Selectra Avis 

Très bon échange avec Mélinda. Elle a su nous accompagner sur le choix de notre contrat d'énergie, notre assurance habitation ainsi que notre abonnement internet... en nous proposant les meilleures offres présentes sur le marché.

Je viens d'appeler pour être conseillée et connaître les démarches que je dois faire pour l'eau de l'appartement que je viens d'acheter. Le monsieur a été désagréable et hautain. Qu'il me propose des assurances à la limite pourquoi pas mais quand je dis non, il n'a pas à me juger sur mon choix et à me dire des trucs du genre "ah, vous avez pas compris à quoi ça sert alors, vous voulez pas dépenser juste x euros plutot que de perdre beaucoup d'argent ? Ah vous ne comprenez rien". Il me pose des questions sur mes radiateurs électriques, c'est quoi le rapport avec l'eau ? Je lui dis que ça ne m'intéresse pas et il recommence "ah bah vous comprenez rien haha c'est gratuit". Mon "non" il est gratuit aussi.

Bref. Aucune utilité et je répète, désagréable et hautain. Il me prend pour un pigeon ou quoi. Le mec il était là pour me vendre ses merdes et pas pour m'aider. Résultat, ce n'est pas grace à lui que je vais faire mes démarches pour l'eau de mon logement.

Bonjour,
J'ai été conseillé par Selectra pour ma box internet, un fournisseur d'électricité et une assurance habitation. j'ai trouvé que parmis les 3 commerciaux, même si ses 2 collègues ont trés bien fait leur travail.
Thomas Monnot a été le plus réactif et à l'écoute de mes besoins. Ainsi lorsque je lui ai posé des questions, il a su me répondre de façon claire et précise par exemple par rapport à l'assistance juridique même s'il perdait un contrat, il a prit le temps de m'expliquer et m'a proposé une autre proposition plus adaptée à ma situation actuelle. De plus, j'ai apprécié sa voix calme et posée, malgré les difficultés rencontrées avec internet, car je ne recevais pas les mails... il a suffisamment de souplesse de travail et de patience pour proposer de rappeler plus tard puis finalement, c'est lui qui a trouvé une solution en envoyant les mails avec son adresse mail professionnelle, car au niveau du réseau ça ne passait pas.
Je suis entièrement satisfaite à tous points de vue car je lui ai fait part de mon souhait de pouvoir être recontactée l'année prochaine pour renégocier mes contrats et il m'a dit qu'il le notait dans son agenda !
Je ferai sans aucun doute appel à M. Thomas Monnot, en 2025. Je recommande !
Bien cordialement,
Nathalie OZANNE

Je suis médiatrice en santé, ma fonction est d'accompagner des femmes pour veiller sur leur santé et leur bien être, j'ai contacté Thomas pour une dame âgée qui n'a pas de mutuelle depuis avril, il était vraiment à l'écoute, clair et précis dans ses explications , il a effectué tous les besoins de recherches en tenant compte du budget. Ce n'est pas l'unique assurance que j ai contacté pour un devis mais l'agent le plus crédible et le plus efficace etait Thomas. On a suivi toutes les étapes pour bénéficier de l'ouverture de dossier et quand un élément manquant venait ralentir les choses Thomas trouvait les réponses et des propositions. La dame que j'accompagne l'a trouvait patient et clair ce qui lui a facilité les choses pour accepter la meilleure offre au tarif qui lui convient parfaitement ! Thomas est ponctuel aussi , Pour ses rdv téléphoniques , une fois j'appelle avant l'heure j'ai cru comprendre que c'était sa pause déjeuner mais il a accepté de nous répondre. Que dire de plus? Je reviendrais vers lui pour d'autres devis et d'autres adhésions si mes adhérentes sont aussi contentes et satisfaites de votre mutuelle. Merci pour tout Thomas !

Mr Thomas a étais un excellent conseillé gentil qui m'a bien aider bien accompagné dans les choix des assurance vraiment rien à dire courage à ce monsieur très agréable encore un énorme merci sincèrement

Depuis quelques mois je passe systématiquement par Selectra pour me proposer la meilleur offre question qualité/prix en fonction de mes souhaits. Que ce soit pour les assurances, la téléphonie ou même l'électricité.
Je suis très satisfait de leur service.
Cette fois-ci c'était pour choisir mon assurance voiture. J'ai eu affaire à Thomas Monnot qui m'a été de bon conseil et très professionnel.

Je m’y connais pas trop au assurance Amaury m’a très bien conseiller il a prit son temps. Très agréable merci Amaury

Merci à Thomas qui a été très professionnel et qui m’a trouvé la meilleure assurance à prix bas.

J y est retrouvé enfin un montant d assurance raisonnable et un interlocuteur Thomas à l écoute merci

J’ai pris contacte avec Selectra pour mon assurance auto je suis tombé sur monsieur Monnot Thomas très bon conseiller qui m’a permis de souscrire à un très bon tarif et surtout ma très bien expliqué ce qui était dans mon contrat il a été très réactif pour mon contrat auto je repasserai par vos service merci à lui et au service Selectra

Entretien rapide et précis. Abonnement électricité, assurance appartement et WiFi obtenu en moins de 40 minutes avec des prix compétitifs. Très bonne expérience.

Un rdv téléphonique au top

Miguel je vous remercie beaucoup !
Très professionnel et très compétent dans les propositions adaptées à mes besoin.

Il a su me recommander une meilleure assurance habitation et un bon contrat électricité au meilleur qualité prix !

Je recommande totalement Miguel

Madame Panicali a été de très bon conseil et nous a guidés dans le choix de nos contrats énergie et assurance habitation.

Thomas, à su me conseiller de façon très transparente et pertinente, bon contact, prix correct. Si je suis satisfaite des services je ferais confiance pour basculer mon assurance auto l'année prochaine.

Mr Thomas Monnaut explique très très bien trouve une solution au problème. Je vais le conseiller à d autre personne qui cherche des assurance ce mr est très sympathique.

David m'a conseillé pour les différents prestataires en électricité, téléphonie et assurance avec une écoute attentive à mes besoins.
C'est un conseiller professionnel et très agréable au téléphone.
A recommander sans hésitation.
Marie

Thomas monnot personne très agréable et réactif à chercher jusqu’au bout la solution pour mon assurance

Aurélie m’a bien conseillé en fonction de mes besoins pour une assurance d’habitation et un contrat d électricité.

Nous avons affaire à Pauline en tant que concierge. Elle nous a bien aider pour emménager dans notre logement. Tous ce qui est assurance, contrat fournisseur électrique, internet, eau etc.
On a comparer ensemble pour pouvoir bénéficier de la meilleure offre

Pour moi, c’est une arnaque !
On m’a imposé à signer directement alors que je voulais lire les conditions tranquillement avant de signer.
Ne tiennent aucun compte des demandes de résiliation (par mail, téléphone …) et continuent les prélèvements !
J’ai finis par résilier directement auprès du fournisseur d’électricité mais une assurance tombé du ciel continue à me prélever car Selectra ne les prévient pas.