Positivt: Allt sköttes via appen vilket var väldigt smidigt, hanteringen gick ganska fort. Negativ: Appen är inte så användarvänlig, den är även väldigt seg. Inte heller så bra att jag var tvungen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag är väldigt nöjd med Sejfa. Allt har känts enkelt, tydligt och smidigt från start. Appen är lätt att använda, informationen är lätt att förstå och kundservicen har varit snabb och hjälpsam när jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har nu använt appen och tjänsten ett par månader. Största vinsten för mig är enkelheten. Försäkring har alltid känts krångligt innan, nu känns det enkelt att få översikt. Även fått väldigt bra h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag var faktiskt lite skeptisk i början (försäkringar är ju sällan något man älskar att hålla på med), men Sejfa har verkligen överraskat mig positivt. Allt har varit så himla smidigt och enkelt, in... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Sejfa
Écrit par l'entreprise
En smart digital hemförsäkring!
Sejfa är en enkel digital försäkringslösning som hjälper dig att förstå och ta kontroll över allt som har med dina försäkringar att göra. Vårt mål är att kunna erbjuda en så komplett hemförsäkring som möjligt till ett så bra pris som möjligt, allt för att du ska kunna känna dig helt sejf om något trist inträffar.
Sejfas hemförsäkring inkluderar ett grundskydd för dig, ditt hem och dina prylar. Den gäller också för de i din familj som är folkbokförda och bosatta på den adress du har angett. Din hemförsäkring omfattar egendomsskydd för dina prylar, om de blir stulna eller skadade genom brand, vatten eller i samband med inbrott. Du har också ett utökat reseskydd när du är utomlands.
Coordonnées de contact
404 84, Göteborg, Suède
- 013-29 96 99
- info@sejfa.nu
- sejfa.nu
4,8
Excellent
308 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Sejfa
Tack snälla! Härligt att du upplevde det som smidigt och tryggt hela vägen – precis så vi vill ha det.
Väldigt bra
Väldigt bra, deras kundbemötande är väldigt professionell och får dig känna dig i trygga händer
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Tack snälla! Vad fint att höra – att du känner dig i trygga händer betyder allt för oss.
Very happy with my experience
The application is userfriendly and sejfa are modern and easy to work with
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Thank you so much! Great to hear you find the app user-friendly – that’s exactly what we aim for.
Réponse : Sejfa
Härligt att höra! Tack för att du delar.
Så nöjd med Sejfa!
Smidigaste hemförsäkringen! Prisvärd och jag älskar hur enkel appen är att använda. Skulle verkligen rekommendera!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Tack snälla! Så kul att du gillar både enkelheten och priset – precis det vi siktar på!
Allt har funkat smidigt
Väldigt hjälpsam och trevlig personal! Aldrig haft några konstigheter när jag har kontaktat dom och jag har fått användning för den en gång utan konstigheter, smidigt att rapportera.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Vad kul att höra – och extra skönt att det varit smidigt när du faktiskt behövt använda försäkringen
Härligt att du upplever både kontakten och hanteringen som enkel och tydlig. Tack för att du delar!
Affordable insurance
Affordable insurance with a great mobile app to go with!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Glad to hear that – thank you!
Great that both the price and the app are delivering the way they should.
Such a solid experience
Trustworthy company always providing more than the expected dedication and service!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Thank you so much – that means a lot!
We always aim to go above and beyond, so it’s great to hear that it shows.
Snabba och smidiga!
Sejfa har varit snabba och smidiga med ärenden. Jättebra service! Bra pris också.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Vad härligt att höra – tack snälla!
Kul att du uppskattar både smidigheten, servicen och priset!
Smidigt och prisvärt!
Superenkelt att komma igång och bra pris! Fick använda försäkringen nyss och ersättningen betalades ut på Swish (!) typ direkt efter att jag skickat in min skadeanmälan. Det var rätt imponerande!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Vad kul att höra – och extra roligt att det gick så snabbt när du faktiskt behövde använda försäkringen
Precis så vi vill att det ska funka. Tack för att du delar!
