Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Pays-Bas
- 297581024
4,5
Excellent
279 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Sven van de Reep,
Dank voor uw vriendelijke woorden en uw bezoek aan onze winkel. Het is fijn om te lezen dat u prettig geholpen bent door onze collega Martin en dat u de sfeer in de winkel als positief hebt ervaren. Wij proberen onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te bieden, en uw waardering hiervoor wordt erg gewaardeerd.
Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. Nogmaals bedankt en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Jan,
Bedankt voor uw review en uw positieve woorden over de prettige bediening en goede tips die u heeft ontvangen.
Het doet ons plezier te horen dat ons personeel u heeft kunnen helpen bij uw zoektocht.
Als u nog vragen of verdere opmerkingen heeft, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ellende na nog geen maand
Na nog geen maand de bank te gebruiken, heel erg teleurgesteld in de kwaliteit. Armleuning laat steeds los, rug kussens deuken heel erg in en de bank kraakt. Hier niks kopen! Goedkoop is duurkoop!
29 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Alicia,
Wat spijtig om te lezen dat u na zo’n korte periode al ontevreden bent met de kwaliteit van uw bank. Het comfort en de duurzaamheid van onze producten zijn voor ons heel belangrijk, en het is absoluut niet de bedoeling dat u zich teleurgesteld voelt in uw aankoop. De problemen die u beschrijft met de armleuning, rugkussens en het krakende geluid zijn zorgwekkend, en we zouden graag willen helpen om dit op te lossen.
Wilt u uw contactgegevens sturen naar onze WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we u verder kunnen ondersteunen en tot een goede oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel.…
Vriendelijk personeel.professioneel geholpen.Mooie banken staan er en over de prijs valt te onderhandelen.
20 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Klaas,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk en professioneel heeft ervaren, en dat u tevreden bent met de onderhandelde prijs. We zijn blij dat u een mooie bank heeft gevonden en hopen dat u er veel plezier van heeft. Mochten er in de toekomst nog vragen of wensen zijn, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na mijn minder plezierige ervaring van…
Na mijn minder plezierige ervaring van 5 oktober jongstleden ben ik gebeld door de filiaal manager dhr Martin Toar en heeft de situatie uitgelegd en excuus aangebonden.dus vandaag nogmaals naar seats en sofa in mijdrecht gegaan en wel super geholpen met als eind resultaat een nieuwe bank.Martin nogmaals dank voor je gesprek en goed hulp .
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u na uw minder goede ervaring uiteindelijk goed geholpen bent door onze filiaalmanager. We vinden het belangrijk om te zorgen dat elke klant tevreden onze winkel verlaat. Het is mooi dat u nu tevreden bent met uw nieuwe bank. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkopen is niet makkelijk, beoordeling in Mijdrecht
Hallo,
- de verkoper luistert wat de klant verwacht
- hij maakt een goede prijs voor
- hij is zelf creatief naar de klant om een betere product aan te passen
- hij doet alles om snel mogelijk de bestelling thuis bezorgd is
- altijd koffie bereikbaar
- en ik betaal nog natuurlijk
Ik denk zelf dat de prijzen voor een goede product zijn nooit laag, maar als je kijkt naar de reclame dan is altijd de halve prijs of minder die je wilt verliezen, en op eindlijk is eigelijk iets anders gekocht.
19 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Lucas,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Het is fijn om te lezen dat onze verkoper goed naar uw wensen heeft geluisterd en creatieve oplossingen heeft geboden. We doen ons best om iedere klant persoonlijk te helpen en te zorgen voor een snelle levering. Het is goed om te horen dat u tevreden bent met de prijs en de service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Positieve ervaring
Ik ben heel goed en efficiënt geholpen door Astrid en Jolanda en heb daardoor 2 topaankopen gedaan, namelijk een bank en een stoel. Tevens hebben zij meteen het bezorgbedrijf gebeld en een afspraak voor bezorgen geregeld, zodat ik binnen 3 werkdagen mijn spullen heb ontvangen.
