Beställde en jacka
Beställde en jacka, en vecka senare har de sålt jackan jag köpte till någon annan och de avbröt min order, sjukt dåligt
7 février 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
2,8
Moyen
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elendig kundeservice ved reklamation
Jeg købte en sommerkjole hos Sand Copenhagen på Strøget, og havde den på en enkelt aften. Så var sømmen "skredet" - tydeligvis vis pga sjusket syning. Jeg tog kjolen med ind i forretningen og fik nu den besked, at den skulle sendes ind til vurdering uanset at ekspedienten godt kunne se problemet. "Det ville nok tage to uger" lød beskeden. Det protesterede jeg over, da kjolen jo gerne skulle bruges her i sommer. Nu har jeg ringet til forretningen og rykket for et svar. Ny melding: Det tager omkring tre uger at få vurderet reklamationen.
Det er helt vildt dårlig service i et tilfælde, hvor der er en åbenlys fejl på et produkt. Jeg har ingen glæde af en sommerkjole, som jeg måske kan få ind i efteråret - hvis de ellers har modellen endnu. Jeg kommer aldrig til at handle hos SAND igen.
16 août 2023
Avis spontané
De har ikke styr på deres…
De har ikke styr på deres tilbageleveret vare og de overholder ikke deres egen tilbagebetalings frist.
Jeg har rykket dem 2 gange for mine penge.
De svar med at mande der styrer deres hjemmeside er syg!
Man må antage at en anden kollega kan tage over for den slags.
20 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.