Réponse : Sejfa
Tack snälla – vad kul att höra!
Härligt att både appen, tjänsten och kundtjänsten levererar!
Réponse : Sejfa
Tack snälla – vad kul att höra!
Härligt att du upplevt både servicen och bemötandet som toppen!
Bra!
Jag e jättenöjd med servicen och den kundtjänst som man fick! Skulle rekommendera vidare
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Vad härligt att höra – tack snälla! 🙌
Kul att du är nöjd med både servicen och kundtjänsten. Och extra tack för att du vill rekommendera oss vidare!
Modern och smidig tjänst
Modern och smidig tjänst, känns annorlunda än ett klassiskt försäkringsbolag, på ett bra sätt. Inte helt perfekt, men klart enklare och mer rakt på sak än vad man är van vid.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Kul att höra – och tack för en nyanserad bild!
Vi vill verkligen kännas enklare och mer rakt på sak, så det är skönt att det märks. Och vi jobbar hela tiden på att bli ännu bättre!
Réponse : Sejfa
Tack för din recension Alvar!
Extra kul att vi lever upp till förväntningarna – inte bara på priset!
Réponse : Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi vill att det ska kännas – smidigt hela vägen!
Duktiga och proffsiga
Duktiga och proffsiga, lever upp till mina förväntningar och mer därtill!
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Tack snälla – vad kul att höra!
Vi strävar alltid efter att överträffa förväntningarna, så det betyder mycket att du upplever det så.
Har nu använt appen och tjänsten en period och är jättenöjd
Har nu använt appen och tjänsten ett par månader. Största vinsten för mig är enkelheten. Försäkring har alltid känts krångligt innan, nu känns det enkelt att få översikt.
Även fått väldigt bra hjälp de gånger jag hört av mig, både från automatisk service och de personer jag pratat med
Så totalt sett är jag en väldigt nöjd kund som kommer fortsätta använda Sejfa 😊
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Vad kul att höra – och extra roligt att enkelheten verkligen märks.
Precis så vi vill att det ska kännas, både i appen och när du behöver hjälp. Tack för att du delar, och för att du hänger med oss!
Sejfa har varit väldigt snabba på att…
Sejfa har varit väldigt snabba på att besvara och lösa ärenden. Världsklass service!
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Tusen tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du upplevt både snabb återkoppling och lösning – det är precis så vi vill att det ska kännas.
Säkert helt okej företag men dålig app!
Brukar nästan aldrig lämna annat än femstjärniga omdömen men ger lite kritik eftersom de digitala plattformarna, som är centrala för konceptet, funkar dåligt.
Har hittils fått utbetalning för en skadeanmälan vilket gick helt okej men appen fungerar väldigt, väldigt dåligt, vilket är pinsamt eftersom detta är ett försäkringsbolag som försöker vara coolt och marknadsföra sig mot coola kids.
Det går ofta inte att logga in i appen med BankID över huvud taget så att man ger upp. Häromdagen startade jag min andra skadeanmälan i appen för att min diskmaskin gått sönder- jag försökte skicka in den flera gånger med några minuters mellanrum utan att se något meddelande om huruvida ärendet skickats in eller inte, så jag gav till slut upp. Jag vet egentligen fortfarande inte med säkerhet om mitt ärende tagits emot, man får ingen bekräftelse på mail eller så (de flesta mail man får handlar om att de vill ha ett omdöme på Trustpilot).
Det gick inte heller att bifoga en ca 1 minut lång video till min skadeanmälan eftersom det inte fanns stöd för det i appen.
Därför tre stjärnor eftersom detta kanske är ett helt ok företag försäkringsmässigt men att appen, som ändå är väldigt central för hela konceptet, fungerar väldigt dåligt (använder en iPhone 16, så det är inte fel på mobilen).
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Sejfa
Hej Daniel, Simon som är produktansvarig på Sejfa här. Fullt rimlig och bra feedback på hur vi kan förbättra upplevelsen av Sejfa för dig som kund. Jag ska se över vad vi kan åtgärda i närtid och vad vi behöver lite längre tid på oss för att fixa.
Ha en fin fredag!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.