, geliefert wurde aber sofort, 1 Woche zu früh, was den ganzen Terminplan durcheinander gebracht hat
Nach Rücksprache mit H. Esser sind meine Probleme nicht beim Verarbeiten, sondern durch die Größe der Fläche entstanden. Weiter kam der verspätete Rat von H. Esser, ich sollte mich bei einer Fachfirma erkundigen, welche Erfahrung hat mit größeren Flächen. Dieser Rat wäre bei der Bestellung sinnvoll gewesen.
Vom optischen Eindruck der Bodenbeschichtung bin ich sehr enttäuscht.
Mein Fazit: Wer mit dem Verarbeiten von Epoxi-Bodenbeschichtung keine Vorkenntnisse besitzt, ist bei der Fa. Samatec sicher nicht gut beraten.
Verkauf ist Priorität, Fachberatung zweitrangig.
Ich prüfe jetzt, ob ich eine zusätzliche Epoxi-Beschichtung aufbringe, aber sicher nicht von Samatec.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Annie Tschuschke, lieben Dank für Ihre Bewertung.
Leider liegen mir keine Mails von Ihnen mit Fotos etc. vor. Lediglich die Mail, in der Sie bestellt haben und nachfolgend die Nachricht, dass Sie die Nagelsohlen nicht benötigen, da wir Ihnen diese nicht kostenlos angeboten haben.
In Ihrer Mail stand "sollte am 25.06.2025 zur Verfügung stehen". Dass genau an diesem Tag geliefert werden sollte, ist so nicht zu verstehen und wäre auch überhaupt nicht möglich gewesen, da wir mit DPD keinen bestimmten Tag vereinbaren können. Für uns war nur wichtig, dass das Material am 25.06. vor Ort ist. Darüber hinaus wäre es auch nicht problematisch gewesen, das Material einfach stehen zu lassen und dann nochmals aufzurühren, was eh gemacht werden muss. Wir hätten Ihnen sehr gerne geholfen und Sie unterstützt. Ein Anruf wäre gut gewesen. Auch 150m² sind für einen Laien eigentlich kein Problem, da man sowieso in 50m² Abschnitten arbeitet.
Anhand der anderen Bewertungen sehen Sie, dass unsere Beratung vor und nach der Bestellung an erster Stelle stehen und nicht der Verkauf.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Preis und Leistung in Ordnung aber eher für Profis
Preis und Leistung stimmen hier. Allerdings sind die Bodenbeschichtungen für Erst- oder Privatanwender nicht für größere Projekte zu empfehlen. Man muss sich wirklich auskennen und mit mehreren Personen arbeiten. Für eine Garage natürlich kein Problem. Wichtiger Tipp: Niemals das Samagrip direkt in die Grundierung einrühren. Es wird beim Auskippen immer Spuren hinterlassen, egal wie schnell und gut man rollt. Lieber anschließend einstreuen. Anleitungsvideos wären in der heutigen Zeit auch empfehlenswert.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Christopher Assmann, lieben Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Leider können wir die Verarbeitung bei den Kunden nicht beeinflussen, sondern nur das Material liefern und mit all möglichen Tipps und Hilfestellungen, wie es auch bei Ihnen der Fall war, zur Seite stehen. Prinzipell ist eine Verarbeitung auch bei großen Flächen, kein Problem. Auch ohne Erfahrung. Jedoch sollte man sich grundsätzlich vorab im Klaren darüber sein, ob es eventuell ein professioneller Dienstleister übernehmen sollte.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
zu empfehlen
... schneller Service und top Marerial ... Preis - / Leistungsverhältnis vollkommen i. O. ....
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Markus Schnorr, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bodenfarbe BS98w in RAL 6002 Laubgrün zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Jederzeit wieder
Für uns war es aus jetziger Sicht die absolut richtige Entscheidung unseren Boden im Keller mit der Rollbeschichtung von Samatec umzusetzen. Die Kundenberatung und Hilfe ist immer ausgesprochen schnell und hilfsbereit.
Für unser vorhaben bei ziemlich genau 15°C Umgebungs- und Bodentemperatur war der Tipp zur Verdünnung mit Wasser sehr hilfreich. Ansonsten wäre die Masse zu zäh gewesen.
Jederzeit wieder.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Alexander Wagner, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bodenversiegelung in RAL 7032 Kieselgrau zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Schnelle Lieferung und sieht gut aus
Schnelle Lieferung und sieht gut aus, sowohl im Keller, als auch in der Garage.
Leider ist unsere Farbe (Hellgrau) fleckanfällig. Schmutz muss daher möglichst schnell entfernt werden, weil es sonst nicht so schön aussieht.
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Claudia Königstein, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem First Class Set Rollbeschichtung zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Der RAL Ton 7035 Lichtgrau ist eher ein gräuliches Weiß und daher sehr schmutzempfindlich. Zudem kommt leider noch, dass Sie sich gegen die Farbchips entschieden haben, die wir gerade für Garagen immer deutlich empfehlen.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Top Ware
Top Ware, macht sich gut in der Garage. Zu empfehlen ist auf jeden Fall das geeignete Werkzeug gleich direkt mit zukaufen falls man es nicht hat.
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Andreas Reindl, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der glänzenden 2K Epoxid Dickbeschichtung BS96d in RAL 7035 zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Kellerbodenbeschichtung
Gute Beratung und wie beschrieben zu verarbeiten, perfekt!
17 février 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Heinz Stippler, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der glänzenden 2K Epoxid Rollversiegelung BS97s und dem SamAlkyd BS30 zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Hervorragende Qualität und stets bei…
Hervorragende Qualität und stets bei Fragen, ein offenes Ohr.
Käufe bereits zum zweiten Mal hier ein und kann die Firma jedem empfehlen.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Thomas Baersch, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bodenversiegelung in RAL 7023 zufrieden sind und unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Gerne wieder
Eine sehr gute, Kompetente und nette Beratung. Mehrmals per Telefon Top beraten worden. Der Versand war sehr schnell.
Das Material macht einen hochwertigen Eindruck. Bis jetzt hält die Beschichtung meines Garagenbodens.
Ich bestelle sicherlich hier wieder.
Weiter so SAMATEC
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag M R, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
Immer wieder
Super schnelle Lieferung, alles super verpackt gewesen! Super Beratung.
Vielen Dank nochmal.
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Samatec Beschichtungstechnik
Guten Tag Alex Sinner, lieben Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unserer Einladung zur Bewertung über den Link gefolgt sind. Dies stärkt unser Team und sorgt für neue Energie.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von Samatec
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