Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Même si le premier contact a été qu'on a voulu partir car les prix affichés sur le site étaient bien le plus bas que ceux annoncés en magasin . Le gérant nous a interpellé et trouver des solutions po... Voir plus
L'entreprise a répondu
- vaste choix pour tous budgets et toutes configurations - Vendeur très sympathique, très present pour repondre directement à toutes nos questions, il nous a très bien conseillé sur le canapé qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil personnalisé : le vendeur est à l'écoute de vos demandes et vous conseille parfaitement dans votre choix. Prix compétitifs, nombreux choix de modèles et revêtements. C'est mon 1er achat, mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgique
- 42402938
4,5
Excellent
288 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Simple et efficace
Bon rapport qualite prix et personnel competent donnant toutes les informations demandees. Dans l attente impatiente de mon nouveau fauteuil!
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Yvan,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Nous avons été très bien servi et…
Nous avons été très bien servi et conseillé par Audric, je recommande ce magasin .
Bonne qualité du tissu que nous avons choisis et assise confortable
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Victoria,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeur très disponible et de très bons…
Vendeur très disponible et de très bons conseils
26 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Caro,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Je recommande !!!
Super magasin avec un personnel très à l écoute du client et fort sympathique . Je suis venu rechercher ma commande même la le service es irréprochable je n es même pas eu à faire quoi que se soit les magasiniers on tout fait et mon même expliquer comment déballer et installer mon salon merci à eux pour leurs professionnalisme
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Aron,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Magasins à connaître
Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. Le choix de votre showroom est vaste ce qui permet à tout le monde de trouver son bonheur et ce à des prix intéressant.
23 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Louis,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Super magasin où tout est possible 😊👌
Super magasin où tout est possible 😊👌
Je retire une etoile pour le prix , meme si il est abordable, c etait plus cher que le prix annoncé au départ.
21 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jacobs,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bien reçu personne sympathique…
Très bien reçu personne sympathique conseil très bien
17 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Patricia,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur a été très accueillant
Le vendeur a été très accueillant et très professionnel dans ses explications. Nous avons été séduit par un modèle et nous avons pu prendre le temps de choisir le recouvrement sans pression de la part du vendeur.
Nous attendons la livraison prévue dans +- 10 semaines et espérons qu'à l'utilisation, nous ne serons pas déçus.
12 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Bien conseillé et vendeur sympathique
10 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Maxime,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très accueillant et sympathique comme…
Très accueillant et sympathique comme les prix très intéressants
9 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très large choix de produits en stock exposé.
Lors de notre visite le personnel a été immédiatement disponible.
7 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Client,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Acheté un divan d'angle le 30 octobre…
Acheté un divan d'angle le 30 octobre 2023 et toutes les coutures se laissent déjà aller. On dirait un divan de plus de 10ans passé sous un train.
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Chris,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre divan d'angle. La qualité de nos produits est une priorité et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous aimerions examiner de plus près cette situation pour comprendre les raisons derrière ces problèmes de coutures.
Pourrions-nous vous contacter directement pour obtenir plus de détails sur votre achat et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce désagrément ?
Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération.
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai été accueilli dès mon arrivée par…
J'ai été accueilli dès mon arrivée par un conseiller.
J'avais une idée précise du produit recherché.
Le conseiller m'a rapidement donné toutes les informations nécessaires (qualité du revêtement, coloris disponibles).
4 janvier 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Feu,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Personnel accueillant et désireux de…
Personnel accueillant et désireux de vous satisfaire
28 décembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Vero,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Beau choix.
Beau choix mais assez compliqué de savoir quel sera le prix total à payer suivant les choix proposés
25 décembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jeanluc,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon service
Très bonne explication concernant notre achat, équipe à l’écoute de nos besoins! On attend notre canapé avec impatience
17 décembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Steve,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Claudia,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Amabilité
La personne qui nous a servi a été très serviable et très bonne conseillère. Service chaleureux.
22 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Tres bon accueil
Tres bon accueil, personnel agréable et disponible pour donner tout les renseignements que nous voulions avoir et nous orienter sur notre choix qui était très précis quand aux dimensions que nous voulions .Nous remercions Audric et Pauline pour leurs compétences
24 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
la prise en charge clientèle est très…
la prise en charge clientèle est très bien, on nous a fait un prix sur notre commande , j ai rien à dire
21 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Sayhan,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.