Customer service is really fantastic! I don't think I have ever encountered such quick responses. My first encounter was with Alice Gabrielsson. She assisted me so quickly in getting the right type of... Voir plus
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It Was good experience because when asked about how I liked the product I was able to tell Maria Carlsen in customer service that I did not receive the lights and she immediately investigated and trac... Voir plus
Fast delivery, super easy to use, and amazing results. Just plug them in and the magic happens. The quality is fantastic. I highly recommend Scand Lights and will definitely be ordering more soon. Lov... Voir plus
I have tried to contact this company by email on a number of occasion and never get a response. One of the four lights I ordered is faulty and I have asked for a replacement and nobody gets back to m... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
39 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Hallway Heaven
We are "empty nesters" and the hallway end of the house has been missing life (and noise). Scand Lights give this half of the house a much better lived in feel with the soft lighting greeting my wife and I when we get home. Looks good - feels better!
21 mars 2026
Avis spontané
Good experience
20 mars 2026
Avis spontané
These lights are beautiful and amazing
1 février 2026
Avis spontané
We love our lights
We love our lights. They make the dark entry way safe for us at night time. Also it really helps our elderly dog navigate the stairs when wanting to go out at night. The design is simple and attractive.
20 mars 2026
Avis spontané
I experienced great service
I experienced great service, wonderful contacts & very efficient communication when I was concerned about my delivery
The staff were courteous & respectful
I am very happy with the final product
Thank u
13 mars 2026
Avis spontané
Certainly
Certainly, it is highly beneficial as it is equipped with an automatic light sensor, which prevents the need to switch on a light during the night.
7 janvier 2026
Avis spontané
Great delivery and lights awesome!
16 mars 2026
Avis spontané
Excellent quality and value for money
18 mars 2026
Avis spontané
the pieces I bought haven t arrieved yet
19 mars 2026
Avis spontané
Beautiful lamp
Beautiful lamp. Works as described and provides a pleasant light. The sensor works well.
17 mars 2026
Delivery was fast
Delivery was fast. The sensor works flawlessly. The lamp feels high-quality and sturdy.
11 mars 2026
This is a SCAM company
This is a SCAM company. DO NOT ORDER FROM THEM. NO delivery, nonexistent customer service, no refunds!!
Update: while the company responded with a message below, it is still refusing to refund my money after not delivering my order.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Scand Lights
Hello Erin,
Thank you for your review, and I’m very sorry to hear about your experience.
We understand how concerning it can feel when an order does not arrive as expected and when you have difficulty reaching support. That is certainly not the experience we aim to provide. Please rest assured that all orders are either delivered or resolved in accordance with applicable consumer regulations.
We would very much like to look into your case and help you further.
Please don’t hesitate to contact our customer service team so we can assist you directly.
Kind regards,
Ana Andersson
ScandLights Customer Service
Perfect balance of brightness
Perfect balance of brightness. Not too bright, not too dim. Gives the room a relaxing feeling.
5 mars 2026
I didn't expect such a small lamp to…
I didn't expect such a small lamp to make the room so cozy. The light is soft and natural.. The glow is warm and comfortable, especially at night Plus, shipping was fast.
28 février 2026
Varning!
Varning! Produkterna motsvarar inte förväntningarna och kommer direkt från Kina. Detta är alltså ett dropshippingföretag! Om man vill returnera lamporna kostar det över 300 spänn. Uselt.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Scand Lights
Hej Annika,
Tack för din recension och jag beklagar att din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar.
Jag förstår din frustration, både vad gäller produktens kvalitet och upplevelsen av leverans och returer. Detta är definitivt inte den upplevelse vi vill ge. Vi arbetar ständigt med att göra både produktinformation och leveransvillkor så tydliga som möjligt.
Vi följer självklart gällande konsumentregler och ser alltid till att returer och ärenden hanteras korrekt.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så att vi kan undersöka ditt ärende och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar
Ana Andersson
ScandLights kundtjänst
Soft, Pleasant light and no glare
I placed it in the hallway and immediately noticed the difference. Soft, pleasant light and no glare. Very satisfied with the quality.
26 février 2026
Avis spontané
The light feels warm and soothing
The light feels warm and soothing. It really enhanced the evening ambiance. Delivery was fast, and everything worked right away.
23 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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