Betreft: klacht over gemiste afspraak en afhandeling door winkel Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik een klacht indienen over mijn ervaring met uw hoorwinkel, naar aanleiding van... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
09/12/2025 de afgelopen week haperde het rechter toestel. op de site stond dat de service wel even kon duren…. 08/12/2025 gebeld met de vestiging in Oss , een bandje dus dat schoot ook niet o... Voir plus
Personeel van jullie vestiging in Oss heef mij vakkundig en professioneel begeleid in de gewenningsperiode. Er werd goed geluisterd naar mijn vragen en of opmerkingen. Dat alles tezamen heb ik als zee... Voir plus
Afspraken keurig op tijd, stuurt een herinnering van je afspraak, mijn verzoek was om een mail te sturen en niet per telefoon. Er is een nadeel, je kunt niet registreren bellen, dat is vervelend.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Walplein 6, 5341ED, Oss, Pays-Bas
- 9006007008
4,1
Bien
54 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uitstekend ingespeeld op de vragen en…
Uitstekend ingespeeld op de vragen en behoeften. Prima advies eerlijk en betrouwbaar
30 décembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
goed geholpen
goed geholpen, duidelijke uitleg en professioneel.
Toch een min-puntje; lastig te bereiken, als je direct antwoord wilt.
via de mail wel contact, maar niet direct !
8 décembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Blij om weer goed te horen.
Een heel goed gehoortoestel geleverd, tv kan nu zachter en ook is het fijn dat ik nu de gesprekken goed kan volgen, duidelijke uitleg en ook geluisterd naar mijn wensen en vragen .
Vriendelijk goed op afspraak gewerkt.
23 septembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed advies en info
Goed advies en info over de hoormogelijkheden voor mijn zeer zware slechthorendheid.
14 septembre 2024
Len was erg geduldig en legde alles…
Len was erg geduldig en legde alles zeer goed en duidelijk uit
Erg prettige ervaring
12 août 2024
Goede service prettig
Goede service en prettig contact met Hendrik, medewerker van Schoonderberg Eindhoven Woensel
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
kennismaken met de opticien ging vanzelf
Het contact met de opticien was goe vakkundig en ervaring
Hij geeft duidelijk uitleg over de diverse mogelijkheden
28 juin 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
De aandacht en het geduld is geweldig. Service en aandacht is zeer ruim voldoende. Prettig en keurig personeel.
De aandacht en
28 juin 2024
De medewerkster is een gezellige vrouw
De medewerkster is een gezellige vrouw, je voelt jezelf op je gemak bij haar.
19 mai 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Zijn tevreden over de afhandeling
30 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijke en kundige medewerkster
Vriendelijke en kundige medewerkster, mee denken in probleem oplossen.
11 mars 2024
Heel goede uitleg en volop tijd voor je…
Heel goede uitleg en volop tijd voor je
vrij maken.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Walplein 6 om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Omdat er goed gekeken is naar een…
Omdat er goed gekeken is naar een passend hoortoestel.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
deskundige en erg vriendelijke…
Prima deskundige en erg vriendelijke controle en advisering. Werken zeer gericht aan het vinden van een passende oplossing van de hoorproblemen.
19 décembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Hoorprobleem is goed opgelost
12 août 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Oss Walplein
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.