Le personnel est à l'écoute, respecte les choix du client, n'est absolument pas là pour pousser à l'achat et cela fait du bien 👍 La question modulable est pour moi un plus car chaque expérience est... Voir plus
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Bien accueilli par la vendeuse et par le chargeur Mais j ai pu constater qu’il faisait extrêmement chaud dans le magasin et qu’il n y vais pas de Clim pour eux je ne trouve pas ça normale de travaille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Voir plus
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J'avais beaucoup d'a priori avant d'aller, cette expérience a changé mon point de vue. De mon experience précédente (datant de plusieurs années) seat and sofa nous proposait des fauteuils pas che... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgique
- 42402938
4,5
Excellent
291 avis
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Nous avons bien été renseigné
Nous avons bien été renseigné ! Un bon personnel et un beau magasin
29 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Mickael,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Belle explication du vendeur MEDHI.
Belle explication du vendeur MEDHI.
Prix correct. Serviabilité au top
23 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Client,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
La qualité triple zéro ,un divan acheté…
La qualité triple zéro ,un divan acheté 1750Euros et même pas après 3 ans il est tout défoncé et il ne veulent pas intervenir car la garantie est de deux ans .Des arnaqueurs
23 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Rscacoco,
Merci pour votre avis. Nous aimerions améliorer votre expérience. Nous vous contacterons dès que possible.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Hugo Lisa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
A FUIR
A FUIR ! Acheter un canapé à 900€, sans livraison, ne veulent pas nous le remboursé en totalité alors qu’il est encore dans le magasin et qu’on nous propose un remboursement de 50% puis 60% et enfin 70% selon la tête du client !! Quelle honte ! POUR RAPPEL C’EST ILLÉGAL ! (cf lois européennes !)
16 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Amanda,
Merci pour votre avis. Nous aimerions recevoir vos coordonnées pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeur au top
Vendeur au top. Très compétent et à l'aise avec nous. Touche d'humour dans une professionnalisme parfait
14 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Marie,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
personnelle au top
très bien reçus par le personnelle font le possible pour satisfaire la clientèle grand choix magasin a recommander
2 septembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeur très agréable et orienté…
Vendeur très agréable et orienté clients, prend le temps de trouver le canapé que l'on recherche dans notre budget.
31 août 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Fred,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Un personnel à l’écoute
Un personnel à l’écoute, souriant et drôle. Nous avons passé un très bon moment et le personnel a su faire preuve de patience. Nous recommanderons le magasin d’Herstal !
11 août 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Cynthia,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur nous a trés bien conseillé
23 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Chantal,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le gérant a été très seet a…
Le gérant a été très serviable et a compris ce qu on voulait. Il connaissait très bien ses produits et pouvait nous expliquer les différences de qualité et les différentes possibilités et adaptation.
30 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Ernoux,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Acceuil rapidité
28 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Beaucoup de choix, pour tous les goûts
Beaucoup de choix. Modèles en tous genres, même pour les clients difficiles. Un personnel à disposition du client sans être pour autant envahissant
27 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Bons conseils
14 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour G. Blesgen,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeurs à l'écoute
Vendeurs à l'écoute, équipe sympa, beaux meubles et de bonne qualité. Expérience à recommencer et à recommander.
14 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Diagne,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur a pris le temps d'écouter…
Le vendeur a pris le temps d'écouter nos besoins. Il nous a conseillé et il maitrisait son sujet. Il n'a mis aucune pression sur l'achat et est resté à nos côtés tout au long de la vente, n'hésitant pas à déplacer des meubles afin de montrer le rendu que cela pourrait donner. Le vendeur qui nous a accompagné à été très professionnel et rassurant.
4 juillet 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Malta,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
La dame qui me répond au telephone se…
La dame qui me répond au telephone se montre très prétentieuse et est très agressive.
J'ai eu peur qu'elle me morde l'oreille à travers mon gsm!!!
Elle n'a qu'un mot qui lui brûle la langue: "service juridique"... Ce mot,elle le répète 10× par conversation, mais elle est incapable de repondre à mes questions!!!
Tout cela parceque je n'ai pas eu la possibilité d'aller chercher ma commande dans les délais !
J'ai versé 530€ d'accompte!!!!!
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Marianne,
Merci pour votre avis. Nous aimerions améliorer votre expérience. Nous vous contacterons dès que possible.
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon accueil, bon conseils
Bon accueil, de bons conseils et le temps de la réflexion. Excellent rapport qualité prix me semble-t-il. Il manque juste la climatisation car il faisait très chaud sur place pour le personnel.
16 juin 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Dav,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
experience Le 03/06/2023 le vendeur qui…
experience Le 03/06/2023 le vendeur qui m à reçu était jeune serviable je lui ai expliquer mon budget et ce que je voulais et le jour de mon achat il y avait une promo pour l ouverture d un autre magasin la raison pourquoi je n ai pas mis 5 etoiles j attend de voir la suite à la réception de mon salon
2 juin 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Bien reçu dans le magasin
Bien reçu en magasin, les délais de livraison sont corrects et le personnel est présent pour expliquer correctement les possibilités des produits vendus
4 mai 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Louis,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
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