Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ren Svindel...kjøpte Santa blocks til pakkekalender til min sønn. De går ikke an å bygge av voksne engang! Og de skriver barn 5+ IKKE KJØP NOE FRA DE....MYE VERRE ENN Temu!

Noté 5 sur 5 étoiles

Min beställning kom fram enl den tid som var sagt. Dessvärre var det fel färg och passade mig inte riktigt. Kontaktade företaget och inom en timme fick jag besked att pengarna återbetalas snabbt och... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är inte van näthandlare men då jag såg annons om dessa UltraSocks så ville jag prova. De hjälper perfekt för mina problem. Och mest nöjd för att få hjälp via mejl direkt då produktfel och får nya... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vår mailtråd. Köp inget här! Är så besviken då detta var en present till vår pappa han verkligen behövde. Såg att de tidigare skyllt på att mailen hamnat i skräpposten, vilket inte funkar i detta fallet eftersom vi till slut lyckades få kontakt men nu är ignorerade igen.

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Scandilife

Réponse : Scandilife

Hej!
Det du beskriver stämmer inte alls.
Vi har en mycket engagerad kundservice och ignorerar aldrig våra kunder – det skulle gå helt emot vår policy.

Dessutom ser vi att du väljer att dölja ditt namn här på Trustpilot, vilket gör det omöjligt för oss att verifiera ditt ärende eller hitta någon kontakt från dig i vårt system.

Vi tar alltid ansvar om något går fel, så kontakta oss gärna direkt på kundtjanst@scandilife.se med ditt ordernummer, så hjälper vi dig personligen. 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en ergonomisk kudde

Köpte en ergonomisk kudde, som inte passade. Kontaktade Scandilife 22/10. Efter en vecka hade jag fått hela summan återbetald och insatt på mitt konto! Helt fantastiskt service!!
/ Marianne

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!

Varning!! Företaget går inte att komma i kontakt med. Svarar inte på email (försökt många gånger från flera adresser och nej, inget svar i skräpposten heller) och har tagit bort sitt telefonnummer från hemsidan. Dock går det fortfarande att handla från sidan men enligt Bolagsverket finns det inte ens (?) Jag fick efter extremt lång väntetid en felaktig och helt oanvändbar vara och blev blåst på 350 kr. Handla inte här!! 🤬

22 août 2025
Avis spontané
Logo de Scandilife

Réponse : Scandilife

Hej Ulrika. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt. Vi fick aldrig fram ditt mail. Det gick till skräppost. Vi var tvungna att leta fram ditt mail efter att ha sätt recensionen här på trustpilot. Vi har nu svarat. Självklart löser vi detta åt dig.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb retur och fint bemötande

Jag hade beställt en vara men råkade ut för andra, och oväntade, kostnader innan varan levererades till mig. Jag insåg att jag skulle ha svårt att kunna betala för den.
Snabbt och utan krångel gick köpet tillbaka.

Tack Jenny med kollegor på Kundtjänst

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ångrade mitt köp efter leverans

Ångrade mitt köp efter leverans. Saknade tillverkningsland på förpackningen. Kontaktade företaget och fick snabbt jag besked att pengarna återbetalas inom 10 dagar. Vilket nu skett! Slapp dessutom att returnera. Snabb support. Här kan du handla utan risk. Supernöjd kund!

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelöst

Helt värdelös företag, droppshippar från Kina. Får exakt samma saker från Temu, fast där betalar jag bara 25kr.

Stor plus däremot att de svarat på kritiken de får, dock kanske inte på de bästa sättet

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har kontaktat kundcenter per mejl då…

Har kontaktat kundcenter per mejl då jag behövde faktura för min köp. Efter några dagar fick jag svar att mitt mejl hamnade i skräppost och därför har dem inte svarat. Jag bekräftade att jag fortfarande behöver faktura för köpet. Har inte fått återkoppling hittills! Det har gått flera dagar!

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Scandilife

Réponse : Scandilife

Hej,

Vi vill informera dig om att vi har skickat fakturan till dig vid flera tillfällen. Det är möjligt att våra meddelanden hamnat i din skräppost.

Hör gärna av dig om du fortfarande inte har mottagit fakturan, så hjälper vi dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Jenny
ScandiLife.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Omdömet är baserat enbart på…

Omdömet är baserat enbart på kundtjänsten.
Väldigt snabb och god service, även under högtids ledigheter.
Tyvärr så var produkten bristfällig och gick sönder direkt, men anser inte att det påverkar företaget i sig då produkterna inte är deras egna.

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Scandilife

Réponse : Scandilife

Vad härligt att höra att du är nöjd med både kundservicen och produkten! Det värmer att veta att barnen har haft roligt med den efter jul. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!. Hälsningar/ Jenny

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke her

Jeg købte træpuslespil - hiding Blocks - som er Ok, men pakken sendes direkte fra Kina med lang levering og samme indpakning som et identisk spil på temu til 25kr. Mit råd; køb det selv på temu i stedet for at betale et svensk firma for at bestille det for dig til >200kr ekstra

17 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Man tror att man köper från en svensk…

Man tror att man köper från en svensk butik men i själva verket lägger Scandilife samma beställning från Temu med mig som leveransadress och så tjänar Scandilife pengar på mellanskillnaden. Vill man köpa från skräpsidor som Temu och Wish så kan man lika gärna lägga beställningen direkt från dem. Undvik!

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas!!

Mindre fel på produkten ordnades omedelbart.God kundrespons.Rekommenderas!

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Scandilife

Réponse : Scandilife

Hej. Tack för din respons. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig.
Vänliga Hälsningar
Johanna.

Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt 2 til 279kr👎🏼

Har købt 2 til 279kr, så skod da nøjagtig det samme kan købes på Temu. Handler normalt ikke ved Temu da der kan være skidt i legetøj, men det er nøjagtig samme producent 👎🏼👎🏼👎🏼 Kina bras.
Øvøv igen blevet snydt

16 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus