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Noté 2 sur 5 étoiles

Optisch und haptisch sind die "Kühldecken" ganz Okay, aber der versprochene Effekt des kühlen Schlafs hält ungefähr 1 Minute an. Danach sind es einfach Sommerdecken, mehr nicht. Mehrfach bei 14 b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Hab die kühldecke im Frühjahr für meine Mutter gekauft, der Stoff Ansich fühlt sich gut an aber die kühlwirkung ist absolut grottenschlecht, und alle Bewertungen wo jemand schreibt das sie bei 30 gr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aufgrund eines IT-Problems klappte die Bestellung nicht reibungslos, und auch nachdem das geklärt war, konnte ich den angebotenen Rabatt-Code nicht einlösen. Zunächst bezahlte ich die volle Summe, tei... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Schlafhimmel ist die Nummer #1 für Schlafprodukte wie Orthopädische Kissen und Accessories in Deutschland.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

632 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

bester store für schwangerschaft

Ich habe viele verschiedene Schwangerschaftskissen ausprobiert, aber als ich etwa in der 31. Woche war, bekam ich starke Rückenschmerzen auf der linken Seite, und nicht bequem machen. Ich bin so froh, dass ich dieses kleine Keilkissen gebraucht habe! keine Rückenschmerzen mehr und ich schlafe besser. Ich habe immer noch etwa 7 andere Kissen um mich habe immer noch wtwa 7 andere Kissen um mich herum, aber dieses ist das Einzige, das unter meinem Bauch funktioniert.

28 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Gönn dir eine erholsame Nachtruhe

Insegesamt muss ich sagen, dass neben der Tatsache, dass Schlafhimmel schnell liefert, auch der Kundenservice sehr freundlich ist. Habe dort eine kühlende Schlafdecke bestellt, die veel Wärme abführt, und auch die Textur und Haltbarkeit des Materials ist beeindruckend und sensorisch freundlich (ich habe Austismus, daher sind sensorische Probleme für mich extrem wichtig!).

14 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Qualität, schwierige Rückgabe

Sehr schlechte Qualität, die überhaupt nicht mit den Fotos auf der Website übereinstimmt. Die gesamte Decke hat keine Materialangaben und keine Herstellerinformationen. Es handelt sich zweifellos um ein gefälschtes Produkt. Eine 30-tägige risikofreie Rückgabe ist ein Betrug. Das Anbieten von Gutscheinen oder teilweisen Rückerstattungen ist eine Taktik von Betrügern. Wenn man auf die Rückgabe besteht, fordern sie, dass man die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksendet.
———————————
Update 20.08: Ich habe dieses Problem an PayPal weitergeleitet und es wird in den nächsten Wochen ein Ergebnis geben.
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Update 27.08.: Paypal fordert mich auf, die Rücksendung zu bezahlen, womit ich nicht zufrieden bin, dem ich aber nur zustimmen kann. Ich bin bereit, die Versandkosten für DHL zu bezahlen und werde dem Betrüger keinen Cent zahlen.
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update 05.10: Nach einem Monat Wartezeit wurden die Waren vom chinesischen Zoll zurückgewiesen, weil die Betrüger keine Zollabfertigungsunterlagen vorgelegt hatten. Nach Benachrichtigung bei Paypal wurde mir der volle Betrag zurückerstattet. Heute habe ich gesucht und festgestellt, dass der Betrüger die Google-Anzeigen zurückgezogen und die Website geschlossen hat. Möglicherweise hat er genug Geld betrogen. END

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

KEINE RÜCKERSTATTUNG

Der Shop gibt keine direkte Rückerstattung, nur Gutschriften. Rechtfertigung ist, dass das Produkt im Preis reduziert war, es sind jedoch alle Produkte dauerhaft reduziert. Die "30-Tage Geld zurück Garantie" wird beworben, aber nicht umgesetzt.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam alert

Scam alert! I wanted to return the product and they don’t refund it! They only offer me a coupon for the store. Careful

13 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die perfekte Lösung-endlich!

Meine Partner und ich hatten jahrelang Probleme, eine bequeme Schlaflösung mit Decken zu finden, besonders wenn es um Hitze und das Deckenklauen geht, das wir beide im Schlaf machen lol. Diese Decke haben wir uns dann gleich noch einmal bestellt, weill wir die erste so gut fanden, und sie ist so groß, dass wir beide unsere eigene haben und uns nicht mehr die Decke klauen! ;-)

9 juillet 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wollte dort eine Kühlmatratze…

Ich wollte dort eine Kühlmatratze bestellen, musste dann allerdings feststellen, dass die Lieferung aus Hongkong kommt und bei Nichtgefallen kostenpflichtig dorthin zurückgeschickt werden muss. Bei den hier vorhandenen realistischen, schlechten Bewertungen ist mir das Risiko zu groß. Daraufhin habe ich von einem Kauf abgesehen.

