Au service de ses clients : J'ai appelé SB Supply suite à une panne sur un chargeur que j'avais acheté il y à moins d'un an, j'ai envoyé la vidéo prouvant la panne, et huit jours après j'ai reçu un no... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Sur ce site j'ai acheté un fauteuil gamer en tissu, de très très bonne fabrication, avec jeu de leds cheminant le long du fauteuil d'un excellent visuel, tant par le nombre de combinaisons possible... Voir plus
Bonjour , mon colis n’est jamais arrivé j’ai acheté une chaise gaming, je me retrouve à acheter une autre sans avoir été remboursé. Le service après vente sont incompétents, ils règlent les problème... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé avec quelques hésitations ne connaissant pas le site mais l’expérience s’est avérée parfaite! Commande passée le mardi a destination de la France, livraison le vendredi ! La litiere CATL... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires informatiques
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de jeux
- Magasin d'articles pour animaux
Écrit par l'entreprise
Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.
Coordonnées de contact
Batterij 7, 7141 JL, GROENLO, Pays-Bas
- 0544 700200
- helpdeskNL@sbsupply.eu
- sbsupply.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Mauvaise description du produit + encouragement achat inutile
J'ai acheté une coque de protection pour iPad. La description du produit ne précise pas que la coque est livrée avec une bandoulière. SB Supply propose sur la page du produit d'acheter une bandoulière en complément, alors que c'est inutile en réalité. De plus, la bandoulière complémentaire n'est pas adaptée (les liens sont trop gros pour passer dans les trous de la coque). Bref : mauvaise description du produit et incitation à faire des achats inutiles.
Colis toujours pas reçu depuis presque…
Colis toujours pas reçu depuis presque un mois. DHL n'a pas mis à jour le tracking depuis 3 semaines.
Je contacte le support et ça avance pas, on me demande d'aller vérifier au point relais, ce que je fais et le colis n'est toujours pas là.
Le support me fait tourner en rond sans apporter une solution.
Très mauvaise expérience avec ce site...
Affaire à suivre
Cela fait presque un mois que j'attends…
Cela fait presque un mois que j'attends mon colis , la livraison est assurée par dhl qui collabore avec chrono post , le suivi du colis annonce le colis livré mais je n'ai toujours rien reçu. pas moyen d'avoir une personne au téléphone , réponse automatique des mails et toujours pas de remboursement!!!! je déconseille ce site ,aucun sérieux , colis introuvable ,procédure qui n'avance pas !!! complètement décevant
Prima dienst
Au top chez SB Supply
Commande envoyée rapidement, bien emballée, site internet sérieux que je recommanderais vivement !
conforme et moins cher
conforme et moins cher
juste un problème de livraison avec chronoposte mais il ne sont pas en cause
je rachèterais
Tout s'est très bien passé.
Mode de livraison avec DHL Extrêmement…
Mode de livraison avec DHL Extrêmement minable, incapable de livrer correctement
Bon vendeur je recommande
Colis reçu avec 1 jour de retard chronopost ne ses meme pas présenter chez moi j ai du allez le chercher en point relais
Sinon bon vendeur
Produit de qualité bien emballé

Réponse de SB Supply Europe
Service client déplorable et quasi des escros !
Après avoir encaissé un montant de 104€, ils m’envoient un colis vide. Je leur signale donc le problème avec photos du colis abîmé et ils me répondent qu’ils vont mener une enquête qui durera plusieurs semaines !!! Donc je perds mon argent, ma marchandise et c’est à moi de patienter plusieurs semaines ??!! Dégoûtée de ce site.
Tres beaux accessoires,chez SB Supply
Tres beaux accessoires,made in Apple. Commandé chez SB Supply a un prix plus qu'interessant. Reçu tres rapidement .Excellent suivi du debut jusque fin de ma commande. C'est TOP,Merci a vous.
Bonne expérience dans l'ensemble
Bonne expérience dans l'ensemble, seul petit bémole il n'est pas précisé si l'article est neuf où d'occasion sur le site internet et n'étant pas trop fan des articles d'occasion j'ai eu un petit moment d'hésitation avant d'acheter mes écouteurs Bluetooth.
Plus de deux mois d'échanges infructueux avec le service clientèle
Après deux mois, je n'ai toujours pas reçu ma commande. En outre, il m'a fallu une dizaine de e-mails avec le service client, certes très sympathique mais totalement inefficace, pour me faire rembourser une double facturation enregistrée par le site web à mon insu.
Un petit conseil avec ce fournisseur: vérifiez tout, ou acheter ailleurs.

Réponse de SB Supply Europe
Produit tel qu'annoncé
Produit tel qu'annoncé. Livraison rapide et dans les temps. Je ne peux que recommander.
Les bons points valent pour la rapidité…
Les bons points valent pour la rapidité d'expédition et le soin apporté à l'emballage. Avis pondéré par le délai de livraison de 6 jours (indépendant de SB Supply, toutefois) et l'absence de facture dans le colis ou par mail (peut-être accessible uniquement après création d'un compte ?). Ce n'est pas clairement signalé. En revanche, il y avait un liste de colisage à des fins de vérification de conformité du contenu dans la boite. Quoiqu'il en soit, je suis globalement satisfait de mon expérience d'achat auprès de SB Supply et n'hésiterai pas à renouveler une commande, si cela se présente.
Coque iPhone (originale?) reçue dans un…
Coque iPhone (originale?) reçue dans un emballage Apple rafistolé grossièrement avec des morceaux de scotch!!

Réponse de SB Supply Europe
Très satisfait
Gps wahoo roam , c est le best of the best , le meilleur que j' ai eu , tout est parfait avec le site
Rapidement sûrement et bon prix
Très bon rapport qualité prix rapide et de confiance
Tout était parfait sauf seul bémol la…
Tout était parfait sauf seul bémol la coque de l’iPad étant non compatible du tout avec ce dernier pourtant la référence était écrite comme si! T’es déçu mauvaise dimension surtout la partie de l’écran ???!!!!
Prix défiant toute concurrence
Prix défiant toute concurrence ! Produit neuf, bien emballé, expédition rapide, bref que du positif.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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