Der Kauf verlief reibungslos. Beim Ausprobieren der Düfte ist mir jedoch aufgefallen, dass ein Sprühkopf nicht funktioniert. Das Parfüm tritt leider nicht aus dem Zerstäuber aus.
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Die Lieferung war schnell. Der Anbieter hat sich bei mir sehr schnell gemeldet, als eine Probe zu einer gewünschten Menge nicht verfügbar war, habe ich eine Alternative vorgeschlagen bekommen. Als... Voir plus
Eine von mir abgegebene schlechte Bewertung für Scent Sampler habe ich gelöscht, da diese an The Scent Sampler (an dieser Stelle rate ich Interessenten dringend, auf diesen Unterschied zu achten... Voir plus
Ein absolut solider Shop! Meine Bestellung ist bereits nach zwei Tagen bei mir angekommen. Anders als in den meisten anderen Shops dieser Art findet man hier viele unkonventionelle Düfte. Ein tolles A... Voir plus
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Entdecke die Welt der feinen Düfte mit unseren hochwertigen Parfümproben, sorgfältig abgefüllt aus Originalflakons in stilvollen Glaszerstäubern. Bei uns erwartet Dich ein einzigartiges Dufterlebnis, das Dir ermöglicht, neue Nuancen zu erkunden und Deinen persönlichen Signature-Duft zu finden.
Coordonnées de contact
Reiserpfad 23, 47269, Duisburg, Allemagne
- info@scent-sampler.de
- scent-sampler.de
4,3
Excellent
115 avis
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Schnelle Lieferung! Sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung!
Die ersten beiden Proben hatten unterschiedliche Füllmengen. Bei einer von den Proben war kaum Inhalt.
Support angeschrieben und nach einem Werktag eine Antwort erhalten. Mir wurde Ersatz versprochen. Nach 3 Werktagen hatte ich sogar 4 Proben erhalten.
Vielen Dank!
1 mai 2025
Réponse de Scent Sampler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ausschließlich originale Parfums von renommierten und vertrauenswürdigen Bezugsquellen verwenden. Die Qualität und Echtheit unserer Produkte hat für uns höchste Priorität.
Alles super
25 avril 2025
Alles Top außer Lieferschnelligkeit
Alles Top, 1 Stern Abzug aber weil die Lieferung 4 Tage gedauert hat und damit geworben wurde, dass die meisten Lieferungen am nächsten Tag ankommen.
5 avril 2025
Ich habe mir 4 Duftproben von Louis…
Ich habe mir 4 Duftproben von Louis Vuitton bestellt. 2 der 4 Verpackungen in denen die kleinen Proben drin sind, waren beschriftet mit dem Namen des Duftes, die anderen zwei nicht. Von den zwei nicht beschrifteten Verpackungen war eine Probe beschriftet. Die letzte Probe war überhaupt nicht beschriftet, weder die Verpackung noch die Probe selber und ist leider zum Teil ausgelaufen.
5 avril 2025
Réponse de Scent Sampler
Wir möchten klarstellen, dass all unsere Proben entweder auf dem Fläschchen selbst oder auf der Verpackung – je nach Produktionscharge – beschriftet sind.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Verpackungen weiter zu optimieren. Unsere neuesten Chargen verfügen bereits über nochmals verbesserte Verpackungen sowie neue Sprühköpfe für ein noch besseres Nutzungserlebnis.
Es tut uns sehr leid, dass eine Ihrer Proben ausgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sehr gute Düfte
Sehr gute Duft-proben zu einem fairen Preis. Außerdem eine schnelle Lieferung, kann ich nur weiterempfehlen.
11 avril 2025
Avis spontané
War alles gut
27 mars 2025
Schnelle Lieferung!
24 février 2025
Ich muss sagen ich muss sagen, dieser Duft ist einfach nur Hammer
Ich muss sagen, es ist Mega gutes Parfüm und ich freu mich sehr darüber, dass alles so reibungslos geklappt hat.
