Je ne pourrais que recommander ce site. Les vêtements sont d’une qualité incroyable, les couleurs sont vives et tout aussi magnifiques. Je n’ai rien de négatifs à dire !
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Les sweats sont archi beau, larges comme il faut mais pitié la qualité a l intérieur c est pas épais du tout, moi qui suit très frileuse je me retrouve à le porter avec un pull en dessous en plus, dom... Voir plus
Nous avons rencontré un souci sur notre commande problème de Taille. Suite à différents mail, Elena s'est occupé de notre dossier. Je la remercie de sa patience, car difficile j'ai eu beaucoup de ma... Voir plus
J'ai acheté un t-shirt avec une inscription argentée. Au premier lavage la couleur s'est effritée et je me suis retrouvée avec plein de paillettes dans ma machine. Je l'avais acheté dans un magasin es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Scuffers® is a clothing brand founded in 2018 based in Madrid. In full national and international growth, with a commitment to quality garments and all through an everyday urban aesthetic and full of light, with an undertone of exaltation of personal and differentiating nuances that seek a tireless personal growth. Scuffers was born with the purpose of representing every person who is willing to be more real. More alive. More honest with himself. More proud. More ambitious. In short, more THEM. As Always, With Love
Pozuelo de Alarcón, 28023, Madrid, Espagne
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Bonjour, j'ai commandé le 12 janvier 2026 et le 15 janvier le colis apparait en livré or je n'ai jamais rien reçu. Commande à 93€ c'est une honte je suis étudiante et avec peu de moyen j'ai voulu me faire un plaisir à titre exceptionnel. Depuis le sav me répond qu'ils ne peuvent rien faire, ils ne m'ont pas remboursés ni même renvoyé mon colis. Que faire je suis dépitée !! une honte !
Ma fille a acheter par erreur 2 fois le même article j en est renvoyé un et il dise qu'il ne l ont pas reçu qu'il ne trouve pas le numéro de commande j ai la preuve de mondial relais j ai écrit au moins 10 fois plus de réponse site a fuir c est des arnaqueurs j ai perdu 98e .
Je suis carrément déçue , j'ai acheté pour l'anniversaire de ma fille un pull scuffers de couleur rouge . Au bout de 3 semaines , il y a des petits trous dans l'inscription de devant..vu le prix de l'article , la qualité n'est pas du tout au rendez-vous , je déconseille vivement !!

Réponse de Scuffers
Livraison super rapide, j'ai mon article en 48h et le gilet que j'ai pris est grave quali !

Réponse de Scuffers

Réponse de Scuffers
Colis jamais reçu
Le cadeau de Noel de ma fille et celui de ma nièce normalement livré le 22 décembre 96 euros pour 2 articles + la livraison qui n’est plus offerte à ce prix …
J’ai déposé une plainte à la police ça ne sert à rien Scuffers m’a baladé pendant 2 mois pour m’expliquer que j’ai été livrée ce n’est pas de leur faute
De plus il n’y a pas le choix d’un point relais
Vraiment très déçue et surtout ma fille et ma nièce On ne dépense pas 96 euros de cadeau tous les jours
Ça m’a vacciné pour acheter en ligne
Donc dire si c’est de la qualité je n’en sais rien !

Réponse de Scuffers
Escroquerie : commande jamais livrée, le service après vente ignore l'ensemble de mes réclamations. Résultat : une commande jamais reçue et un prélèvement bien présent.

Réponse de Scuffers
Sa pris 2 mois et demi avant de recevoir 1 seul chandail plus plusieurs échanges de courriels pour régler la situation

Réponse de Scuffers
dernière commande toujours pas reçue. c'est décevant . plusieurs contacts . plus de 15jours...

Réponse de Scuffers
Commande le 23 janvier Livraison le 31 janvier soit 8 jours apres la commande, delai de livraison reporte a plusieurs reprises par colissimo. En revanche le prelevement bancaire fait rapidement apres la commande ce qui n’est pas commercialement fait pour rassurer le client.

Réponse de Scuffers
Une honte colis jamais arrivé , j’ai acheté un pull à 90€ et 10€ de frais de port . Réponse de scuffers « colis livré qui ne nécessite pas de signature !! « donc tampis pour moi , le livreur s’est trompé de boîte ou le colis n’a jamais été envoyé . Que faire maintenant pour récupérer mon argent ? Ou recevoir mon pull ? Quelqu’un peut il m’aider ? Site a fuir absolument aucun sérieux !!

Réponse de Scuffers
horrible je n’est jamais reçu l’article de ma commande et le service client n’apporte aucune aide
ne commander surtout pas si vous souhaitez recevoir votre article !!
payer 93€ et aucune solution aucun dédommagement

Réponse de Scuffers
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