Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Magasin d'accessoires automobiles
  3. Fournisseur de pièces détachées de camion

Écrit par l'entreprise

Tietoa meistä – Sisu Scandi Group / ScandiRengas.fi Sisu Scandi Group Oy on suomalainen perheyritys, joka keskittyy laadukkaiden renkaiden ja ajoneuvoihin liittyvien tuotteiden myyntiin sekä asiantuntevaan palveluun. Verkkokauppamme ScandiRengas.fi palvelee sekä kuluttajia että yritysasiakkaita tarjoten luotettavia rengasratkaisuja henkilöautoihin, pakettiautoihin ja raskaaseen kalustoon. Toimintamme perustuu pohjoismaisiin arvoihin: rehellisyyteen, vastuullisuuteen ja pitkäjänteiseen asiakassuhteiden rakentamiseen. Valikoimme tuotteemme huolellisesti tunnetuilta valmistajilta varmistaaksemme turvallisuuden, kestävyyden ja erinomaisen hinta-laatusuhteen kaikissa olosuhteissa. Ymmärrämme Suomen vaativat sääolosuhteet, ja siksi tarjoamme renkaita, jotka täyttävät tiukat talvi- ja turvallisuusvaatimukset. Meille on tärkeää, että asiakkaamme saavat selkeää tietoa tuotteista, läpinäkyvän hinnoittelun ja sujuvan ostokokemuksen. Kehitämme jatkuvasti verkkokauppaamme ja palveluitamme, jotta tilaaminen olisi helppoa, toimitukset nopeita ja asiakaspalvelu aidosti avuliasta. Sisu Scandi Group Oy ei ole vain rengasmyyjä – olemme kumppani, joka auttaa pitämään ajoneuvosi turvallisesti liikkeessä vuoden jokaisena päivänä. Sisu Scandi Group Oy is a Finnish family-owned company focused on the sale of high-quality tires and vehicle-related products, combined with expert service. Our online store, ScandiRengas.fi, serves both private customers and businesses by offering reliable tire solutions for passenger cars, vans, and heavy-duty vehicles. Our operations are built on Nordic values: honesty, responsibility, and long-term customer relationships. We carefully select our products from well-known manufacturers to ensure safety, durability, and an excellent price-quality ratio in all conditions. We understand Finland’s demanding weather conditions, which is why we offer tires that meet strict winter and safety requirements. It is important to us that our customers receive clear product information, transparent pricing, and a smooth purchasing experience. We continuously develop our online store and services to make ordering easy, deliveries fast, and customer service genuinely helpful. Sisu Scandi Group Oy is not just a tire seller — we are a partner that helps keep your vehicles moving safely every day of the year.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(7)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Huono asiakaspalvelu ja tietämätön

Huono asiakaspalvelu ja tietämätön, eivät vastaa puhelimeen kun välillä ja ohjeistavat väärin, en ole saanut renkaitani vaikka ottivat aijemmin yhteyttä.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de ScandiRengas.fi

Réponse de ScandiRengas.fi

Hei Niila,

Kiitos palautteestasi. Olemme aidosti pahoillamme siitä, että asiointikokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.

Tilauksesi oli tehty "Nouto varastosta" -toimitustavalla. Kun renkaasi olivat noudettavissa, lähetimme sinulle sähköpostitse noutoilmoituksen, jossa oli varaston osoite sekä nouto-ohjeet.

Kun otit yhteyttä asiakaspalveluumme 15.6. ja kerroit, että portit olivat kiinni, selvitimme puhelimessa, että olit rakennuksen toisella puolella sijaitsevan toisen yrityksen porteilla. Opastimme oikealle varastolle, joka sijaitsee rakennuksen toisella puolella Postin logistiikkakeskuksen vieressä. Varastohenkilökuntamme kävi myös etsimässä sinua alueelta, mutta valitettavasti olit ehtinyt poistua ennen heidän saapumistaan.

Jotta saisit renkaasi mahdollisimman nopeasti, sovimme kanssasi saman puhelun aikana kotiinkuljetuksesta ilman viivytystä. Renkaat toimitettiin sovitusti jo seuraavana päivänä, 16.6. Kuljettaja odotti toimitusosoitteessa pitkään ja yritti tavoittaa sinua useita kertoja puhelimitse ennen kuin luovutus onnistui.

Lähetimme sinulle lisäksi vielä sähköpostitse pahoittelumme tilanteesta. Kerroimme myös, että kehitämme nouto-ohjeitamme lisäämällä jatkossa karttakuvan sekä valokuvia varaston sijainnista, jotta vastaavilta tilanteilta vältyttäisiin tulevaisuudessa.

Haluamme kuitenkin todeta, että kyseinen varasto on ollut käytössämme pitkään, eikä vastaavaa tilannetta ole aiemmin tullut vastaan – asiakkaamme ovat löytäneet paikalle navigaattorin ja annettujen ohjeiden avulla.

Pahoittelemme vielä kerran, että asiointi aiheutti sinulle harmia. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä palvelumme kehittämisessä.

Ystävällisin terveisin,
ScandiRengas.fi asiakaspalvelu

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus