Mij werd bij binnenkomst gevraagd of ik hulp nodig had. Na dit vriendelijk afgewezen te hebben, lekker rustig kunnen rondlopen door de showroom. Na een tijdje iemand erbij geroepen om een aantal vra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verkoper Masuud was zeer vriendelijk en behulpzaam om te kijken naar onze wensten. Ook heeft hij de duidelijke afspraken op papier gezet. Nu wachten tot de bank geleverd word.
L'entreprise a répondu
Zeer slechte ervaring met Seats and Sofas. Wij hebben een bank besteld en er werd aangegeven dat deze binnen ongeveer 4 weken geleverd zou worden. Vorige week hebben wij telefonisch contact g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der Mitarbeiter Jamal hat uns bestens beraten und ist mehr als einmal auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Unsere Erfahrung mit ihm waren durchweg positiv. Am Ende hat er uns sogar ein so fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Pays-Bas
- 455620600
4,5
Excellent
778 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
They were so fast and professional!
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Dear Natasha Bright,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you found our team fast and professional.
Kind regards,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste R. Kleinen,
Dank voor uw review. Fijn dat u ons personeel vriendelijk vindt en tevreden bent over onze prijzen en kwaliteit.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer slechte ervaring met Seats and…
Zeer slechte ervaring met Seats and Sofas.
Wij hebben een bank besteld en er werd aangegeven dat deze binnen ongeveer 4 weken geleverd zou worden. Vorige week hebben wij telefonisch contact gehad en kregen we te horen dat de bank binnen was. Op basis daarvan hebben wij het resterende bedrag volledig betaald en speciaal een bus gehuurd om de bank op te halen.
Eenmaal aangekomen bleek de bank er helemaal niet te zijn. Er was blijkbaar een fout gemaakt. Vervolgens werd er gesproken over een showroommodel, terwijl wij ervan uitgaan dat we een nieuwe bank hebben gekocht.
Inmiddels is de afgesproken periode verstreken en hebben wij nog steeds niet de bank waarvoor we betaald hebben. Naast de tijd en frustratie hebben we ook onnodig kosten gemaakt voor het huren van een bus.
Wij willen inmiddels gewoon een duidelijke oplossing en ons geld terug. Tot nu toe zijn wij zeer teleurgesteld over hoe dit is verlopen.
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste heer Demarteau,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer te lezen wat er is misgegaan rondom uw bestelling bij de Megastore in Heerlen. Wij begrijpen dat dit voor veel frustratie en onnodige kosten heeft gezorgd, en dat is absoluut niet de ervaring die wij u willen bieden.
Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. We hebben een verzoek ingediend om meer informatie van uw te ontvangen (ordernummer en contactgegevens). Dan gaan wij direct voor u kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Dear Alex,
Thank you for your review. We are happy to hear our staff were very helpful and that you liked our sofas at our Megastore in Heerlen.
Kind regards,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Dear Candidatu Cristina,
Thank you for your lovely review of our Megastore in Heerlen.
Kind regards,
Seats and Sofas
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring. De mensen waren super aardig en behulpzaam en hebben ons geholpen om de perfecte bank voor de perfecte prijs te krijgen
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te horen dat u de perfecte bank voor de perfecte prijs heeft kunnen vinden dankzij onze aardige en behulpzame medewerkers bij de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn vandaag bij de filiaan in heerlen
Wij zijn vandaag bij de filiaan in Heerlen langs geweest. We zijn top behandeld door Joost. Hij heeft aandachtig en geduldig ons goed geholpen. Wij waren al eerder klant van Seat and sofas. We hebben nog een leuke aanbod gekregen van hun. Gelijk meegenomen.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Yasemin Cesur,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te horen dat Joost u aandachtig en geduldig heeft geholpen bij de Megastore in Heerlen en dat u een leuke aanbieding heeft ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne aankoop
We hebben de bank die wilde hebben voor een fijne prijs kunnen kopen.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Crafterboy,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u de bank die u wilde voor een fijne prijs heeft kunnen kopen bij de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Asle Victoria,
Dank u wel voor uw review over de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very good service and very professional
Very good service and very professional
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Dear Jerome Cassar,
Thank you for your review. We are pleased to hear you experienced very good and professional service at our Megastore in Heerlen.
Kind regards,
Seats and Sofas
Vriendelijk Personeel en je wordt snel…
Vriendelijk Personeel en je wordt snel en goed geholpen
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Roy Op Den Camp,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u het personeel vriendelijk vond en snel en goed geholpen bent bij de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Der Preis des Sofas (nach Verhandlung)
Der Preis des Sofas (nach Verhandlung)
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Liebe(r) Sabrina,
Vielen Dank für Ihre Bewertung der Megastore in Heerlen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis nach der Verhandlung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Charlotte,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u vriendelijk en attent geholpen bent bij de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Der Mitarbeiter Jamal hat uns bestens…
Der Mitarbeiter Jamal hat uns bestens beraten und ist mehr als einmal auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Unsere Erfahrung mit ihm waren durchweg positiv. Am Ende hat er uns sogar ein so faires Preis Leistungsangebot gemacht das wir nicht anders konnten als zuzuschlagen.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Liebe(r) Can Alla,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Jamal Sie bei der Megastore in Heerlen bestens beraten und auf Ihre individuellen Wünsche eingegangen ist, und dass Sie am Ende ein faires Preis-Leistungs-Angebot erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Eric Bloemen,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u goede service en een mooie prijs heeft ervaren bij de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Kyra Hanssen,
Dank u wel voor uw review over de Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Joost~ bedankt voor de moeite en je…
Joost~ bedankt voor de moeite en je hulp!
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Renaldo,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Joost u goed heeft geholpen en dat u zijn moeite en hulp waardeert. We zullen uw compliment zeker aan hem doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Tom,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze service als uitstekend heeft ervaren. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel geholpen in de winkel
Snel geholpen in de winkel. Vriendelijke verkoper! Goede prijs gekregen. Bij een andere winkel een andere offerte lopen en meneer heeft hier iets onder die prijs gezeten. Erg blij!
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Patricia,
Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat u snel en vriendelijk bent geholpen en dat we u een mooie prijs konden bieden. Geweldig dat u daardoor met een goed gevoel uw keuze heeft kunnen maken!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk geholpen door masud…
Super vriendelijk geholpen door masud top top top
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw fijne reactie! Wat leuk om te horen dat u zo ontzettend vriendelijk bent geholpen door Masud in onze Megastore in Heerlen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.