Commande passée mercredi, colis reçu vendredi ☺️☺️ Waouwwww , sandales trop confortables et baskets également !! Je suis conquise ! C'était ma première expérience chez vous mais ce ne sera pas la... Voir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Boutique en ligne de chaussures pour femmes
Rue de Huy , 4530, Villers-le-bouillet , Belgique
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Quelle équipe !!!
Des produits de très bonne qualité ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Un service au top 👌🏼🩷
Une livraison ultra rapide 📦📮
Je recommande vivement pour celles qui hésitent encore !!! Faites-vous plaisiiiir avec Saryna , les filles ! 🥰🤗

Réponse de Saryna
J'ai commandé 3 paires de chaussures le 23 mai. Quand j'ai récupéré ma commande il n'y en avait que 2. J'ai fait une réclamation en suivant. Mais depuis je les relance mais je reçois des messages automatiques générés par de l'IA en me disant qu'ils mènent une enquête car ce n'est pas la première fois que ça leur arrive. En attendant je n'ai pas reçu ma troisième paires et ils l'ont encaissé.
Ce n'est pas un site très sérieux.
De plus les chaussures ne sont pas très chères mais pas de super qualité.

Réponse de Saryna
Très déçue par mon expérience avec Saryna. J’ai acheté une paire de sandales et seulement 15 jours après réception, le bijou présent sur la chaussure s’est mis à bouger. J’ai contacté le service client par e-mail à plusieurs reprises sans réponse, puis via Instagram où l’on m’a indiqué que mon dossier allait être remonté. Après plusieurs semaines d’attente, je n’ai toujours aucune solution proposée et mes messages sont bien lus…
Je trouve dommage et peu professionnel qu’un problème signalé aussi rapidement après l’achat ne fasse pas l’objet d’une vraie prise en charge.
Temps de livraison impressionnant. Gentillesse du staff ++. Il faut juste savoir que les chaussures sont 1/2 taille plus grande que la plupart des autres marques. Sinon, rien à redire. Qualité - prix 👌👍

Réponse de Saryna
J’ai réalisé une commande sur leur site. J’ai renvoyé une paire sur une commande à plus de 70 euros. La paire n’allait pas elle était trop grande. J’ai renvoyé dans les temps puis il y a eu la grève bpost j’ai la preuve que la paire a bien été livrée à leur entrepôt et ça fait un mois et demi que j’attends un remboursement. J’ai du faire des mails auxquels on ne me répond pas ensuite sur Instagram on me dit oui on a procédé au remboursement je dis que j’ai rien reçu je demandes la preuve et les références et la.. ça fait 10j que j’attends pour recevoir cela. Ce n’est pas professionnel du tout.

Réponse de Saryna
Tres satisfaite de mes nus pieds, elles sont superbes et la livraison fut très rapide, je recommande

Réponse de Saryna
Bonjour, j’ai déjà commandé à plusieurs reprises rien à dire. Chaussures de qualité. Service clients au top et très réactif merci beaucoup. Et livraison plus que rapide ! Vraiment je recommande à 100% saryna. Merci
J ai commandé et reçu des chaussures, je suis ravi, envoie rapide et les chaussures très jolies et de qualité, je vous les recommande vivement !!
J’adore! Je vais très vite re commander, expédition très rapide et chaussures magnifique.
Très déçue, j'ai renvoyé une paire de sandales car trop petite. Le colis n'a jamais été récupéré au point relais et m'a été renvoyé. Malgré plusieurs mails, j'attends toujours le remboursement...
commande passée le 19 mai toujours pas expédiée
Très contente livraison rapide qualité top’
J ai déjà acheté 2 paires de baskets franchement trop belles et surtout super confortable🥰 là je viens de commander une paire de sandales compensées qui ont un magnifique visuel...
Commande qui arrive rapidement et très bien emballé, vraiment pas déçue
Commande reçue rapidement chaussures très confortables et très jolies je recommande site fiable merci beaucoup 😊
Bonjour, je suis satisfaite de mes achats .
Très bonne qualité .
Et livraison rapide.
Merciiii
Qualité au top, superbe design, livraison rapide… de véritables pépites 😉 je recommande vivement !
Super sandales. Bonne qualité, livraison très rapide. Je recommande 👍
Délais de livraison très rapide le produits est identique à la description.
Un peu déçue premier achat et et les chaussures ont pas convenu à mon pied fin , j’ai demandé un retour qui a été accepté mais malheureusement je n’avais plus la boîte d’origine , je me suis excusée, et que je mettrai dans une autre boîte de chaussures pour le retour on m’a refusé le retour , des chaussures que je ne pourrai jamais mettre car elles ne me vont pas et j’avais prévu de racheter une autre paire chez eux après être fait remboursée , donc très déçue certes je comprends mais ils auraient gagné une cliente , là c’est fini merci
Service client inexistant à part pour dire que le remboursement va arrivé!
Retour d’une paire de bottes offertes à Noël (taille trop petite) le 12 janvier 2026 à l’adresse indiquée sur le bon de retour. Sur ce même mail, de validation de réception du colis, il est écrit que nous allons être remboursé sous un délai maximum de 14jours.
Aujourd’hui, aucun remboursement ou échange n’a été effectué!
Leur seul réponse par mail, est qu’il se renseigne en interne, qu’il relance le dossier pour que le remboursement arrive au plus vite.
3 mois et demi de relance et toujours rien!
À fuir !
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