SaniExpert.nl Avis 

144
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik zou SaniExpert.nl absoluut afraden! Heb hier een fontein gekocht, waarop op het plaatje geen kraangat te zien was. Vervolgens kreeg ik een fontein met kraangat geleverd en bleek dat dit in de t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Op zoek naar easydrain? Stop dan met al dat googlen en ga direct naar Saniexpert. De enige firma die wel direct kan leveren terwijl elders levertijden van 3 tot zelfs 6 weken worden vermeld. Pri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zochten naar Villeroy & Boch Subway online omdat we in de winkels schrokken van de prijzen. Bij SaniExpert bestelden we alles wat we wilden voor een hele scherpe prijs. Als voorbeeld, in de winkel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeetje wat snel! Zondagavond besteld en dinsdagochtend al geleverd. De koerier had ook netjes gebeld om te melden dat het pakket afgeleverd was in het nieuwe huis. De hele Villeroy & Boch toiletset... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Rénovateur de salle de bains

Informations provenant de diverses sources externes

SaniExpert is dé expert op sanitair- en tegelgebied. Bij SaniExpert focussen wij op Kennis, Keuze en Kwaliteit. Wij beschikken over 25 jaar kennis en ervaring in de sanitair- en tegelbranche. Via onze site bieden wij u een uitgebreide keuze aan vooraanstaande merken in sanitair en tegels. Met behulp van onze speciaal ontwikkelde website en ons klanten contactcentrum is het ons doel om onze klanten de hoogste kwaliteit producten en de beste service te verlenen.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(144)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en duidelijk

Gemakkelijke site met sterke prijzen.. eenvoudig te kiezen en goede service ivm de levering

31 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en volledig!!!

De bestelling was de volgende dag al in huis! En zowaar volledig en zonder beschadigingen, dat maak je ook wel eens anders mee in deze branche!!!!

28 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

snelle levering

na plaatsing vd bestelling kregen we direct de bevestiging en 2 dagen later hadden we onze spiegel in huis . prima service .

22 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wauw, wauw, wauw... Heerlijk zo'n geweldig bedrijf!

Geweldige service; check. Fijne communicatie; check. Snelle levering; check. Komen hun afspraken mbt levertijden na; check. Duidelijkheid qua bezorging; check. Makkelijk, snel en goed telefonisch te bereiken; check. Kort samengevat.... 'geweldig'. Tot snel...:-).

18 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De beste merken voor de laagste prijs!

Wij zochten naar Villeroy & Boch Subway online omdat we in de winkels schrokken van de prijzen. Bij SaniExpert bestelden we alles wat we wilden voor een hele scherpe prijs. Als voorbeeld, in de winkel was alleen het toilet 500 euro, bij saniexpert hadden we daarvoor het toilet, het geberit reservoir en de slow close toilet bril! De levering was vlot, precies volgens afspraak. Als we ooit weer sanitair of dergelijke gaan kopen dan is dat zeker weer bij SaniExpert!

15 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Van A tot Z een goede zet !!

Op de online winkel een badklapwand besteld met een levertijd van 3 weken.
Op het eind van de 2e week van de levertijd een e-mail ontvangen van SaniExpert.nl dat de badklapwand binnen was gekomen en daarbij een datum voor levering.
Als puntje op de "i" de avond voorafgaand aan de leveringsdatum wederom een e-mail ontvangen met daarin vermeld de exacte levertijd, dus niet onnodig heel de dag thuis hoeven blijven.
Deze werkwijze kom je nog maar zelden tegen, ga zo door !!

10 août 2012
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Goede service maar zeer slecht retour beleid!!!

De service en levering zijn goed echter het retour beleid is niet van deze tijd!

€ 30 kosten in rekening brengen omdat de leverancier dat ook doet is geen argument. Wettelijk is dit ook niet toegestaan. Het Burgerlijk Wetboek schrijft voor dat er altijd een bedenktijd is en dat de goederen kosteloos mogen worden geretourneerd.

Daarnaast doet geen Webshop dit in NL. SaniExpert is op dit terrein een negatieve uitzondering!

10 août 2012
Avis spontané
Logo de SaniExpert.nl

Réponse de SaniExpert.nl

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bestelling bij SaniExpert.

Helaas moeten wij constateren dat, ondanks dat u tevreden bent over de geleverde service, u niet tevreden bent over de algehele gang van zaken bij uw bestelling vanwege ons retourbeleid.

Wij leveren onze producten met de laagst mogelijke marge, waardoor u als klant kunt profiteren van de laagste prijs! Nadeel hiervan is dat wij bij standaard retouren (dus alleen in het geval u het verkeerde artikel heeft besteld of om een andere reden die niet aan ons toe te rekenen is een product retour wil sturen) de verzendkosten (de kosten van onze chauffeur en vrachtauto) à €30 in rekening brengen, iets dat zeer gebruikelijk is bij Europese webshops en door de wet ondersteund wordt. Het gehele administratieproces dat verder gemoeid is met het retourneren van uw bestelling nemen wij voor eigen rekening.

Wij vinden het vervelend dat u het product wenst te retourneren en dat u ontevreden bent over de kosten die hiermee gemoeid zijn. Wij hopen echter dat, gezien onze goede service en prijzen, wij u in de toekomst toch weer mogen verwelkomen in onze online store.

Met vriendelijke groet,

Uw SaniExpert Team

Noté 5 sur 5 étoiles

goede service

Snel en veilig ik heb 23:50 gebeld en besteld
Andere dag mijn thuis echt geweldig
Dank u wel saniexpert
Gr.Serdar Akgun

18 juillet 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Behulpzaam, duidelijk eerlijk en recht door zee.

Een bad besteld. Noodzakelijk dat ik het de volgende dag had ivm installatie. Gebeld. Het model bad dat ik wilde was er nog maar één van. Direct bestelling door gezet. Volgende dag keurig binnen de gestelde tijd bezorgd. Niks slechts over te zeggen.

11 juillet 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SaniExpert.nl levert goedkoop en snel!

Wij hebben een zeer goede ervaring met onze eerste kennismaking met SaniExpert. De prijs was zeer gunstig, na de bestelling direct een bevestigingsemail ontvangen en we werden goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van leveren. Beslist een aanrader!

10 juillet 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super makkelijk, snel, goed en goedkoop!!

Ik kan iedereen aanbevelen om hier zijn spullen te kopen! Het is een hele duidelijke en makkelijke site. Wel kreeg ik veel mail, maar beter teveel geïnformeerd dan niet geïnformeerd!! De producten werden keurig afgeleverd. En nog goedkoop ook, wat moet je als Nederlanders nog meer?

9 juillet 2012
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus