Je reste fidèle à Selectra pour les bons conseils que ses conseillers se font un devoir de donner à celui qui appelle, perdu dans le maquis des offres censées défendre son pouvoir d'achat. Et je rends... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Site d'information sur les contrats de la maison : énergie, télécoms et assurances.
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66 rue Sébastien Mercier, 75015, Paris, France
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Assurance habitation
Thomas est une personne très investi compréhensive avec beaucoup de patiente face à mon manque de gestion
Thomas a été très à l'écoute et m'a…
Thomas a été très à l'écoute et m'a aidé à trouver mon assurance hébergement et mon nouveau contrat d'électricité. Merci beaucoup pour le temps passé à m'aider!
Jordan Fallourd : Professionnalisme, écoute active et économies au rendez-vous !
Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Jordan Fallourd, conseiller auprès de Direct Assurance, pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement. J’ai récemment pris la décision de regrouper l’ensemble de mes contrats chez Direct Assurance et ses partenaires, et je souhaite souligner à quel point l’expertise et l’écoute active de M. Fallourd ont été déterminantes dans ce choix.
Grâce à lui, j’ai pu constater immédiatement les avantages financiers liés au basculement de mes contrats. Les explications claires et précises dont j’ai bénéficié m’ont permis de comprendre en un instant le bénéfice réel de cette transition. Le professionnalisme de M. Fallourd, associé à sa disponibilité, a considérablement simplifié les démarches administratives, me permettant ainsi de gagner un temps précieux.
Par ailleurs, ses conseils concernant les différentes formules d’assurance (tiers et tous risques) ont été extrêmement utiles. Ils m’ont non seulement aidé à opter pour la meilleure couverture, mais aussi à réaliser que l’assurance ne se limite pas à une question de prix. C’est aussi une question de qualité de service et d’accompagnement, ce dont M. Fallourd a fait la démonstration tout au long de nos échanges.
Après de longues années de fidélité auprès de la MAAF, j’ai pris la décision de faire confiance à Direct Assurance, non seulement pour les avantages financiers évidents, mais surtout pour la relation humaine et la qualité de service offertes. M. Fallourd m’a fait comprendre qu’il est tout à fait possible d’allier professionnalisme, écoute active, bienveillance et performance. C’est un plaisir de pouvoir souligner à quel point son sourire, sa courtoisie et son sens du conseil ont rendu cette expérience particulièrement agréable et rassurante.
Encore une fois, je remercie chaleureusement M. Jordan Fallourd pour son aide et sa disponibilité. Je ne manquerai pas de recommander ses services et ceux de Direct Assurance à mon entourage.
J’ai eu Thomas Monnot au téléphone qui…
J’ai eu Thomas Monnot au téléphone qui m’a bien expliqué les termes du contrat. M’a proposé une offre moins chère que mon précédent contrat. Je vous recommande cette assurance et merci Thomas.
Efficacité
Je fais appel à Selectra dès que j’ai besoin de faire un comparatif, assurance, mutuelle, box …
Un gros gain de temps. Ils s’occupent de tout.
J’ai échangé par téléphone avec le sympathique Ivan. Il a compris mes besoins et j’ai pu trouver une mutuelle plus adaptée. Merci
Très bien accompagné et conseillé par…
Très bien accompagné et conseillé par Laura Porte, Thibaut Vial et Thomas Monnot dans le changement de mes différents contrats électricité et assurance voiture. Professionnalisme, réactivité, efficacité et écoute ; parfait ! Merci.
Assurance santé
Bonsoir très bonne assureur très efficace et s est conseillé
Nadir Falhi est super conseiller :)
Nadir Falhi est super conseiller :)
Une super expérience, a bien prit le temps de tout m'expliquer pour assurance véhicule + habitation !
Attention
Attention! Malgré un refus de souscrire une assurance habitation équipement, je me retrouvée prélevée pour cette option, avec une adresse fictive ! Conseillers malhonnêtes !

Réponse de Selectra
Mélinda était incroyable
Mélinda était incroyable! Elle est réussie a bien trouver la meilleure option au prix incroyablement compétitif pour mon assurance habitation/ Je recommande bien cette service.
Très bon
Très bon contact avec Thomas une personne patiente et très aimable qui m’as bien renseigné et guider pour assurer mes deux voitures ainsi qu’une assurance habitation il a su trouver les bon assureurs à bon prix, je le remercie et le recommande
Chaleureux remerciement à Grace
Je tiens à remercier chaleureusement Grace pour son aide exceptionnelle lors de ma souscription à un contrat d'électricité et une assurance dépannage pour ma nouvelle location. Elle a été d'une gentillesse exemplaire, très à l'écoute, et m'a tout expliqué avec une clarté remarquable. Grâce à son professionnalisme et son accompagnement parfait, toutes mes démarches ont été grandement facilitées. Un immense merci !

Réponse de Selectra
Très bon échange et efficacité
Très bon échange
Massinissa KHACER a été très professionnel dans ses conseils et recommandations dans l'accompagnement de mon déménagement : assurance habitation, fournisseur d'énergie et box internet.
Rapidité de traitement et efficacité ont été très appréciables
Merci

Réponse de Selectra
Reçu à ce jour par Tom Belisardi sous…
Reçu à ce jour par Tom Belisardi sous les conseils de mon agence immobilière pour souscrire à une assurance habitation et forfait mobile. Tom a été parfait du premier message jusqu’au au revoir concluant les contrats signé. Au début méfiant, il a été patient et pédagogue je ne peut que vous conseiller Selectra. Merci infiniment.
Julian G.
Melinda m’a bien supporté pour conclure…
Melinda m’a bien supporté pour conclure mon assurance habitation et mon contrat d’électricité.
Tout était parfait
Tout était parfait. contrat NRJ, assurance habitation et contrat fibre. Efficace et très claire dans ses explications. Je recommande +++
Très bonne expérience avec Mélinda
Très bonne expérience avec Mélinda qui m'a très bien aidée à trouver une assurance pour habitation.
Je recommande vivement !!
Assurance habitation
L'agent Thomas est très cordial et professionnel. Il a su répondre à mes attentes.
Melinda est vraiment au top
Melinda est vraiment au top. Elle est efficace et très aimable. Merci beaucoup à elle qui a su gérer tout mes contrats (électricité, assurance habitation,ect..) avec pleins d’offres très interessantes.
Assurance logement
Bonjour je suis très satisfait de Mélinda de m'avoir aidé à obtenir une assurance logement facilement merci
Elle m'a bien conseillé, et mettre tout Son temps a m'expliquer ce que je dois faire merci a tous.
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