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Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle Angebote und schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice. Ich habe deshalb einen Stern abgezogen, da man leider keine Versandbestätigung erhalten hat und man nicht wusste, ob es be... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Habe 2 Düfte der limitierten Auflage bestellt. Beide sind heute angekommen. Die Verpackung sieht wirklich sehr edel aus. Allerdings sind beide Teile der Verpackung nur zusammen gesteckt. Beim Öffnen f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine erste Bestellung ist leider nicht angekommen. Die schnelle Nachlieferung bewerte ich sehr positiv. Ich bin schon gespannt, wie die Produkte sind und werde auf jeden Fall wieder bestellen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo Zusammen, ich bin von dem Kerzensand total begeistert Sie brennen sehr lange, ohne wirklich Rückstände Sie haben sehr angenehme interessante und dezente Düfte. Bei anderen Duftkerzen ha... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bougies

Écrit par l'entreprise

Erlebe die pure Entspannung während der herrliche Duft unseres Kerzensandes durch deine Nase zieht und du dich dem stressigen Alltag entfliehst.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach nur gut

Tolle Duftkerzen und die Idee mit dem Kerzensand ist genial. So kann ich mir meine Kerzen selbst gestalten, das Behältnis oder einfach verschiedene Farben bzw. Düfte schichtweise mischen.
Auch die Lieferungen immer problemlos u. zügig.

25 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sand & Fire meine beste Online-Shop…

Sand & Fire meine beste Online-Shop Erfahrung seit 19 Jahren!

1. Direktvertrieb & Expertise: Man kauft hochwertigen Kerzensand & Zubehörteile direkt beim Hersteller. Das bedeutet kurze Wege, Produktberatung aus erster Hand und keine Zwischenhändler.
2. Fokus auf Qualität & Langlebigkeit: Der Ruf des Unternehmens basiert auf Leidenschaft das merkt man!
3. Erlebnis & Philosophie: Es geht nicht nur um den Kauf, sondern um eine gesamte Philosophie des entspannens!
4. Persönlicher Kontakt: Als Direktvertrieb ist der Kontakt zum Unternehmen oft persönlicher und beratungsintensiver als bei einem anonymen Online-Marktplatz.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erscheint unseriös

Zu der Qualität der Produkte kann ich nichts sagen da die Bestellung ein Weinachtsgeschenk war welches leider nicht gefiel und ich ungeöffnet wieder zurück schicken wollte. Auf die Anfrage wie die Rücksendeformalitäten seien wurde mir mitgeteilt das ich die Rücksendung zu eigenen Kosten problemlos vornehmen könnte. Das tat ich dann auch. Versandkosten 17,80!!!
Nachdem nachweislich durch DHL protokolliert die Sendung bei Sand&Fire eingegangen war, erfolgte keine Reaktion seitens der Firma. Mehrere Anfragen per Email wurden von einer Lisa (möglicherweise ein Bot) sehr allgemein beantwortet. Mittlerweile habe ich längerer Zeit keine Rückmeldung oder Rückmeldung erhalten. Sollte weiterhin keine Klärung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Die Geschäftsidee mag überzeugen, doch die unseriösen Praktiken der Verantwortlichen lassen stark an der Seriosität des Unternehmens zweifeln. Schade

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lieferung sehr schnell

Lieferung sehr schnell, habe sehr viele Düfte die ich mag zur Probe bestellt. Ich habe nur ein Tinyhaus und selbst in diesem kleinen Raum ist der Duft nicht wahrnehmbar. Sehr schade für den Preis. Auch habe ich das Problem das am Rand immer Wachsreste über bleiben, obwohl ich nur die Gefäße von Sand&Fire benutze und die Kerze bei mir den ganzen Tag, also über mehrere Stunden brennt. Ich werde leider nicht mehr nachbestellen wenn alles aufgebraucht ist. Dafür leider zu teuer. Die Idee ist aber top.

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPERSAND

Dieser Kerzensand ist ein rundum gelungendes Produkt!!
Brennt toll,riecht toll und ist einfach in der Handhabung!!
Schnelle Lieferung!!
Sehr empfehlenswert!!!!!

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation

Die bestellten Sachen wurden schnell geliefert. Nachdem ich fehlende Artikel bemerkte, schrieb ich eine Email.
Es kann promt eine Antwort mit Lösungsvorschlag. Das hat mich sehr positiv überrascht.
Über den Duft kann ich noch nicht viel berichten.
Aber wenn er so gut wie der Service ist,.....
Weiter so.

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach begeistert!

Die Düfte sind einfach himmlisch, die Brenndauer gefühlt ewig und der Service ist auch top!
Ich hatte eine Bitte bezüglich einer Bestellung und dieser Bitte wurde, auch am späten Abend noch, sofort nachgegangen!

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service und super Lieferzeiten

Habe jetzt das zweite Mal bestellt. Die erste Bestellung verlief schnell und einwandfrei. Jetzt bei der zweiten Bestellung (13.01.) fehlte bei der Lieferung (15.01.) eine Kerze (kann passieren). Kontakt mit dem Service aufgenommen (15.01.). ich solle bitte 1- 2 Fotos vom Packungsverpackungsinhalt plus des Lieferscheins machen. Anmerkung: Die fehlende Kerze hätte im Paket keinen Platz gehabt. Nach zusenden der Bilder wurde mir nach ca. 10 min eine E-Mail zugesandt, dass die neue Kerze in den Versand gegangen ist. Und heute 2 Tage später war "sie" da und mit einer Überraschung in Form von einer Tüte Kerzensand. Also Dankeschön „Sand & Fire“, da wurde der zusätzliche Aufwand den man hatte weg gemacht.

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin super zufrieden mit dem…

Ich bin super zufrieden mit dem Kerzensand. Jeder Duft ist für mich einfach traumhaft. Auch die Kerzen und Seifen riechen einfach nur traumhaft. Passende Dochte und Gläser für den Kerzensand kann man sich dazu bestellen. Ich bin rundum super zufrieden. Wenn es noch grüne Kerzengläser geben sollte, wäre dass super. 🤗🤗🤗🤩🥰

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tolles Kundenservice

tolles Kundenservice, wo der Kunde noch als "König" behandelt wird. Durch einen Systemfehler konnte eine Kerze nicht geliefert werden und ich bekam eine gratis dazu. Vielen Dank, bestelle ganz sicher und gerne wieder.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Langbrennende, russfreie, rauchfreie Kerzen !

Sehr gute Erfahrung, teile Wohnraum mit Tieren, dezenter Duft, russ und rauchfrei, im Sinne von ..man atmet keine chemischen Stoffe ein..sie brennen ewig, also wirklich h lang und bewirken wohlige Atmosphäre durchs Kerzenlicht , und das gas-rauchfrei , Danke !

15 janvier 2026
Avis spontané

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