Très bonne boutique.j'ai commandé le 21 novembre et j'ai reçu dans ma boîte aux lettres 10 jours plus tard.ils sont à féliciter.je demande à tous ceux qui mettent des commentaires négatif dû au transporteur de ne pas accuser la boutique.vous voulez gâcher leur petit commerce.c'est méchant.en tout je suis très satisfait de mon parfum à moindre coût par rapport aux boutiques de paris.
J'achèterai toujours chez vous.

commandé le 06/10 soit disant livré le 26/10 par le transporteur hors je n'ai jamais rien reçu j'ai fait plusieurs réclamations restées sans réponse ils font la sourde oreilles pour moi c'est un mauvais site et je pense même que c'est une arnaque

Commande du 1 décembre, en attente de stock le 2/12, encaissée le 4/12 puis annulée par samparfums (faute de stock)le 5/12 et soit disant remboursée ce jour là.... Mais toujours rien sur mon compte... jusqu'au 11/12. J'ai fait un premier mail au service client, sans réponse. Mail renouvellé le 7/12, réponse le 10/12 après avis sur trust pilot. Commande soldée. Avis modifié positivement.

, Serge

Toujours très satisfaite de mes achats sur SAMPARFUM
parfum bien emballé, livraison rapide et contact très agréable
Merci de votre sérieux
Je vous souhaite d excellentes fêtes de fin d année
Cordialement

Achat réalisé le samedi 16/11/2024, reçu dans ma boite aux lettres le vendredi 22/11, parfum parfaitement protégé et emballé, cartons + papier bulle. Des échantillons de parfums ajoutés à l interieur du colis.
En bref,expérience d achat de parfum parfaite, à un prix super compétitif. MERCI

Malgré les commentaires négatives j’ai eu ma commande correctement en 9 jours à Chalon sur Saône. J’ai commandé un parfums, un eye-liner. Ils ont mis meme des échantillons dans le paquet.
Contente de mon achat.

En fait....après 11 jours d attente...soi disant mon sac a été livré...alors que j avais fait livré au boulot..a mon école....comme ouvert de 7h à 18h...et rien à été livré...soi disant livré à 12h10...du coup...rien revu 135 eur de perdu...ou pourrais je porter.plainte?

Commande de 2 parfums en fin d'année pour les cadeaux de Noël.
Seulement 1 reçu. J'ai fait un message sur le site mais aucune réponse. Quand je relance après plusieurs semaines, on me demande une photo du colis !!! Je ne suis pas un entrepôt et ne conserve pas les cartons de toutes les commandes, surtout pdt plusieurs semaines !!! J'ai répondu mais plus de nouvelles non plus.
Résultat, un cadeau manquant que j'ai du racheter ailleurs et je n'ai pas été remboursée. Je ne vais pas en rester là...

Bonjour, commande passée il y a un mois pour 90 euros et rien reçu. Pas de réponse du service client. Je suis en colère et ne reviendrai plus sur ce site.

Au départ, j'avais quelques appréhensions concernant Samparfum, craignant qu'il s'agisse d'un site frauduleux ou qu'ils vendent des contrefaçons de parfums. Cependant, toutes mes inquiétudes ont été dissipées dès la réception de ma commande, Le Beau le Parfum et le Male le Parfum de JPG. Les parfums étaient soigneusement emballés sous blister, ce qui est un signe de leur authenticité. Non seulement ils sentaient incroyablement bon, mais ils ont également tenu toute la journée, ce qui témoigne de leur qualité.

De plus, j'ai été agréablement surpris de recevoir des échantillons de Valentino Uomo Born In Roma, d'une qualité tout aussi exceptionnelle que mes achats. Mais ce qui m'a vraiment impressionné, c'est la réactivité du service client. J'ai envoyé un e-mail le 20 janvier à 13h pour m'informer sur l'état de ma commande, et à 13h20, j'ai déjà reçu une réponse m'informant du retard et me rassurant que ma commande serait expédiée "dès aujourd'hui". Cette rapidité de réponse et d'action est tout simplement remarquable.

En conclusion, je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Samparfum. Leur service client efficace, la qualité authentique de leurs produits et la rapidité de livraison font d'eux un fournisseur de confiance pour mes futurs achats de parfums. Je recommande vivement Samparfum à tous les amateurs de parfums à la recherche d'une expérience d'achat fiable et satisfaisante.

Terre d’hermès eau de parfum 200ml et My Way 90ML
C'est une vrai arnaque
Rien a avoir avec ceux qu'on achète au magasin.
Ça tien même pas 30mn

J'ai commandé un parfum cela a mis 2 semaines pour venir.
Je pense qu'il y a un problème de transport.
J'ai écrit et j'ai toujours reçus une réponse.
J'ai déjà commandé sur se site et j'ai toujours été livré.
Comme l'entreprise est en Espagne cela prends du temps.

A FUIR ABSOLUMENT !! Des voleurs !
J'ai commandé 3 parfums et SEPTEMBRE, nous sommes en DECEMBRE et je ne les ai jamais reçu ! J'ai une bonne vingtaines d'échanges de mails dans lesquels ils me disent qu'ils attendent que les parfums reviennent chez eux pour procéder au remboursement, puis d'un coup plus rien. Cela fait 1 mois que je n'ai plus de nouvelle aux mails que je leur envoi.
Ils me doivent 150e, j'ai la preuve par mail que ce sont des voleurs !!!

Notification de livraison exec8mais je ne l`ai jamais reçu... fuyez se sont des voleurs

Commande arrivé "assez" rapidement en France. Mais sur 3 produits commandés, y avait que 2 qui sont arrivés. Quand j'ai écrit au service client et expliqué qu'il y a un parfum qui manque, j'ai reçu aucune réponse depuis une semaine...

Edit:
Service client m'avais répondu après un "petit moment" et j'étais remboursé le valeur de produit manquant. Bon, j'avoue qu'ils ont des bon prix. A part ça, j'étais content de ma transaction. Merci!

Commande livrée rapidement, produit conforme, prix défiant toute concurrence.
Je recommande....

Commande effectuée fin septembre et jamais reçu je les es contacté ils m’on fait remplir une déclaration sur l’honneur mais depuis plus aucune nouvelles… un conseil fuyez ce sont des incompétents et VOLEURS!! Parfum acheté 110€ pour rien recevoir je regrette vraiment de m’être fait avoir!!!

Colis livré en 8 jours, colis très bien emballé, quand je vois tous ces commentaires négatifs je ne comprends pas si c'est vrai ou de la simple médisance. Perso je recommande Sam parfum pour ces prix et son sérieux

Parfum reçu bien emballé merci beaucoup seul hic qui vient de la plateforme de DPD mon colis était noté en livraison relais pour le 20 novembre alors que j'avais le mail d'une livraison le 17 tout c'est bien terminé grâce à la gentillesse de la livreuse