Au service de ses clients : J'ai appelé SB Supply suite à une panne sur un chargeur que j'avais acheté il y à moins d'un an, j'ai envoyé la vidéo prouvant la panne, et huit jours après j'ai reçu un no... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Sur ce site j'ai acheté un fauteuil gamer en tissu, de très très bonne fabrication, avec jeu de leds cheminant le long du fauteuil d'un excellent visuel, tant par le nombre de combinaisons possible... Voir plus
Bonjour , mon colis n’est jamais arrivé j’ai acheté une chaise gaming, je me retrouve à acheter une autre sans avoir été remboursé. Le service après vente sont incompétents, ils règlent les problème... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé avec quelques hésitations ne connaissant pas le site mais l’expérience s’est avérée parfaite! Commande passée le mardi a destination de la France, livraison le vendredi ! La litiere CATL... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires informatiques
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de jeux
- Magasin d'articles pour animaux
Écrit par l'entreprise
Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.
Coordonnées de contact
Batterij 7, 7141 JL, GROENLO, Pays-Bas
- 0544 700200
- helpdeskNL@sbsupply.eu
- sbsupply.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Expérience parfaite
Article conforme bien emballé
Article conforme bien emballé, avec un envoi rapide.
Merci 🙏
Très content du délai de…
Très content du délai de livraison.produit reçu en parfait état.
Amélioration encore nécessaire
Bravo à SB Supply qui a réagi à mon dernier avis en marquant désormais clairement les offres qui sont « emballage ouvert », il ne manque qu’assurer par écrit qu’ils vérifient l’authenticité des produits retournés pour éviter la fraude de certains acheteurs sans scrupules. Par contre cette fois-ci le problème est un autre. Une fois la commande passée il n’y a aucune possibilité de l’annuler (pour changer de produit ou ajouter un autre, par exemple). Une commande passée en samedi ne peut être annulée qu’en appelant le service client lundi à 9 heures… trop tard car le service logistique avait déjà pris en charge le colis. Le retour ou rejet du colis lors de la réception ne sont pas une solution, car peu écologique et avec du temps perdu et frais associés pour tous.
A fuir absolument
A fuir absolument ! J’ai commandé une litière automatique pour mes chats. Commande passé le 11/03, colis expédiée le jour même. Livraison prise en charge par dhl Allemagne. Livraison sans cesse repoussée. Colis considérer livré le 21/03 alors que rien reçu. Finalement dhl a renvoyée le colis à l’expéditeur et a considéré le colis comme livré. Les articles sont moins cher sur ce site mais on ne les reçoit pas !!

Réponse de SB Supply Europe
Coque déjà abîmée
J’ai reçu ma commande rapidement seulement j’ai acheté une coque de téléphone et elle commence déjà à s’abîmer alors que je l’ai reçu il y a une semaine. Le cuire change de couleur

Réponse de SB Supply Europe
Bonjour
Bonjour, je suis content du délai de livraison mais très déçu du produit car la photo montrait que c'était pour mon téléphone alors que non et de ce fait je n'ai rien à faire de cet envoi. J'espère que vous pouvez me le changer. Cordialement M.Regimbeau

Réponse de SB Supply Europe
Meilleur rapport qualité prix
Le meilleur rapport qualité prix du moment, une livraison rapide et soignée, vraiment parfait
Verre trempé 3D full privacy
Bonjour,
Petit update concernant ma commande :
Non seulement, je n’ai pas reçu le moule pour l’installation facile mais en plus, le verre trempé n’est pas 3D. Ce serait plutôt un 2D car il ne couvre pas complètement l’écran. Il y a encore de l’espace tout autour du téléphone. Votre description du produit est donc mensongère. Vu le prix, je trouve ça vraiment inadmissible!
Aucun problème
Commande, envoi et réception sans problème, produit conforme à la commande et fonctionnant bien, je recommande.
Article déjà utilisé vendu comme neuf.
J’ai reçu un article déjà utilisé / boîte ouverte quand c’était vendu comme neuf. Avec les accessoires Apple il existe toujours le risque de recevoir un article de contrefaçon suite au fraude de l’acheteur précédent (ils renvoient une copie lors du retour dans la période légale), alors c’est complètement inacceptable. Je n’achèterai plus chez eux.
Note: ils répondent en disant qu’ils vendent toujours des articles neufs. Le mien était ouvert et donc avec risque d’être une contrefaçon. Je ne pense pas mais ça arrive avec Apple.

Réponse de SB Supply Europe
Accessoires original Apple
Accessoires original, bon marché et livraison rapide.
Impeccable!
Produit non conforme
Produit non conforme à la photo et au descriptif des portables concernés à savoir Apple iphone 7

Réponse de SB Supply Europe
Livraison rapide
Livraison rapide. Il y a eu un soucis de produit manquant réaction très rapide du service client pour compléter la commande.
Très bonne expérience!
Très bonne expérience!! Colis arrivé rapidement et conforme à la description je recommande fortement
Personnel très compétent très…
Personnel très compétent très professionnel j'ai eu un souci avec un arrivage d'écran qui était déjà cassé dans l'emballage pas de problème ils m'en ont envoyé un dans l'heure qui a suivi mon coup de téléphone auquel ils ont répondu immédiatement .
Merci encore je recommande vivement pas de souci
Bracelet pour Apple Watch 6
Bracelet pour Apple Watch 6
Pas de renseignements sur la longueur du bracelet, donc celui-ci est un peu trop court.
La largeur était indiqué pour la correspondance avec la taille du boîtier de montre (40,41,…)
Livraison rapide.
Clavier acheté, jamais livré. ALERTE ARNAQUE!
Voici presque 3 mois que j’ai commandé un clavier et qu’il n’est toujours pas arrivé. Le colis est indiqué comme arrivé alors que ce n’est pas le cas.
Site frauduleux qui fait tourner en rond ses acheteurs. Les commentaires positifs sentent à dix kilomètres les avis achetés.
FUYEZ!!!!

Réponse de SB Supply Europe
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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