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Olga,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn dat Astrid en Jolanda u zo goed hebben geholpen en dat u tevreden bent met uw bank en stoel. We zijn blij dat de bezorging snel geregeld kon worden en dat alles naar wens is verlopen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankopen en staan altijd klaar mocht u nog iets nodig hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We saw a deal on Instagram…
We saw a deal on Instagram advertisement and visited the store which has many wide range of options. We had a fantastic experience with Cindy! She was incredibly knowledgeable and patient as she walk us through all the options for sofas. She really listened to what we were looking for and suggested us the right one. Highly recommend the store.
16 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Vaishnavi Kapare,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw bezoek aan onze winkel!
Het is geweldig om te horen dat u een fantastische ervaring heeft gehad met Cindy. We zijn blij dat zij u goed heeft geholpen bij het kiezen van de juiste bank en dat u tevreden bent met onze ruime keuze aan opties. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
fijn geholpen door Astrid
wij konden rustig en zonder opdringerige verkopers de winkel verkennen. Medewerkster Astrid heeft ons daarna fijn en goed geadviseerd!
14 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Ria Bos,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u rustig de winkel heeft kunnen verkennen en goed bent geadviseerd door onze collega Astrid. We streven ernaar om onze klanten een prettige en ontspannen winkelervaring te bieden, zonder opdringerigheid. Het doet ons goed om te lezen dat Astrid u zo fijn heeft geholpen bij het maken van uw keuze. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
erg vriendelijk geholpen en mooi…
erg vriendelijk geholpen en mooi assortiment om uit te kiezen. Wacht met smart op mijn nieuwe bank!
7 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Julie,
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat ons assortiment aan uw verwachtingen voldoet! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij begrijpen dat u met veel enthousiasme uitkijkt naar de levering van uw nieuwe bank, en we zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat alles naar wens verloopt. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Derksen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u kundig en vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Wij streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden en waarderen het dat u dit met ons deelt.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en heten u graag weer welkom in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Co,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u zo goed en snel geholpen bent. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent met onze service, en we hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deskundige medewerkers
Wij werden snel en deskundig geholpen door de 2 dames in de showroom.
De aankoop kon daardoor snel afgerond worden.
12 septembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Arthur,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u snel en deskundig geholpen bent door ons team in de showroom. We streven ernaar om onze klanten zo efficiënt mogelijk te helpen en we zijn blij dat u tevreden bent met de service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie winkel,goed overzichtelijk en…
Mooie winkel,goed overzichtelijk en vriendelijk personeel, niet opdringerig.
31 août 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Hans Pouw,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze winkel overzichtelijk en aangenaam vindt, en dat ons personeel vriendelijk was zonder opdringerig te zijn. Dat is precies wat we willen bereiken in onze service. We hopen dat u een prettige winkelervaring had en verheugen ons erop u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk geholpen door Martin…
Zeer vriendelijk geholpen door Martin zo vriendelijk
Kunnen we allemaal wat van leren hoop dat de rest
Ook zo goed gaat?!
26 août 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Abels,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze collega Martin. Het doet ons plezier te horen dat u zo vriendelijk bent geholpen. Wij streven ernaar om elke klant op dezelfde manier te behandelen en hopen dat het verdere proces net zo soepel verloopt. Als er nog iets is waar wij u mee kunnen helpen, staan wij altijd voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw review en vertrouwen in Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Helder advies leidt tot een goede keuze
In de megastore van Seats and Sofas in Mijdrecht zijn wij uitstekend geadviseerd door medewerker dhr. Le. We wilden een aanpassing van de samenstelling van de bank die in de store stond en hebben met de informatie die we kregen goede keuzes kunnen maken.
9 août 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Helmi,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Dick,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Mart,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Verleden en nu
In het verleden te maken gehad met verkopers die erg pusherig waren dit was nu niet het geval en daarom betere ervaring verkoper was super vriendelijk.
29 juillet 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Marja,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij hebben een elektrische stoel…
Wij hebben een elektrische stoel gekocht en de uitleg was erg goed.
Er werd met je mee gedacht.
En geholpen met in de auto tillen.
26 juillet 2024
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Corry,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.