3 mars 2025
Die teuren Proben sind schlecht beschriftet und laufen zum Teil aus. Bei dem Preis eine Verschwendung. Teilt man das mit bekommt man keine Antwort. Bestelle sicher nicht nochmal dort.…
Die teuren Proben sind schlecht verpackt, laufen aus. Ausserdem ist die Beschriftung nicht zu lesen und somit ist nicht ersichtlich welche Probe, welches Parfüm man nun hat.
7 octobre 2024
Schadeschokolade
Bewerten eigentlich nie etwas hier muss ich leider, weil auf meine Email nicht reagiert wird.
Situation wie folgt
Ich hatte mich für die LV Parfüms interessiert da ich keine stores oder etwas in der nähe habe wo ich an denen schnuppern könnte dachte ich , ich probiere mich mal an scent Sampler naja , Parfüms in den Warenkorb und ab damit , Lieferzeit war inordnung Paket mit Vorfreude aufgerissen nur um festzustellen das keins der 6 Proben beschriftet ist womit der Sinn der Probe verloren ging da ich den Parfüms nichts zuordnen konnte.
Dem Support geschrieben auch schnell eine Antwort bekommen und mir wurde ersatz versprochen ,leider kam das packet nicht so schnell was verkraftbar war denn die wollten die Proben nicht zurück und die 20 tage konnte ich auch warten.
Ende vom Lied die Proben kamen mit dem selben fehler wieder an.
Die Mail die ich mitte letzten Monats geschickt hatte ist immernoch unbeantwortet und somit bin ich um 6 Proben reicher aber dennoch keine ahnung was ich da auftrage : D
Fazit lange Wartezeiten mit einem unzufriedenen Ergebnis, besser nicht wieder machen .
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Scent Sampler
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie von Ihnen gewünscht, haben wir Ihnen den gezahlten Betrag bereits zurückerstattet und dies auch per E-Mail bestätigt. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewertung auf Trustpilot in dieser Form leider nicht nachvollziehen.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Betrug
Meine Proben wurden nun nach 3 Wochen nicht verschickt, ich habe nie eine Rückmeldung von dem Support erhalten. (Sofern es zumindest einen gibt…) Firma scheint eher von Kindern geführt zu werden.
AUFPASSEN!!!
5 octobre 2024
Réponse de Scent Sampler
Guten Tag,
leider können wir Ihre Bewertung keiner Bestellung zuordnen. Wir bitten Sie, sich direkt bei unserem Support zu melden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Den Vorwurf des Betrugs möchten wir entschieden zurückweisen, da dies nicht der Wahrheit entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Réponse de Scent Sampler
Guten Tag,
leider können wir Ihre Bewertung keiner Bestellung zuordnen. Wir bitten Sie, sich direkt bei unserem Support zu melden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Gute Mitarbeiter dort👍🏼
Die Ersten Duftproben die mir Geliefert wurden waren leider Defekt und nicht mehr zu gebrauchen. Habe mich auf direkten Wege an Scent Sampler gewandt wo mir schnell geholfen wurde, die Duftproben habe ich Neu zugesendet bekommen.
Top Service, reibungslose Kommunikation und schnelle Hilfe!
23 août 2024
Gelöschte Bewertung
Eine von mir abgegebene schlechte Bewertung für Scent Sampler habe ich gelöscht, da diese an
The Scent Sampler (an dieser Stelle rate ich Interessenten dringend, auf diesen Unterschied zu achten)
gerichtet sein sollte.
Offensichtlich sind dies zwei unterschiedliche Unternehmen.
Sofern dies eine Verwechslung meinerseits war, bitte ich Scent Sampler dies zu entschuldigen.
9 septembre 2024
Avis spontané
Eine Duftprobe des neuen Duftes von…
Eine Duftprobe des neuen Duftes von Louis Vuitton Ombre geordert. Lieferung ziemlich zügig. Alles in allem Top Service 👍 macht weiter so.
28 août 2024
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