Personnel très accueillant et à l'écoute, content de l'offre même si cela reste encore cher, espérons que la qualité sera au rendez-vous vu le prix. Pour une 1ère expérience je suis satisfait d'av... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais beaucoup d'a priori avant d'aller, cette expérience a changé mon point de vue. De mon experience précédente (datant de plusieurs années) seat and sofa nous proposait des fauteuils pas che... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil, collaborateurs d'une grande gentillesse, patients, polis et très réactifs. Nous venions juste jeter un coup d'œil dans le but d'acheter un canapé un peu plus tard et finalement nous... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgique
- 42402938
4,5
Excellent
304 avis
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, personnel souriant et compétant...
Votre salon sera fabriqué selon vos convenances .
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
J ai acheté un canapé Malaga en juin …
J ai acheté un canapé Malaga en juin et il est déjà abîmé ! Celà fait même pas 1 an qu on l a ! Nous avons fait une réclamation mais s est nous qui devons ramener le canapé au Seat sofa !! Sa ne rentre pas dans la voiture vraiment a éviter même Ikea est de meilleure qualité ! Et payer aussi cher pour ça !!! Il ne me reverrons plus !
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Leslie,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre canapé Malaga présente des signes d'usure prématurée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour trouver une solution appropriée. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir vos coordonnées afin que nous puissions discuter de cette question plus en détail ? Vous pouvez nous contacter sur Whatsapp au +32 491 72 80 21. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Cordialement,
Seats and Sofas
Une catastrophe
à l'instant
NOUVEAU
Canapé panoramique commandé en avril 2023, reçu 4 mois et demi plus tard avec des défauts, reparti en réparation et 1 an plus tard toujours pas de Canapé !! Un service catastrophique. Je déconseille !
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Beste Haras,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Pourriez-vous nous contacter avec vos coordonnées pour que nous puissions enquêter sur cette question et trouver une solution appropriée ? Veuillez envoyer vos informations de contact à +32 491 72 80 21 sur Whatsapp. Merci beaucoup.
Cordialement,
Seats and Sofas
Avis d'un client satisfait !
Mon expérience... Un service plus qu'excellent ! Le résultat de ma commande correspondant plus qu'à nos attentes.
Je suis même tombé en panne sur le parking et le personnel m'a donné un coup de main pour redémarrer la voiture.
Je conseil vivement ce magasin en particulier !
19 avril 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge pour notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Choix des modèles et des matériaux
Choix des modèles et des matériaux.
Disponibilité des vendeurs. A l'écoute.
13 avril 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Merci à l’équipe souriante et à Jason…
Merci à l’équipe souriante et à Jason pour sa gentillesse.
Nous avons hâte de recevoir notre beau canapé.
30 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Roulin,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour nous!
Cordialement,
Seats and Sofas
Super magasin !
Super magasin !
Le catalogue est vraiment diversifié selon les goûts et le service client est génial.
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Khira,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon contact
Très bon contact, personnel très gentil et à l'écoute.
Les conseils étaient aussi très pertinents et juste.
L'ambiance était très décontractée et dans la bonne humeur.
C'est notre 3eme divan chez vous et je n'ai aucun regret !
26 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Braham,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Serviable et sympathique
Le vendeur Jason nous a très bien accueilli et super bien conseillé
24 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Titeca,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Choix d'un salon
Vendeur très efficace pour le choix du salon. Il conseille pour la taille, la matière, la couleur, le modèle en étant très à l'écoute.
23 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Fastre,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour nous!
Cordialement,
Seats and Sofas
Pas de harcèlement du client
Pas de harcèlement du client.
On est informé à l'arrivée on nous explique la procédure tout en restant disponible en cas de question.
Explication claire sur les prix et les conditions.
1 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Frederic,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très belle accueil
Très belle accueil . Très bons conseils et disponibilité. Beaucoup de gentillesse
7 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Hubert,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Équipe dynamique souriante et à…
Équipe dynamique souriante et à l'écoute. Possibilité de stock disponible (ce qui favorise l'achat et le retrait immédiat). Bonne qualité des matériaux (divan confortable). Je recommande vivement ce magasin.
5 mars 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Raphael,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil parfait et renseignements…
Accueil parfait et renseignements complets avant de commencer notre visite. Vendeur connaissant parfaitement son domaine et très compétent.
6 février 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Serge,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
La disponibilité du vendeur et les…
La disponibilité du vendeur et les renseignements sur le salon que nous avons acheté.
5 février 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Francoise,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Simple et efficace
Bon rapport qualite prix et personnel competent donnant toutes les informations demandees. Dans l attente impatiente de mon nouveau fauteuil!
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Yvan,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Nous avons été très bien servi et…
Nous avons été très bien servi et conseillé par Audric, je recommande ce magasin .
Bonne qualité du tissu que nous avons choisis et assise confortable
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Victoria,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeur très disponible et de très bons…
Vendeur très disponible et de très bons conseils
26 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Caro,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Je recommande !!!
Super magasin avec un personnel très à l écoute du client et fort sympathique . Je suis venu rechercher ma commande même la le service es irréprochable je n es même pas eu à faire quoi que se soit les magasiniers on tout fait et mon même expliquer comment déballer et installer mon salon merci à eux pour leurs professionnalisme
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Aron,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
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