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Noté 1 sur 5 étoiles

Hab die kühldecke im Frühjahr für meine Mutter gekauft, der Stoff Ansich fühlt sich gut an aber die kühlwirkung ist absolut grottenschlecht, und alle Bewertungen wo jemand schreibt das sie bei 30 gr... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Optisch und haptisch sind die "Kühldecken" ganz Okay, aber der versprochene Effekt des kühlen Schlafs hält ungefähr 1 Minute an. Danach sind es einfach Sommerdecken, mehr nicht. Mehrfach bei 14 b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte jahrelang Probleme mit nächtlichem Schwitzen und dadurch schlechten Schlaf. Die Cooling Sleep Decke hat das Problem nicht komplett gelöst aber deutlich verbessert. Wache jetzt viel seltener auf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aufgrund eines IT-Problems klappte die Bestellung nicht reibungslos, und auch nachdem das geklärt war, konnte ich den angebotenen Rabatt-Code nicht einlösen. Zunächst bezahlte ich die volle Summe, tei... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Schlafhimmel ist die Nummer #1 für Schlafprodukte wie Orthopädische Kissen und Accessories in Deutschland.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

635 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern noch zu viel.

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BETRUG! NICHT BESTELLEN

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Schlafhimmel

Réponse de Schlafhimmel

Ihre Aussage ist unbegründet. Wir liefern die bestellten Produkte gemäß den klar kommunizierten Bedingungen. Pauschale Anschuldigungen wie „Betrug“ ohne jegliche Belege sind schlicht falsch und irreführend.

Wir stehen für transparente Abläufe und haben viele zufriedene Kunden, die das bestätigen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Produkt

Obwohl es im Norden noch nicht so heiß ist, konnte ich die Decke schon testen und war sehr zufrieden. Ich konnte schnell einschlafen und auch durchschlafen.

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ideal für heiße Sommernächte

Letzten Sommer war es hier wochenlang über 30 Grad auch nachts. Mit normalen Decken war Schlafen unmöglich aber diese Kühldecke hat mir sehr geholfen. Sie kühlt angenehm ohne dass man friert und das Material ist schön weich. Kann sie jedem empfehlen der Probleme mit Hitze beim Schlafen hat.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich wieder durchschlafen

Hatte lange Probleme mit Nachtschweiß und bin dadurch oft aufgewacht. Mit der Kühldecke kann ich jetzt meistens durchschlafen. Sie kühlt angenehm, ohne dass man friert, und das Material fühlt sich gut an. Auch nach mehreren Wäschen noch wie neu.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Angenehme Kühlung, guter Service

Die Decke kam gut verpackt an und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Kühlung ist nicht überwältigend, aber angenehm. Hatte eine Frage zum Waschen und bekam schnell eine Antwort vom Kundenservice

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Alternative zu teuren Kühlsystemen

Wollte erst ein teures Kühlkissen kaufen aber hab dann diese Decke ausprobiert. Bin froh über die Entscheidung. Sie kühlt wirklich gut und kostet viel weniger als andere Kühlprodukte. Das Material ist auch angenehm und die Verarbeitung macht einen guten Eindruck. Versand war problemlos.

15 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kann ich nur empfehlen

Nach einem Monat Nutzung bin ich sehr zufrieden. Die Kühldecke hat meine Schlafqualität deutlich verbessert. Schwitze nachts viel weniger und wache erholter auf. Das Material ist hochwertig und die Verarbeitung gut. Auch der Service war freundlich und hilfsbereit.

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte jahrelang Probleme mit

Hatte jahrelang Probleme mit nächtlichem Schwitzen und dadurch schlechten Schlaf. Die Cooling Sleep Decke hat das Problem nicht komplett gelöst aber deutlich verbessert. Wache jetzt viel seltener auf und fühle mich morgens erholter. Die Decke ist gut verarbeitet und das Material fühlt sich angenehm an. Auch der Service war gut - hatte eine Frage zur Größe und bekam schnell eine hilfreiche Antwort.

3 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG SCAM

ACHTUNG SCAM! Die Ware ist absoluter China Schrott, bei weitem nicht, was versprochen ist. Kein Geld zurück, wenn man es nicht nach China schickt, was soviel kostet wie das Produkt. Finger weg! Mich hat es leider erwischt. Hier gibt es auch viel zu viele 5 Sterne Fake Bewertungen, alles gekauft. Passt blos auf.

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de Schlafhimmel

Réponse de Schlafhimmel

Nur weil ein Produkt in China hergestellt wird, ist es nicht automatisch „Schrott“. Ein Großteil der weltweit bekannten Marken lässt in Asien produzieren – Qualität hängt von den Standards ab, die wir klar einhalten.

Unsere Rückgabebedingungen sind transparent und für jeden Kunden vor dem Kauf einsehbar. Aussagen wie „Scam“ oder „Fake-Bewertungen“ sind unbegründet und schlicht falsch.

Wir stehen zu unseren Produkten, unseren Prozessen und zu den vielen zufriedenen Kunden, die echte Erfahrungen teilen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spitzenprodukt

Eine super leichte, angenehme, kühlende Decke. Wasche sie im Sommer jede Woche am Morgen und Abends kann ich die Decke schon wieder zum Schlafen gehen nehmen. Trocknet ur schnell. Wirklich empfehlenswert!

15 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super einfache Bestellung

Ich habe zwei Seidenschlafmasken bestellt und sie waren nach ca. 7 Tagen da. Um die Qualität zu testen, habe ich sie sofort gewaschen. Das Vlies blieb perfekt in Form. Ich bin begeistert! Ich schlafe viel besser und morgens sehe ich keine Knitterfältchen mehr um die Augen. Klare Empfehlung!
Zuerst war ich skeptisch, da kein Impressum angegeben war, was gesetzlich eigentlich vorgeschrieben ist.

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Keine Beschwerden

Das Kissen ist wirklich angenehm und bietet eine tolle Unterstützung beim Schlafen. Die Lieferung war schnell. Kann es nur empfehlen!

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ziel erfüllt

Dieses Kissen bietet großartige Unterstützung, auch wenn man nicht schwanger ist. Es ist weich und bequem, behält aber trotzdem seine Form und sorgt für einen angenehmen Schlaf.

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder!!

Nie wieder!!
Ich habe mir ein Schwangerschaftskissen bestellt. Nach langer Zeit wurde es geliefert. Qualität seh billig! Retoure nur nach China möglich auf eigene Kosten! Eine totale abzocke!

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Schlafhimmel

Réponse de Schlafhimmel

Wir bedauern nicht, dass Sie kein weiterer Kunde bei uns sind. Unsere Produkte entsprechen den Angaben in der Beschreibung, und viele Käufer sind sehr zufrieden damit. Die Rücksendeadresse und -kosten sind vor dem Kauf klar ersichtlich.

Wer diese Bedingungen ignoriert, sollte uns nicht im Nachhinein „Abzocke“ vorwerfen.

Noté 1 sur 5 étoiles

BETRUG!

Ich habe eine Gewichtsdecke für knapp 100 Euro bestellt. Eine absolute Frechheit. Die Bilder sind fake, die Decke ist viel kleiner, die Bewertungen sind fake. Die Decke sieht richtig sch... aus auf dem Bett. Ich wollte sie sofort zurücksenden, aber da man beim Kundenservice riet, nichts zurückzusenden, weil die Kosten NACH CHINA zu teuer wären, habe ich immerhin 70 Euro zurückbekommen! Habe die Seite sofort dem Verbraucherschutz gemeldet. FINGER WEG!!!!

16 février 2024
Avis spontané

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