Après quelques alertes intempestives de l'alarme incendie, à toute heure, il y a eu à l'instant même un interlocuteur qui m'a contacté. La prise en charge a été immédiate. Peut-être un problème de ca... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Diagnostic sérieux, commercial et technicien ayant du savoir faire et savoir être. Matthieu et Thomas, de l'agence de Pau, ont été très à l'écoute et bienveillant dans toutes nos sollicitations. Ment... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour , Nous sommes ravis depuis que nous avons fait installer à notre domicile nôtre système d’alarme chez Sector Alarm . À l’écoute, intervention rapide , entretien du matériel excellent. Je vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le système d’alarme proposé par SECTOR ALARM est vraiment complet, pour moi qui avais énormément de questions, c’était rassurant. Romain a été très efficace, de l’explication jusqu’à l’installation... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de protection anti-incendies
- N° 1 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Installateur de systèmes de sécurité
Écrit par l'entreprise
Sector Alarm est l’un des principaux fournisseurs de sécurité en Europe avec plus de 730 000 clients satisfaits. La marque propose des solutions d’alarmes aux particuliers et aux entreprises à travers l’Europe depuis plus de 30 ans. Fournir un excellent service à la clientèle est une priorité pour l’entreprise qui présente fièrement un taux de satisfaction clients constant de 96%. Sector Alarm a connu une forte croissance au fil des ans et continue de se développer sur les marchés nouveaux et existants. Aujourd’hui, la société compte plus de 3 000 collaborateurs en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, Italie, Portugal et en France, où elle possède actuellement 56 agences.
Sector Alarm France
Écrit par l'entreprise
- La clé de votre sénérité
Coordonnées de contact
SAS Immeuble Odyssée 2-12 chemin des femmes , 91300, MASSY, France
- 0805820820
- sectoralarm.fr
Frais d'installation offerts⁽¹⁾
4,9
Excellent
29 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Sector Alarm France
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. 😊
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre technicien ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Passez une excellente journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L’équipe Sector Alarm
Installation d'une nouvelle alarme en…
Installation d'une nouvelle alarme en entreprise à la date et l'heure prévues par un technicien extrêmement compétent et agréable. Pleins de bons conseils.
1 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre alarme s'est déroulée comme prévu et que notre technicien a été compétent et de bon conseil.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Très satisfaite
La personne qui est venue à de belles qualités : professionnelle- a l'ecoute- patient - travaille très bien - très agréable et donne de bons conseils
2 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a été professionnel, à votre écoute et de bon conseil.
Nous restons à votre disposition.
Passez une excellente journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Merci de votre confiance.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour les 5 ⭐ attribuées.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Bonjour.Le technicien de maintenance…
Bonjour.Le technicien de maintenance qui est venu était sympathique et très professionnel.Tout a été vérifié.Merci
1 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre technicien ait été professionnel et que tout ait été vérifié.
Nous ferons notre possible pour gagner l'étoile restante. 😉
Merci de faire confiance à Sector Alarm et de nous avoir choisi pour vous protéger.
Cordialement,
L'équipe Sector Alarm
Temps de réactions un peu long 2 min…
Temps de réactions un peu long 2 min mais après appelle et suivi au top
2 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous ferons notre possible pour gagner l'étoile restante. 😉
Concernant le délai de réaction, nos opérateurs réagissent en moyenne aux alertes en moins de 20 secondes. Nous allons faire remonter votre retour afin de vérifier ce qu'il s'est passé.
Merci de faire confiance à Sector Alarm et de nous avoir choisi pour vous protéger.
Cordialement,
L'équipe Sector Alarm
suite a notre alarme qui s'est…
suite a notre alarme qui s'est déclenchée sans raison apparente. Vos services nous ont contactés de suite.
2 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont réagi rapidement suite au déclenchement de votre alarme.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
vou vous dites disponibles 24/24 et 7/7…
vou vous dites disponibles 24/24 et 7/7 ce qui est un mensonge. Vraiment très décue
1 juin 2026
SECTOR ALARM: SANS AUCUNE SURPRISE.
Trouver le bon prestataire n'est pas facile.
Après de longues comparaisons entre 5 principaux professionnels de la spécialité, nous avons choisi SECTOR ALARME. Rapport qualité prestations/qualité produits, il n'y a pas photo. 2 grands noms de la télésurveillance m'ont profondément déçus: l'un qui ne se déplace pas mais, à travers la conversation téléphonique, voit dans son imaginaire votre maison et dispose les appareils à droite à gauche, l'autre qui manque réellement de suivi de dossier et qui doit m'appeler et ne le fait jamais. Je ne regrette pas mon choix en sachant, en outre, que l'installation des appareils s'est parfaitement réalisée et dans une grande propreté. Explications nombreuses et détaillées pour les applications tant en local qu'avec le smartphone. Merci à Katia et à Sylvain.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre recherche du bon prestataire s'est conclue avec satisfaction chez nous. Nous apprécions grandement que vous ayez reconnu la qualité de nos prestations et de nos produits. Votre témoignage sur l'installation et les explications détaillées est très gratifiant.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Bonne proposition commerciale suivie…
Bonne proposition commerciale suivie d’une installation rapide. Les explications sont claires et précises.
2 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre proposition commerciale et l'installation vous aient satisfait.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Satisfaction totale pour un service parfait
Le système de sécurisation installé par Sector Alarm à mon domicile est nettement plus complet que celui de mon ancien prestataire, pour un tarif plus avantageux.
Christophe (agence de Labège) a été très pédagogue lors du rendez-vous de présentation, puis minutieux, discret et efficace durant la pose du matériel. Il a répondu à toutes mes interrogations avec clarté et patience.
Je suis donc extrêmement satisfaite des services de cette entreprise et de mon acquisition.
2 juin 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre système de sécurité répond à vos attentes et que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour les 5 ⭐ attribuées.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Installation rapide et très pro.
Installation rapide et très professionnelle par un technicien sympathique donnant des explications claires et précises.
29 mai 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'installation se soit déroulée rapidement et professionnellement.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Rapidité de prise en charge de la…
Rapidité de prise en charge de la demande. Professionnalisme et amabilité du technicien.
29 mai 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention et le professionnalisme de notre technicien.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour votre témoignage et les 5 ⭐ attribuées.
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous ferons notre possible pour gagner l'étoile restante. 😉
Merci de faire confiance à Sector Alarm et de nous avoir choisi pour vous protéger.
Cordialement,
L'équipe Sector Alarm
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