Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt Avis 

Vakkundig, met alle aandacht geholpen. Eerlijk advies.

Wat een vreselijk vrouw werkt daar zeg in drachten. Waren daar voor een afspraak.
Kwam een meneer binnen omdat hij net een dag zijn gehoorapparaat had. En last had van hoge piep in zijn apparaat. De meneer werd keurig mee genomen en geholpen. Maar daarna door een oudere medewerker vrouw de klant even op zijn vingers getikt. Dat hij maar niet zo maar binnen kon komen zonder afspraak.
De man gaf aan dat hij de de apparaten nog maar een dag had. Met belgebaren werd aangeven dat hij moest bellen voor een afspraak. En niet zomaar kon binnen komen.Deze meneer was op leeftijd en werd volledig overrompeld. En was helemaal verbouwereerd. Ook zeer slecht dat dit gebeurt waar andere (nieuwe klanten)zitten een keurig kunnen meeluisteren.
Als ik jou baas was geweest had ik je per direct ontslagen en je persoonlijk de deur uitgezet

Als dit onze service gaat worden bij Schönenberg. Wil ik absoluut net door deze oudere dame geholpen worden .

Goed en vakkundig geholpen.
Duidelijk advies. Door alle medewerkers.

Ben zeer vriendelijk en professioneel geholpen met een duidelijke uitleg

Kundig voorgelicht over de mogelijkheden,die er zijn met een goede uitleg over de onderlinge verschillen

Vriendelijk, behulpzaam, goed advies.

Super geholpen, kleine reparatie aan linker apparaat. Eenmaal buiten een wereld van verschil. Later op de middag terug geweest voor rechts. Ook dat verholpen. En hoor weer alles. Super snelle service en vriendelijke medewerkers. Dikke pluim van een heel tevreden klant.

Geweldige service van Schonenberg te Drachten! Logeren bij vrienden en komen zelf uit Tilburg, ben de oplader vergeten, zojuist naar Schoneberg en kreeg gelijk een leen lader mee, mijn vriendin levert deze volgende week weer in. Ben superblij!!

Alles Qua nieuwe het toestel prima. Alleen vind ik het jammer dat ik niet mijn oude toestel CQ laden kon behouden had ik naar mijn idee toch voor betaald

Ik ben erg tevreden over jullie. Een goede service, er wordt naar je geluisterd wat de klachten zijn en dat is fijn. Er wordt je niks opgedrongen en je krijgt een goede uitleg hoe alles werkt. De filmpjes die ik krijg zijn heel handig en daar leer ik van hoe ik met mijn gehoorapparaten om moet gaan.

Tjeerdje

Prima medewerkers
Die ons hebben begeleid toppers

Zeer slechte ervaring met een van de medewerksters, had smorgens mijn gehoorapparaat weer opgehaald ,toen ik thuis kwam deed het apparaat het weer niet, meteen terug gefietst en gezegd dat het apparaat niets deed, deze dame werd zo kwaad hoe ik het lef had om zomaar zonder afspraak binnen te stappen en in te breken in het spreekuur, ze gooide met het toetsenbord van de computer en schreeuwde nog van alles, mijn leeftijd is 79 jaar , en was helemaal overrompeld en ben huilend naar huis gefietst, was er helemaal overstuur van, nooit weer schoonenberg voor mij, ik hoor nu als ik het vertel dat ik niet de enigste ben , als je komt voor een duur apparaat hebben ze alle tijd daarna niet meer

Vriendelijk personeel, kon redelijk vlot een afspraak maken in tegenstelling tot Haren.

De medewerker was zeer vriendelijk en geduldig. Hij gaf goede uitleg en wat de mogelijkheden waren.

goede voorlichting bij aanschaf nieuwe apparaten.

Ik kwam vandaag binnen voor mijn afspraak om 15.00.Daar werd gezegd dat betreffende medewerker ziek was en geprobeerd had te bellen.Ik had helemaal geen gemiste oproepen en ik had vrij genomen voor afspraak.Meisje kwam meteen heel gereserveerd over en had duidelijk geen boodschap aan ons ongemak.Ze begon zelfs te schreeuwen en toen ik zei dat ze niet zo'n grote mond moest hebben tegen een klant, begon ze pas echt uit de hoogte te doen: hoe wij dat durfden te zeggen,haar collega spuugde bloed en daar moesten wij maar begrip voor hebben!!( let wel ik en mijn partner zijn ruim 25 jaar ouder dat deze dame).Wij zetten hier geen voet meer binnen.

Deskundig en goed geholpen.
Al meer den 30 jaar klant.

Wat een fantastische ervaring. Prescilla, die met alles goed luisterde en een goed advies gaf. Ook de aanpassingen gingen fantastisch. Wat een topper en een specialist in meedenken en advisering. Het is een absolute aanrader om naar deze zal te gaan.