12 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriöser Onlineshop

Ich habe am 7.7.2024 das orthop.Kissen für Schwangere bestellt. Am Anfang lief alles sehr zügig, aber dann....
Habe 5 Liefertermine bekommen, keiner wurde eingehalten. Der Kontakt per E-Mail war schnell, aber inkompetent. Auf Probleme geht keiner persönlich ein, immer nur automatisierte Antworten.
Ich wollte vom Vertrag zurückzutreten, da die Lieferzeit weit überschritten war. Ich müsste warten,
bis das Paket da ist und vom Rückgaberecht Gebrauch machen,d.h.Retour nach China auf
eigene Kosten. 30 Tage-Geld zurück -
Garantie war auch nicht mehr
möglich, da der Zeitraum überschritten war.Zwischenzeitlich bekam ich sogar eine neue Sendenummer, die gar nicht abrufbar war.
Letzen Endes, das Paket kam am 10.8.2024, 34 Tage war es unterwegs.
Ich finde diesen Onlineshop unseriös, da der Vertrag ein Knebelvertrag ist.

10 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht. Finger weg

Vorsicht! Finger weg.
Billiger China Mist. Ware kommt nicht aus Deutschland. Kühldecke funktioniert nicht.
Retoure nicht möglich, es werden Gutscheine angeboten. Erst 120% Gutschein dann150% usw.

4 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Erstklassige Angebote, blitzschnell geliefert

Hallo! Ich wollte mal ein kurzes Feedback geben: Ich bin begeistert von dem, was ihr geschaffen habt, Bisher ist alles immer schnell und in einwandfreiem Zustand angekommen. Ich hoffe, das motiviert euch, weierzumachen. Vielen Dank!

1 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Große Auswahl und flotte Zustellung

Fragen werden zügig und freundlich beantwortet. Große, preisgünstige Auswahl und wie versprochen, 3-4 Tage Lieferzeit, obwohl es bei mir immer nur 3 Tage waren. Ich bleibe ein loyaler Kunde.

7 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Minderwertige Ware - Finger weg von diesem Shop!

Leider kann auch ich nichts positives von der Firma berichten. Die Decke kam -wie bereits mehrfach beschrieben- in einer billigen Plastiktüte verpackt bei mir an, der versprochene Kühleffekt wollte sich auch bei längerer Benutzung nicht einstellen. Selbstverständlich wollte auch ich die „Geld zurück Garantie“ in Anspruch nehmen und wurde auf die reduzierte Ware hingewiesen und die Retourenrichtlinie bei reduzierter Ware. Aus meiner Sicht eine Farce, da es ja fast nur reduzierte Produkte in dem Shop gibt. Ein Fall für den Verbraucherschutz!!!! ABER: Mir hat man eine Rückerstattung in Form von Geld in Höhe von knapp 50% des Kaufpreises angeboten. Ich habe das Angebot angenommen, bevor ich mich noch weiter ärgere. So ist mein Geld nicht komplett für eine minderwertige Ware weg.

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Finger weg. Leider bin ich reingefallen, da für mich die Website einen völlig vertrauensvollen Eindruck machte. Ich schaffe es leider nicht mit dem Unternehmen soweit in Kontakt zu kommen, dass ich die Ware retournieren kann. Statt genauer Info, wo die Retoure hingesendet werden soll immer wieder Gutscheinangebote etc. Eine echte Frechheit, dachte nie dass ich mich so in die Irre führen lassen kann. Schade, dass Klarna hier mitspielt und diese Firma über sich abwickeln lässt.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Ware ist minderwertig

Die Ware ist minderwertig, anstatt ein Rücksende-ok zu geben, wird einem ein Warengutschein i.H.v. 150% angeboten oder eine Rückerstattung über 50%. Wenn man nach unzähligen mails für die 50%ige Rückerstattung optiert, heißt es, der Fall wäre bei Paypal im Rechtsstreit und diese würden keine Rückzahlung annehmen, wenn der Fall offen wäre. Der Fall wurde jedoch zu Gunsten des Verkäufers geschlossen. Nun antwortet Schlafhimmel nicht mehr.

5 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder!!!! Bestellt dort ja nicht

Einmal und nie wieder!!!!
Die bieten eine Kühldecke an welche überhaupt diesen Effekt nicht bringt.
Und von wegen 30 Tage Geld zurück Garantie, 2 Wochen lang nur E-Mail-Verkehr und letztendlich eine chinesische Adresse an die man die Ware zurückschicken soll und die Rücksendung dann noch selber bezahlen muss.

9 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sprachlos

Ich habe das Gerät von Schlafhimmel bestellt, weil mein Schnarchen meinen Mann wachgehalten hat. Es war am Anfang etwas unangenehm, aber jetzt schnarche ich kaum noch und mein Mann kann durchschlafen. Total easy zu reinigen.

26 juillet 2024

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