Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Die bestellte Ware wurde mit Vorkasse gekauft und wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert. Nur finde ich die Versandkosten von 8€ etwas zu teuer.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich haben unsere Ponys passende Sättel zu einem fairen Preis. Der Service wirklich sehr gut. Das Fachwissen hervorragend, auch im Hinblick darauf das man in die Abläufe der Sattellagevermessung s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestern hat unsere Osteopathin ein großes Kompliment an die Sattlerei Steitz abgegeben. Super gute Arbeit und man bekommt genau das, was man sucht, ohne, dass einem etwas „angedreht“ wird. Perfekter S... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Sellerie-bourrellerie
  2. Magasin de matériel d'équitation

À propos de Sattlerei Steitz

Écrit par l'entreprise

Ihr Reitsportsattler vor Ort


  • Exklusive Einzeltermine. Zeit für Sie und Ihr Pferd.
  • Termintreue und Respekt. Faire Preise, fairer Umgang.
  • Respekt- und liebevoller ruhiger Umgang mit den Pferden.
  • Strukturiertes Arbeiten.
  • Prüfe Ursache und was zu tun ist.
  • Kunden einbinden, Transparenz schaffen.
  • Ganzheitliche Betrachtung. Zusammenhänge erklären.
  • Unabhängigkeit und Offenheit für neue Erkenntnisse.
  • Dokumentiere den Moment.
  • Arbeite vor Ort.
  • Ihre Möglichkeit meine Arbeit gemeinsam zu prüfen.
  • Informationen und Ergebnisse mit Ihnen zu teilen.
  • Dauerhafte Kundenbindung.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top, kann nichts bemängeln
Hatte mir den Artikel nur etwas "stabiler" vorgestellt (Füllung)

13 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Customer Service

Super Customer Service

23 février 2026
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für die positive Rückmeldung und die freundliche Bewertung.

Es freut mich sehr, dass Sie mit Service und Ablauf zufrieden waren. Eine ruhige und nachvollziehbare Betreuung rund um Pferd und Ausrüstung ist mir besonders wichtig.

Viele Grüße
Ralf Steitz

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung (per Mail)

Top Beratung (per Mail)
Sehr schnelle Antworten
Tolle Anleitungen auf der Website

Immer wieder

15 janvier 2026
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut mich sehr, dass Sie die Beratung per E-Mail, die schnellen Rückmeldungen und die Anleitungen auf der Website als hilfreich empfunden haben.

Gerade bei der Sattelanpassung auf Distanz ist eine saubere Vorbereitung entscheidend – umso schöner, wenn die Informationen genau dort unterstützen, wo sie gebraucht werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ralf Steitz
Sattlerei Steitz

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles war sehr problemlos

Alles war sehr Problemlos. Das Paket kam schnell an und ich konnte es auch problemlos wieder zurückschicken. Der Artikel war unbeschädigt, hat aber auf meinen Sattel nicht gepasst.

2 septembre 2025
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut mich, dass alles problemlos verlaufen ist – auch wenn der Artikel leider nicht gepasst hat.

Herzliche Grüße
Ralf Steitz

Noté 5 sur 5 étoiles

Grandiose Sattel Beratung

Endlich haben unsere Ponys passende Sättel zu einem fairen Preis.
Der Service wirklich sehr gut. Das Fachwissen hervorragend, auch im Hinblick darauf das man in die Abläufe der Sattellagevermessung sehr gut eingebunden ist und dadurch selbst mehr über die Zusammenhänge eines gut passenden Sattels lernt und auch versteht worauf es wirklich ankommt.

17 août 2025
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut mich sehr, dass Ihre Ponys passende Sättel gefunden haben und Sie mit Beratung, Service und Transparenz zufrieden sind. Genau dieses Verständnis für die Zusammenhänge liegt mir besonders am Herzen – umso schöner, wenn es Ihnen einen echten Mehrwert bringt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles prima

Alles prima, guter Service, Artikel wie beschrieben.

17 février 2025
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Es freut mich sehr, dass Sie zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer gern wieder

Gutes Angebot, netter Kontakt, schnelle Lieferung

16 février 2025
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich, wenn Sie mit meinem Service zufrieden sind.

Noté 1 sur 5 étoiles

leider nicht empfehlenswert

28 juin 2024
Avis spontané
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Hier haben wir eine Kundin, die nicht zum Termin erscheint und offenbar grundsätzlich keinerlei Informationen liest und sehr eigene Vorstellungen vom Pferd hat und bei der man seiner Rechnung noch hinterherlaufen kann.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vollste Zufriedenheit

Der Onlineshop war übersichtlich, der Bestellvorgang schnell und einfach. Das Paket wurde sehr schnell versendet und gerade mal 2 Tage nach Bestelleingang bei mir. Ich würde jederzeit wieder bestellen, auch wenn ich natürlich hoffe, dass wir den Sattel nicht so schnell wieder anpassen müssen.

2 avril 2024
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank, für Ihre freundliche Bewertung. Es freut mich, wenn Sie mit meinem Service zufrieden sind.

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Lieferung und der Service waren…

Die bestellte Ware wurde mit Vorkasse gekauft und wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert. Nur finde ich die Versandkosten von 8€ etwas zu teuer.

29 février 2024
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vorher angezeigte Versandkosten so negativ zu bewerten, ist neu. Hier war wohl eher der Frust, dass ein benötigtes Kopfeisen bei Ihrer ersten Bestellung von Ihnen vergessen wurde und die Lieferung am Vormittag schon DHL übergeben war, Anlass zu dieser Bewertung. Dieses dann in einer zweiten Bestellung noch einmal Versandkosten verursacht hat. Alles zusammen bestellt, hätten Sie es sogar frachtfrei bekommen.
Ich habe ein kleines Unternehmen und bekomme von DHL keine Großkundenkonditionen für den Versand meiner Waren. Auch beim benötigten Verpackungsmaterial muss ich zu anderen Konditionen wie Großabnehmer einkaufen.
Ab 100,– € liefere ich versandkostenfrei und außerdem ist es auch möglich, Bestellungen vor Ort abzuholen oder zu einem Termin mitbringen zu lassen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung, Fürsorge für Pferd und Reiter/in

18 février 2024
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut kompetent

Absolut kompetent, ich bin sehr zufrieden, habe selten einen Sattler erlebt, der seine Handwerk so genau u.mit ausführlicher Erklärung u.so gründlich ausführt.
Zudem ist er sehr nett u.strahlt während des Reitens u. Probesitzens eine absolute Ruhe aus.
Unser jahrelanges Problem konnte einwandfrei gelöst werden.
Vielen Dank an Herrn Steitz

28 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Sehr geehrte Frau Nowak-Leptien,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit an Ihrem Pferd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und freundlich

Sehr schnelle Antwort, Herr und Frau Steitz waren bei der Abholung superfreundlich. Vielen Dank!

13 juin 2023
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Sehr geehrte Frau Tsai,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Sattelhalteraufsatz

Schnelle Lieferung, gut verarbeiteter Sattelhalteraufsatz, leicht anzupassen.
Die Sattelkissen schweben jetzt frei.

15 avril 2023
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Sehr geehrte Frau Wagner, es freut mich, dass Sie zufrieden sind und alles geklappt hat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung,
schneller Versand, super Produkte

24 mars 2023
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass alles ohne Komplikationen abgelaufen ist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Bestens

Alles Bestens, vielen Dank!

2 mars 2023
Logo de Sattlerei Steitz

Réponse de Sattlerei Steitz

Sehr geehrter Herr Seibel,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, es freut mich, dass alles geklappt hat.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus